শিল্প গবেষণা শীর্ষে থাকা একটি সফল ব্যবসা অবিচ্ছেদ্য অংশ। কোনও সংস্থার নতুন অপারেশন বা কোনও উদ্যোক্তা কোনও প্রথম ব্যবসা শুরু করতে চায় কিনা, সঠিক ব্যবসায় গবেষণা পদ্ধতিগুলি সফলতা বা ব্যর্থতার মধ্যে পার্থক্য হতে পারে। এবং, তথ্য সঠিক না হলে সঠিক গবেষণা পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে ব্যর্থতার ফলস্বরূপ এখনও ফলাফল পাওয়া যেতে পারে।
ব্যবসা গবেষণা পদ্ধতি সংজ্ঞা
ব্যবসায় গবেষণা পদ্ধতিতে একটি শিল্প সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহের বিভিন্ন উপায়, তার প্রতিযোগিতা বা গবেষণা পরিচালনা করার জন্য উপলব্ধ সুযোগগুলি অন্তর্ভুক্ত। কিছু পদ্ধতিতে ইন্টারনেটের ক্ষয়ক্ষতি, লাইব্রেরীতে তথ্য সংগ্রহ, গ্রাহকদের সাক্ষাত্কার, সার্ভে এবং ফোকাস গোষ্ঠীগুলি চলছে। গবেষণা প্রতিটি ধরনের পেশাদার এবং cons আছে, তাই সব বৈচিত্র এবং তাদের অ্যাপ্লিকেশন সচেতন হতে গুরুত্বপূর্ণ।
কেন আপনি ব্যবসা গবেষণা পদ্ধতি প্রয়োজন
ব্যবসার গবেষণা পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে আপনি একটি ব্যবসার মালিক হিসাবে, সম্ভাব্য স্টার্ট-আপ অপারেটর বা এমনকি প্রকৃত অর্থ লাইনের আগে স্মার্ট পছন্দগুলি চয়ন করতে বিনিয়োগকারীও হতে পারবেন। একটি পর্বত স্কেলিং আগে পরীক্ষা footholds এবং নোঙ্গর হিসাবে এটি চিন্তা করুন। ভুল পদক্ষেপ নেওয়ার সময় অন্ধ বিশ্বাস আপনাকে সবকিছু খরচ করতে পারে, কিন্তু ব্যবহারিকতা এবং দূরদর্শিতা নিয়ে এগিয়ে চলার ফলে আপনি শীর্ষস্থানে যেতে পারেন।
ঝুঁকি হ্রাস ভাল মৃত্যুদন্ড কার্যকর গবেষণা করতে একটি বিশাল সুবিধা। জনসংখ্যা, বাজার, সুযোগ, খরচ, বেনিফিট এবং ক্লায়েন্ট প্রতিক্রিয়া বোঝা সব প্রকল্পের বা ব্যবসার জন্য সেরা সিদ্ধান্তের উপর একটি বিশাল প্রভাব ফেলতে পারে।
পরিমাণগত বনাম বোঝা গুণগত গবেষণা
নির্দিষ্ট ধরণের গবেষণায় ভর্তি হওয়ার আগে, দুটি মূল ধরণের গবেষণার মৌলিক প্রাঙ্গনে বোঝা গুরুত্বপূর্ণ: পরিমাণগত এবং গুণগত।
পার্থক্য মনে করার একটি সহজ উপায় পরিমাণগত গবেষণা জন্য "পরিমাণ" মনে হয়। এই ড্রিল ডাউন গবেষণা যে সংখ্যা জড়িত - কম্পিউটেশনগত, গাণিতিক, সূত্রসংক্রান্ত এবং পরিসংখ্যান গবেষণা। ফ্লিপ পাশে, গুণগত গবেষণা একটি উপায়ে যোগ্যতা অর্জন করা হয় কারণ এটি একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ বা বড় ছবি যা নির্দিষ্টভাবে খনন করার পরিবর্তে মেজাজ বা সামগ্রিক ছাপের ধারণা দেয়। এটা মানুষের অনুভূতি এবং ভোক্তাদের প্রতিক্রিয়া মত জিনিস উপর hinges।
