কর্মচারীদের সাথে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ হলেও ব্যবসায়িক মালিক এবং পরিচালকদের বহিরাগত যোগাযোগ উপেক্ষা করতে পারে না। এটি আপনার কোম্পানির বাইরে থাকা সকলের সাথে জড়িত - মিডিয়া, বর্তমান ক্লায়েন্ট, সম্ভাব্য গ্রাহক, সরকারী সংস্থা, বিনিয়োগকারী, ব্যাংক, খুচরা বিক্রেতা, সরবরাহকারী এবং বিতরণকারী। এক যোগাযোগ সংস্থার মতে, "আপনার বাহ্যিক যোগাযোগের মূল কারণটি হ'ল যে আপনি আপনার কোম্পানির পরিচয় কীভাবে স্থাপন করবেন তা মূলতঃ।" বহিরাগত ব্যবসায় যোগাযোগ পরিচালনা করা কার্যকরভাবে একটি গড় সংস্থার এবং সমৃদ্ধ ব্যক্তির মধ্যে পার্থক্যকে প্রতিনিধিত্ব করতে পারে।অনেক উদ্যোগ এই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করার জন্য প্রধান যোগাযোগ কর্মকর্তা, বা সিসিওকে মনোনীত করে।
সামাজিক মিডিয়া এবং ব্লগ
বিভিন্ন সংস্থাগুলি বিভিন্ন নির্বাচনী এলাকার সাথে যোগাযোগের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া এবং ব্লগগুলির শক্তি আবিষ্কার করেছে। এটি একটি কম খরচের বাহ্যিক যোগাযোগ যা বার্তাটির উত্সাহী যত তাড়াতাড়ি "প্রেরণ করুন" বোতামটি ধাক্কা দেয়, তা দর্শকদের কাছে পৌছতে পারে। ব্লগ সাধারণত একটি কোম্পানির ওয়েবসাইটের উপর ভিত্তি করে এবং একটি দীর্ঘ বার্তা দেয় - সাধারণত কয়েকশত শব্দ, কিন্তু অনেক ব্লগ পোস্টগুলি অনেক বেশি। বিপরীতে, সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টিং সংক্ষিপ্তত্বের উপর প্রিমিয়াম রাখে - উদাহরণস্বরূপ, টুইটার 140 টি অক্ষর বা তারও কম বার্তাগুলিকে সীমিত করে। ব্লগ এবং সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলি পাঠকদের মন্তব্যের ফলে সকল পক্ষের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ মিথস্ক্রিয়া যোগাযোগ সহজতর করতে পারে। বিশেষ করে সামাজিক মিডিয়াতে, বার্তাগুলি কয়েক ঘন্টা বা তার কম সময়ের মধ্যে "ভাইরাল" যেতে পারে। ইন্টারনেটের গতি আপনার কোম্পানির জন্য ব্যবসায়িক যোগাযোগের এই পদ্ধতির সাথে উভয় উপায়ে কাজ করতে পারে - ইতিবাচক মন্তব্যগুলি যত তাড়াতাড়ি নেতিবাচক হিসাবে যোগাযোগ করা হয়।
হোয়াইট পেপার, প্রস্তাবনা এবং নিউজলেটার
