কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট ব্যবসা বিশ্বের একটি প্রয়োজনীয় অংশ। QM প্রোগ্রামগুলি নজরদারি এবং পরীক্ষাগুলির মতো পর্যবেক্ষণ কার্যক্রমগুলি সম্পাদন করে গুরুত্বপূর্ণ মান, প্রবিধান, সুরক্ষা প্রোটোকল এবং আইনগুলি মেনে চলতে কোম্পানিগুলিকে রাখে।
ক্রিয়া
ম্যাসাচুসেটস ইনস্টিটিউট অফ টেকনোলজি (এমআইটি) অনুসারে, মানের ব্যবস্থাপনা প্রোগ্রামগুলি যাতে পণ্যগুলি ত্রুটিযুক্ত না থাকে তা নিশ্চিত করতে ডিজাইন করা হয় যাতে গ্রাহকরা নিরাপদ এবং সন্তুষ্ট হন। শিল্প সরবরাহকারী শিল্পগুলিতে, কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রামগুলি সর্বোত্তম নিশ্চিতকরণ এবং অভাবের ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে পরিষেবাগুলির গুণমানের উপর নজর রাখে।
বৈশিষ্ট্য
কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রামগুলিতে প্রোটোকল, পদ্ধতি, মান, নির্দেশিকা, নিয়ম ও আইন রয়েছে যা তাদের অবকাঠামোর মধ্যে নির্মিত। যেহেতু কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রাম সম্মতি-চালিত, যেহেতু একটি প্রক্রিয়া, অংশ বা পণ্য সম্মতি আউট সিস্টেম যখন সনাক্ত করতে সক্ষম হতে হবে। কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রাম কর্মচারীদের দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়, কিন্তু অডিট হিসাবে কিছু ফাংশন, সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম দ্বারা সঞ্চালিত হতে পারে।
ক্রিয়াকলাপ
কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রাম পর্যবেক্ষণ, টেস্টিং এবং নিরীক্ষা কার্যক্রম সঞ্চালন। তারা প্রয়োগকারী ক্রিয়াকলাপের দায়িত্বেও রয়েছে যা সংশোধনমূলক কর্ম পরিকল্পনাগুলি লিখিত বা সংস্থার উন্নতির প্রোটোকলগুলি প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন হতে পারে।