পরিমাণগত গবেষণা তথ্য পরিমাপ করতে চায় - এটি গবেষণাের একটি নমুনাযুক্ত দৃষ্টিকোণ যা সমাজের বৃহত্তর গোষ্ঠীকে প্রতিফলিত করতে স্কেলে প্রজেক্ট করা যেতে পারে। যখন গবেষকরা রাজনৈতিক প্রবণতা জন্য নির্দিষ্ট পোল সঞ্চালন, যে পরিমাণগত গবেষণা। প্রতিটি উত্তরদাতা সংশ্লেষিত এবং বিশ্লেষণযুক্ত নির্দিষ্ট উত্তর আছে। পরিমাণগত গবেষণা চূড়ান্ত এবং নির্দিষ্ট হয়; উদ্দেশ্যমূলক, উদ্দেশ্যমূলক নয়।
অন্যদিকে, অনুসন্ধানমূলক পর্যায়ে গুণগত গবেষণা সেরা। এটি ব্যাখ্যার জন্য উন্মুক্ত, কারণ এটি প্রতিক্রিয়া, আবেগ, শারীরিক ভাষা এবং স্বরবর্ণ বা শব্দ পছন্দ সম্পর্কে আরও বেশি। এটি প্রায়শই অনির্ধারিত বা সেমিস্ট্রাকৃত প্রক্রিয়া যা তথ্য সংগ্রহের জন্য নির্দেশিকাগুলি থাকে, তবে এটি একটি নির্দিষ্ট নমুনা নয় যা ব্যাপকভাবে জনসংখ্যা বা অঞ্চলে নির্ধারিত হওয়া উচিত।
প্রাথমিক বনাম বুঝতে মাধ্যমিক গবেষণা
গুণগত এবং পরিমাণগত গবেষণা ব্যতীত, প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক গবেষণা আছে। এই দুটি শ্রেণীবিভাগ গবেষণা সম্পন্ন হয় উপায় পড়ুন।
প্রাথমিক গবেষণা ক্ষেত্র গবেষণা তুলনা করা হয়। এটি ফুট, দরজা খোলার, ব্যক্তি-to-person ধরনের গবেষণায় যা জরিপ, সাক্ষাত্কার এবং গবেষণামূলক তথ্য সরবরাহকারী ব্যক্তিদের পর্যবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত করে। প্রাথমিক গবেষণা সম্পর্কে কি মহান তা গবেষকরা গতিশীল নিয়ন্ত্রণ। তারা প্রশ্নগুলি নিয়ে আসে, কোন ইনপুট প্রাসঙ্গিক এবং এটি ডেটা পুলে যেতে হবে কিনা তা নির্ধারণ করুন।
এই প্রাথমিক গবেষণা সম্পর্কে মহান কি না এটি এটি সম্পন্ন করার জন্য সময় এবং অর্থ বিনিয়োগ জড়িত। ত্রুটি জন্য আরো মার্জিন আছে। যে কেউ যে কোনও "পশ্চিম উইং" টিভি পর্বের কিছু নির্বাচনী ভোটদানের বৈশিষ্ট্যগুলি দেখেছে তা জানেন যে শব্দ এবং সময়গুলি নাটকীয়ভাবে একটি জরিপের ফলাফলকে প্রভাবিত করে। ভুল পথটি জিজ্ঞাসা করুন এবং এটি একটি নেতৃস্থানীয় প্রশ্ন হতে পারে যা আপনাকে এমন ফলাফল দেয় যা আপনি প্রত্যাশিত, অপ্রত্যাশিত প্রতিক্রিয়ার পরিবর্তে আশা করছেন।