যারা তাদের ব্যবসা যোগাযোগ গ্রহণ করে তাদের উপর আরো নিয়ন্ত্রণের জন্য সংস্থাগুলি বিবেচনা করার জন্য, বিবেচনা করার জন্য অনেক বুদ্ধিমান বিকল্প রয়েছে। একটি সাদা কাগজ একটি বর্ধিত লিখিত আলোচনা একটি বিষয় মূলসূত্র সঙ্গে ইতিমধ্যে পরিচিত হয় যে দর্শনীয় দর্শকদের জন্য পরিকল্পিত। যদিও তারা কোনও ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা যেতে পারে, সাদা কাগজগুলি প্রায়শই পছন্দসই দর্শকদের কাছে সরাসরি বিতরণ করা হয়। কোনও ব্যবসায়িক প্রস্তাবটি আপনার কোম্পানির নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক সুযোগের জন্য বিবেচনা করা উচিত এমন একটি অনুরোধ বা অযাচিত বিবরণ হতে পারে। নিউজলেটার নিয়মিতভাবে আপনার লক্ষ্য দর্শকের সাথে যোগাযোগ করার একটি কার্যকর উপায় উপস্থাপন করে - মাসিক এবং ত্রৈমাসিক সংস্করণগুলি বিশেষভাবে সাধারণ। তিনটি উদাহরণের সাথে - প্রস্তাব, সাদা কাগজ এবং নিউজলেটার - বিতরণ নির্দিষ্ট দর্শকদের উপর লেজার-ফোকাস এবং আপনার সম্ভাব্য পাঠকরা সাধারণত বহিরাগত ব্যবসায় যোগাযোগের অন্যান্য প্রকারের তুলনায় উচ্চমানের লেখার প্রত্যাশা করবে। ফলস্বরূপ, এই ব্যবসার যোগাযোগ বিকল্পগুলিতে আরও বেশি সময় এবং ব্যয় ব্যয় করতে পারে।
প্রেস বিজ্ঞপ্তি এবং প্রবন্ধ
প্রেস রিলিজ এবং প্রকাশিত নিবন্ধগুলি কোম্পানিগুলিকে তাদের কর্পোরেট পরিচয়ের অনলাইন এবং অন্যান্য সংবাদমাধ্যমে উভয় আকারে আকৃতির একটি জনপ্রিয় উপায় হিসাবে অব্যাহত রাখে। যদিও কিছু সার্চ ইঞ্জিন নিবন্ধ এবং প্রেস রিলিজগুলি হ্রাস পেয়েছে, প্রধান যোগাযোগ কর্মকর্তারা ব্যবসায়িক যোগাযোগের এই দুটি ফর্মগুলি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারে বলে মনে হচ্ছে - একটি কোম্পানির পরিচয় একটি অনুসন্ধান ইঞ্জিনের উচ্ছ্বাসযোগ্য অ্যালগরিদমের চেয়ে অনেক বেশি নির্ভর করে।
ইমেইল, ডাইরেক্ট মেইল এবং বিজ্ঞাপন
তবুও কার্যকরী হয় যে অপ্রচলিত ব্যবসায়িক যোগাযোগ সরঞ্জাম হতে পারে। স্প্যাম এবং ইমেল ব্যবহারের অতিরিক্ত সমৃদ্ধির কারণে "আপনার কাছে মেল আছে!" এর ধনাত্মক মান হ্রাস পেয়েছে। তবুও, বেশিরভাগ ব্যক্তির কাছে একটি ইমেল ঠিকানা এবং একটি ডাক ঠিকানা রয়েছে যার অর্থ হল ইমেল এবং সরাসরি মেল এখনও কোনও ব্যক্তির কাছে পৌঁছানোর জন্য বহিরাগত ব্যবসায়িক যোগাযোগ পদ্ধতি। একইভাবে, বিজ্ঞাপনের প্রত্যাশিত শ্রোতা পৌঁছানোর একটি নির্ভরযোগ্য উপায় হতে চলতে থাকে।
সাক্ষাত্কার এবং পাবলিক উপস্থাপনা
ব্যক্তিগত উপস্থিতি আপনার কর্পোরেট পরিচয় উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব বহন অবিরত। এটি একটি সেনেট উপমহাদেশের আগে বক্তৃতা, মিডিয়া সাক্ষাতকার এবং উপস্থিতিগুলির মতো হতে পারে - অথবা একটি স্থানীয় নাগরিক সংস্থার উপস্থাপনা হিসাবে সহজ, যেমন রোটারি ক্লাব।
