আজকের তথ্য সমৃদ্ধ বিশ্বের মধ্যে, ভোক্তাদের এবং ব্যবসার মানুষের আরো তথ্য এবং আরো বিকল্প অ্যাক্সেস আছে। এই কারণে, বিক্রয় পেশাদার এবং বিক্রয় পরিচালকদের শীর্ষস্থানে থাকার জন্য অত্যাধুনিক বিক্রয় এবং বিক্রয় বল ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামগুলি স্থাপন করতে হবে।
সনাক্ত
ফ্রেজ সেলস ফোর্স ম্যানেজমেন্টটি তথ্য ব্যবস্থাপনা সিস্টেমগুলির একটি রেফারেন্স এবং সরঞ্জাম সংস্থাগুলিকে বিক্রয় শক্তি পরিচালনা ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা এবং ট্র্যাক করতে ব্যবহার করে। সরঞ্জাম সহজ যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার থেকে উন্নত গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, বা সিআরএম, সফ্টওয়্যার থেকে পরিবর্তিত হতে পারে।
বৈশিষ্ট্য
বিক্রয় শক্তি ব্যবস্থাপনা তথ্য সিস্টেম বিক্রয় এবং বিপণন সরঞ্জামগুলি যেমন সীসা প্রজন্ম, যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা, কল-ব্যাক সিডিউলিং এবং পারফরমেন্স ট্র্যাকিংয়ের বিভিন্ন ধরণের কাজে লাগায়। পারফরম্যান্স ট্র্যাকিং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিশুদ্ধ ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম কারণ এটি বিক্রয় পরিচালকদের তাদের বিক্রয় লোকেদের উত্পাদনশীলতা ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়।
তাত্পর্য
আজকের পরিবেশে, বিক্রয় ব্যক্তিদের ক্লাস্টারদের সাথে ব্যবসা সম্পর্ক বৃদ্ধি এবং বৃদ্ধি করতে হবে। এই কারণে, অনেক সংস্থা সিআরএম সিস্টেম ব্যবহার করে। একটি সিআরএম সিস্টেম সেলস ম্যানেজমেন্ট ম্যানেজমেন্ট টুলস এবং ডেটাবেস তথ্য যেমন পণ্যের অর্ডারের তথ্য, জায় অবস্থা এবং গ্রাহক কেনাকাটার ইতিহাসের সমন্বয় যা একটি আরও সামগ্রিক গ্রাহক ইন্টারফেস এবং বিক্রির সম্পর্ক-বান্ধব পদ্ধতির বিক্রয়ে সহায়তা করে।