মাধ্যমিক গবেষণা ডেস্ক গবেষণা বিবেচনা করা হয়। এটি রোল-আপ-দ্য সিলভের সময় এবং লাইব্রেরিগুলিতে ইতিমধ্যে বিদ্যমান তথ্য, ইন্টারনেটে, শিল্প জার্নালগুলিতে বা আপনার গ্রাহক আর্কাইভগুলিতে দাখিলকৃত তথ্যের উপর পোড়ানোর সময়। মাধ্যমিক গবেষণায় বোনাস এটি ইতিমধ্যে আউট আছে যে, আপনি শুধু এটি খনন করা প্রয়োজন। এটি প্রায়শই বিনামূল্যে বা কম খরচে এবং ভূমির স্তর পেতে বা নির্বাচিত বাজারের প্রাথমিক বোঝার চেষ্টা করার সময় প্রাথমিক বা পটভূমি গবেষণা হিসাবে ভয়ঙ্কর হতে পারে।
কিন্তু খুব ঘনিষ্ঠ গবেষণা একটি downside আছে। হ্যান্ড-ডাউন-ডাউন পোশাকের মতো, এটি সর্বদা একটি দুর্দান্ত ফিট নয়। সম্ভবত, এটি একটি ভিন্ন উদ্দেশ্যে সংগৃহীত হয়েছে, একটি জনসংখ্যাতাত্ত্বিক সহ যা আপনি যাচ্ছেন তা ঠিক নয়। সম্ভবত প্রশ্নগুলি একই রকম - উত্তরদাতাদের পরবর্তীকালে খোলাখুলি ঘন্টা যেমন তাদের খাদ্য কেনাকাটা করার জন্য করা হবে - কিন্তু সান ফ্রান্সিসকোতে এই প্রশ্নটির জবাবে জনতা স্পোকনে ওয়াশিংটন থেকে ভিন্ন ভিন্ন জনসংখ্যাতাত্ত্বিক।
এছাড়াও, মাধ্যমিক গবেষণা আজ থেকে নয়। তার বালুচর জীবন নিচে টিকটিকি করা হয় এবং এটি ব্যবহার করার আগে এটি ইতিমধ্যে পুরানো। এটি একটি 24/7 বিশ্বের, এবং তথ্য দীর্ঘ জন্য প্রাসঙ্গিক থাকে না। কিন্তু আপনি যদি নিজের ডেটা থেকে কাজ করছেন তবে এটি একটি উদ্বেগজনক বিষয় নয়। নিউজলেটার গ্রহণ বা পরিষেবাতে সদস্যতা নেওয়ার জন্য বিক্রয় পরিসংখ্যান বা ক্লায়েন্টের ইচ্ছা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমিক গবেষণার চেয়ে বেশি আপিল আছে।
ব্যবসা গবেষণা পদ্ধতি উদাহরণ
গবেষণার প্রয়োজনীয়তা পূরণের সঠিক পদ্ধতিটি নির্বাচন করা গুরুত্বপূর্ণ এবং কখনও কখনও বিষয়টির উপর বৃহত্তর দৃষ্টিকোণ পেতে একাধিক উত্স ব্যবহার করা ভাল। কিছু গবেষণা পদ্ধতি সহজে resourcefulness এবং একটু সময় একটি বিট সঙ্গে সম্পন্ন করা হয়; অন্যরা অনেক টাকা খরচ করতে পারে এবং অনেক কৌশল নিতে পারে।
ফোকাস গ্রুপ: প্রায়শই, ফোকাস গ্রুপ বড় প্রতিষ্ঠান দ্বারা ব্যবহৃত গবেষণা একটি ব্যয়বহুল পদ্ধতি। তারা উভয় গুণগত এবং প্রাথমিক গবেষণা ধরনের। এর মানে হল যে তারা ফোকাস গোষ্ঠীটি চালিত ব্যক্তির দ্বারা গভীরভাবে নিয়ন্ত্রিত। অংশগ্রহণকারীদের কাছ থেকে প্রশ্ন এবং পর্যবেক্ষণ পদ্ধতির পরিবেশে, সবকিছুই সেই ব্যক্তির উপরে।
