ক্রমাগত উন্নতি একটি শব্দ যা বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই বিশ্বজুড়ে ব্যবহৃত হয়। এটি এমন একটি সংস্থাকে বোঝায় যা সর্বদা তার পরিষেবাদি বা পণ্যগুলি উন্নত করার চেষ্টা করে। কোম্পানি ধীরে ধীরে ছোট উপায়ে উন্নতি করতে চাইতে পারে, অথবা এটি একটি বড় উন্নতির সন্ধান করতে পারে যা একবারে একটি দুর্দান্ত প্রভাব ফেলবে।
সমস্যার স্বীকারোক্তি
ধারাবাহিক উন্নতিতে বিশ্বাস করে এমন একটি সংস্থা ক্রমাগত তার পরিষেবাদি, পণ্য, কর্মী এবং বিপণনকে আরও ভাল করে তুলতে চেয়েছে। এই সংস্থা পরামর্শ খোলা এবং গঠনমূলক সমালোচনার মধ্যে সমালোচনার পরিণত। তারা তাদের বিপদ ও সমস্যা সম্পর্কে সচেতন, এবং স্থগিত থাকার পরিবর্তে অথবা কোনও ভুলতে বিশ্বাস করতে অস্বীকার করার পরিবর্তে তারা এটি উন্নতি করার সুযোগ হিসাবে দেখে।
কর্মী আস্থা
ক্রমাগত উন্নতি কর্মীদের দেখায় যে তাদের কাজ আসলে কোম্পানির কিছু মানে। কর্মীদের তাদের কর্মক্ষমতা উন্নত শেখানো হয়, যা ঘুরে তাদের প্রেরণা। এছাড়াও, কোম্পানির জন্য নতুন ধারনা নিয়ে আসা করার জন্য কর্মচারীদের একটি দল হিসেবে একত্রে কাজ করার আশা করা হচ্ছে। এমনকী নেতিবাচক কাজও একটি উদ্দেশ্যকে কাজে লাগায় - যেখানে তার সমস্যাগুলি মিথ্যা বলে এবং ব্যবসাকে আরও ভালোভাবে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করার জন্য ব্যবসাটি দেখায়।
সাফল্য
ক্রমাগত উন্নতি পদ্ধতি প্রায়ই এই দর্শনের ব্যবহার যে কোম্পানির জন্য মহান সাফল্য হতে। এটা অত্যন্ত বিরল যে কোন ধরনের ব্যবসা রাতারাতি বৃদ্ধি হবে। পরিবর্তে, সফল ব্যবসা প্রচেষ্টা বৃদ্ধি এবং সফল হওয়ার সময় এবং ধৈর্য গ্রহণ। একটি দৃঢ় ভিত্তি এবং কঠোর পরিশ্রম একটি সমৃদ্ধ ব্যবসা গড়ে তুলবে এবং এর একটি বড় অংশ উন্নতির ক্ষেত্রে এবং প্রকৃতপক্ষে পরিবর্তনগুলি প্রয়োজন এমন এলাকার স্বীকৃতি দেয়। ক্রমাগত উন্নতি উভয় স্বীকৃতি এবং ব্যবসা উন্নততর স্বীকৃতি এবং কাজ করে। এছাড়াও, গ্রাহকরা প্রতিক্রিয়া শোনার এবং সাড়া দেওয়ার জন্য কোম্পানিগুলিকে বিশ্বস্ত করে - তারা মনে করে যে তারা শুনেছে এবং ব্যবসাটি প্রকৃতপক্ষে পরিবর্তন বাস্তবায়ন করবে।
অসুবিধেও
ক্রমাগত উন্নতি, সামগ্রিকভাবে, একটি কোম্পানির পরিচালনা করার জন্য একটি দুর্দান্ত উপায় হলেও, এই ব্যবসায়িক কৌশলটি তার নিজের অসুবিধাগুলির সাথেও আসে। প্রশিক্ষণ কর্মীদের একটি ক্রমাগত উন্নতি পরিবেশে কাজ করার সময় এবং অর্থ লাগে, যে সময় ইতিমধ্যে তাদের কর্মীদের প্রধান কাজ ফাংশন সম্পাদন করার জন্য নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণ ব্যয় করা হয়। এটি দীর্ঘ এবং ক্লান্তিকর কোন নতুন কর্মচারী জন্য শুরু আউট প্রক্রিয়া করতে পারেন। এছাড়াও, যেসব কোম্পানিগুলি আসলেই ভালভাবে কাজ করছে তাদের ব্যবসার অংশগুলি পরিবর্তন করার ঝুঁকি বাড়ানোর জন্য সর্বদা উপায়গুলি সন্ধান করছে। কর্মচারীদের এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে সমস্ত নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া সঠিক এবং সত্যিকারের কোম্পানির জন্য সেরা কি হতে যাচ্ছে।