একটি সম্পূর্ণরূপে নতুন মেনু প্রস্তাব খুঁজছেন একটি আঞ্চলিক রেস্টুরেন্ট চেন পক্ষে ফোকাস গ্রুপ পরিচালিত হয় বলুন। তারা তাদের বিদ্যমান জনসংখ্যাতাত্ত্বিক, এবং সেইসাথে জনসংখ্যাতাত্ত্বিককে তারা পরে জানাবে। তারা গোষ্ঠীগুলিকে এক বা অন্যকে অন্তর্ভুক্ত করতে বা উভয়কে মিলে ফেলতে পারে, তবে তাদের ব্র্যান্ডের জন্য তারা অনুপযুক্ত বলে মনে করে তাদের বাদ দিয়ে। কখনও কখনও, এটি এক-দিক পর্যবেক্ষণকারী উইন্ডো সহ নিয়ন্ত্রিত পরিবেশ যা ব্র্যান্ডের পিতলকে দেখতে দেয় কারণ অংশগ্রহণকারীরা নতুন মেনু থেকে বিভিন্ন ধরণের উত্সর্গগুলি পছন্দ করে এবং তাদের প্রতিক্রিয়া দেয়। একটি প্রশ্নাবলীর বিপরীতে, এটি দেহের ভাষা, যেমন একটি নতুন রাস্পবেরী সোফেলের প্রথম স্বাদে হাসতে হাসতে।
সাক্ষাতকার: সাক্ষাত্কারগুলি সাধারণত এক-এক-এক বা তিন-এক-এক গোষ্ঠীগুলিতে সংঘটিত হয়। আবার, সেটিংস বা গোপন পর্যবেক্ষক নির্বাচন করা যেতে পারে, এটি একটি অত্যন্ত কাস্টমাইজযোগ্য তথ্য সংগ্রহের ধরনের তৈরি করে।
ফোকাস গ্রুপ এবং সাক্ষাত্কার পরিচালনার arguably গবেষণা পরিচালনার সবচেয়ে ব্যয়বহুল পদ্ধতি, কিন্তু ব্যবসার জন্য উপলব্ধ সবচেয়ে অনুসন্ধানী ধরন। কিন্তু প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ডগুলি নতুন পরিষেবা বা পণ্য সরবরাহের জন্য, তারা প্রভাবশালী তথ্যের জোয়ার তরঙ্গ উত্পন্ন করতে পারে।
কেস স্টাডিজ: গবেষণার আরেকটি প্রাথমিক এবং গুণগত প্রকার, কেস স্টাডিজগুলিও একটি ব্যয়বহুল, কিন্তু সঠিক সংস্থার জন্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে আলোকিত পদ্ধতি। এই পদ্ধতিতে, কোম্পানিগুলি তাদের আদর্শ জনসংখ্যাতাত্ত্বিক প্রতিফলিতকারী চ্যারি-পছন্দের গ্রাহকদের সাথে যুক্ত থাকে এবং কোনও নির্বাচিত ট্রায়াল সময়ের জন্য সম্ভাব্য নতুন পরিষেবা বা পণ্যগুলি ব্যবহার করবে। আদর্শভাবে, এটি তাদের অভিজ্ঞতার সময় গ্রাহকদের অনুভূতিগুলিতে একটি দৃষ্টিকোণ পেতে কোম্পানিকে অনুমতি দেয়।
অনেক কোম্পানি এখন বিটা পরীক্ষক ব্যবহার। উদাহরণস্বরূপ, একটি স্থানীয় জিম একটি নতুন ধরনের গ্রুপ ব্যায়াম অফার করতে চায়। তারা তাদের ক্লায়েন্টদের একটি নির্বাচন তাদের ছয় সপ্তাহের গোপনীয় ট্রায়ালের জন্য তাদের নতুন প্রোগ্রাম ব্যবহার করে তাদের অভিজ্ঞতা এবং মতামতগুলিতে বিস্তারিত প্রতিক্রিয়া প্রদানের বিনিময়ে বিনিময় করতে পারে।
অথবা, আমাজনের মতো একটি সংস্থার একটি নতুন ই-পাঠক আছে এটি চেষ্টা করতে চায়। এটি কোম্পানির কিছু প্রিয় প্রভাবশালীদের খুঁটিয়ে তুলতে পারে এবং তাদের জিজ্ঞাসা করে যে তারা যদি এক মাসের জন্য ই-রিডারটি বের করে আনতে চায় তবে তা অভিজ্ঞতার প্রতিবেদনগুলি শেষ করার পরে বিনামূল্যে গ্রহণ করার জন্য। এটি হ'ল অ্যামাজনকে প্রযুক্তিবিদদের প্রযুক্তির পূর্ববর্তী প্রজন্মের সাথে পরিচিত হতে পারে যা অন্যান্য ই-পাঠকদের পাওয়া তথাকথিত বৈশিষ্ট্য এবং উত্সর্গগুলির সাথে তুলনা করে। পণ্যটি সরবরাহ করার সময় এটি কিছুটা মূল্যবান, তবে জ্ঞানীয় গ্রাহক বেস থেকে তথ্য এবং প্রতিক্রিয়া একটি ব্যয়বহুল পণ্য প্রবর্তনের আগে যুক্তিযুক্তভাবে মূল্যবান।
ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ: আপনার কোম্পানির ওয়েবসাইট ব্যবহার করে সম্ভাব্য এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছ থেকে বাজেট-বান্ধব সমসাময়িক গবেষণা পেতে একটি কার্যকর উপায়। অনুসন্ধানের পদগুলি বিশ্লেষণ থেকে এবং তারা যে পরিষেবাগুলি অনুরোধ করছেন সেগুলির বিশ্লেষণ থেকে, এটি গবেষণা করার জন্য বিদ্যমান বিশ্লেষণ ব্যবহার করার একটি দুর্দান্ত উপায়।
সম্ভবত একটি অনলাইন ডিজাইনার পোশাক কোম্পানী শার্ট, জিন্স, স্কার্ট এবং জ্যাকেট তাদের লাইন থেকে পণ্য উত্স প্রসারিত খুঁজছেন। যদি তাদের সর্বাধিক অনুসন্ধানযোগ্য আইটেম স্কার্ক থাকে তবে তারা জানে যে এটি এমন একটি আইটেম যা লোকেদের ইতিমধ্যেই তাদের সাইটে চালিত হচ্ছে। স্কয়ারের সন্ধানের জন্য গ্রাহকদের একই সফটওয়্যারের তুলনা করে, তারা এই স্কার্ফ-সন্ধানকারী ক্লায়েন্টদের দ্বারা সুস্বাদু এবং নান্দনিকতার ধারণাও পেতে পারে। তারা গ্রাহকদের কেনার ফ্রিকোয়েন্সি এবং আঞ্চলিক জনসংখ্যা কি জানতে পারে। এখন কোম্পানির দল আগামী মৌসুমের স্কারভ বিক্রি করার জন্য অঙ্কন বোর্ডে আঘাত করতে পারে।
তথ্য সংগ্রহ: পাঠ্যক্রমিক পরিসংখ্যান প্রকাশিত লাইব্রেরি পরিদর্শন থেকে, প্রায় কোনো বিষয়ে তথ্য সেট বিস্তৃত পাওয়া যায়। এই মাধ্যমিক, পরিমাণগত গবেষণা ধরনের এবং সাশ্রয়ী মূল্যের বা এমনকি বিনামূল্যে হতে পারে। তারা তারিখ হতে পারে বা প্রাদেশিকভাবে প্রযোজ্য নয়। এখনও, প্রমাণ সমর্থন হিসাবে, প্রকাশিত জরিপ, বাজারের প্রবণতা এবং প্রতিযোগী তথ্য একটি ব্যবসা সম্প্রসারণ, একটি নতুন উদ্যোগ শুরু বা বিনিয়োগ তৈরীর ক্ষেত্রে একটি মামলা করতে সাহায্য করার জন্য একটি দীর্ঘ পথ যেতে পারে।
তথ্যের জন্য সূত্রগুলি সরকারি সংস্থা, ট্রেড স্কুল বা বিশ্ববিদ্যালয়গুলির মতো শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, শিল্পের সাময়িকী এবং সংবাদপত্রের প্রতিবেদনগুলি অন্তর্ভুক্ত করে। সদস্য-ভিত্তিক ওয়েবসাইটগুলি পরিসংখ্যানগত গবেষণায় কম্পাইল করার জন্য বিশেষজ্ঞ, যারা আরও ঘন ঘন বাণিজ্য গবেষণা পরিচালনা করার জন্য ব্যবহার করতে পারে।
আনুষ্ঠানিক অনলাইন প্রমাণ: অবশেষে, আধুনিক ব্যবসার জন্য উপলব্ধ একটি মাধ্যমিক এবং আধা-পরিমাণগত পদ্ধতি হল তাদের নিজস্ব সংস্থাগুলির এবং প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসার গ্রাহকদের কাছ থেকে অনলাইনের আড়ম্বরপূর্ণ প্রমাণগুলি বিশ্লেষণ করার সুযোগ। সোশ্যাল মিডিয়া এবং পিয়ার রিভিউ সাইট একই শিল্পে গ্রাহকদের মধ্যে একটি ব্যবসা অন্তর্দৃষ্টি দেয়। এটি প্রতিযোগীদের দ্বারা পরিত্যাগ করা পরিষেবা বা পণ্য ধন্যবাদ, প্রতিযোগীদের দুর্বলতা বা ব্যবসায়িক সুযোগ হাইলাইট করতে পারেন।
সম্ভবত কয়েক ডজন ইয়েলপ, ফেসবুক, গুগল এবং অন্যান্য পর্যালোচনাগুলি প্রতিদ্বন্দ্বিতামূলক আইসক্রিম দোকান সম্পর্কে একই জিনিস সম্পর্কে কিছু বলে, যেমন ব্যবসা যথেষ্ট দেরী না খোলা থাকে বা এটি রবিবার খোলা থাকে না। এই তথ্য থাকা মানেই একই গুরমেট আইসক্রিমের অভিজ্ঞতা দিতে পারে, তবে রাতের রাতে এবং রবিবার-ড্রাইভিং ভিড়ের সরবরাহ করে এটি একটি নতুন দোকানটিকে শহরের সবচেয়ে জনপ্রিয় আইসক্রিমের সাথে মাথা থেকে মাথা তুলতে নিজেকে সাহায্য করতে পারে। দোকান।
একইভাবে, টুইটার এবং ফেসবুক, এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলির মত সামাজিক মিডিয়া, বিশেষ ব্যবসার, পণ্য, শিল্প বা পরিষেবাগুলির স্থানীয়, আঞ্চলিক ও জাতীয় উল্লেখগুলিতে খনন করার সুযোগ দেয়। কিছুটা জানা থাকলে, গবেষকেরা গবেষণা করছেন নিজেদেরকে উল্লেখ করতে পারেন। যারা তৃতীয় পক্ষের গবেষক নিয়োগের জন্য তহবিল দিয়ে থাকে, তথাপি তথাকথিত সামাজিক শোনা সংস্থাগুলি কীওয়ার্ড বা আগ্রহের বাক্যাংশগুলির উপর উল্লেখ এবং মন্তব্যগুলিকে সমষ্টিবদ্ধ করতে এবং পোস্টারগুলির প্রতিক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। যদিও এটি আধিকারিক বা উদ্দেশ্যমূলক উত্স নয় তবে জনসাধারণের মতামত মনোযোগ দিতে এবং তাদের শিল্পের সাথে সম্পর্কিত মন্তব্যগুলি থেকে শিখতে পারে এমন ব্যবসায়গুলিতে দুর্দান্ত সহায়তা হতে পারে।
