ম্যানেজার তাদের কাজের দলগুলির উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতা সর্বাধিক করতে বিভিন্ন তত্ত্বাবধান মডেল এবং তত্ত্ব নিয়োগ। কোন একক তত্ত্ব বা মডেল অন্যের চেয়ে স্বতঃস্ফূর্তভাবে ভাল নয়; জরুরী তত্ত্ব বলে যে একটি নির্দিষ্ট কর্মশালার জন্য সেরা ব্যবস্থাপনা মডেলটি পরিস্থিতিগত পরিবর্তনশীলতার পরিসরের উপর নির্ভর করে। অভিজ্ঞ পরিচালকদের ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির একটি পরিসীমা বোঝেন এবং কোনও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রয়োগযোগ্য সবচেয়ে উপযুক্ত তত্ত্বগুলি কীভাবে সনাক্ত করতে হয় তা জানেন।
তত্ত্ব Y
২0 তম শতকের লেখক ডগলাস ম্যাকগ্রেগর দ্বারা উপস্থাপিত থিওরি ওয়াই এই প্রাঙ্গনে অন্তর্ভুক্ত যে কর্মচারীরা স্বাভাবিকভাবেই কাজ করতে ভালবাসেন, তাদের ক্যারিয়ারে স্বতঃস্ফূর্ত সন্তুষ্টি খুঁজে পেতে। থিওরি Y এর অধীনে তত্ত্বাবধানের ফোকাসটি ব্যবস্থাপক এবং শিক্ষক হিসাবে পরিচালকদের ভূমিকা। থিওরি ওয়াই ম্যানেজাররা বিশ্বাস করেন যে তাদের যা করতে হবে তা একটি সুখী, সুস্থ, আকর্ষনীয় কাজের পরিবেশ সরবরাহ করা এবং কর্মচারীদের মধ্যে থেকে অত্যন্ত প্রেরিত হবে।
তত্ত্ব এক্স
ম্যাকগ্রেগর দ্বারা রচনা করা তত্ত্ব তত্ত্বটি হল থিওরি Y এর ধ্রুবক বিপরীত। থিওরি এক্স প্রেডাউজটিকে প্রমান করে যে মানুষ প্রকৃতির দ্বারা অপছন্দ করে এবং শুধুমাত্র এটিই করতে চায়। থিওরি এক্স পরিচালকদের প্রেরণা এবং কর্মচারীদের পর্যবেক্ষণ উপর একটি জোর আরো। থিওরি এক্স তত্ত্বাবধানের মৌলিক ভিত্তি হল যে, যখনই তারা করতে পারেন তখন কর্মচারীরা হ্রাস পাবে এবং তারা যা করতে পারে তার সাথে সরে যেতে চেষ্টা করবে। অতএব, এটি কর্মচারীদের উৎপাদনশীল এবং কোম্পানির নীতির সাথে সঙ্গতি রেখে পরিচালকের দায়িত্ব।
উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা
ম্যানেজমেন্ট গুরু পিটার ড্রুকার তত্ত্বাবধানে পরিচালনার উদ্দেশ্য (এমবিও) দ্বারা পরিচালিত। এমবিওর পিছনে অন্তর্নিহিত তত্ত্বটি হ'ল কর্মচারীদের উদ্দেশ্যগুলি কল্পনা করার সময় তাদের হাতে থাকা উদ্দেশ্যগুলি অর্জনের জন্য অনেক বেশি উদ্দেশ্যমূলক। একটি এমবিও ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে নেতারা সহজে নতুন কাজ, নীতি এবং একটি শীর্ষ-ডাউন পদ্ধতির অপারেশন পদ্ধতি dictating, যতটা সম্ভব তাদের কাজ প্রভাবিত যে সিদ্ধান্তে কর্মীদের জড়িত।
কর্মচারী মূল্যায়ন মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা এক দিক যা বিশেষ করে এমবিও থেকে উপকৃত হতে পারে। যখন একজন কর্মচারী নিজের পারফরম্যান্স লক্ষ্য নির্ধারণ এবং মূল্যায়ন করতে হাত রাখেন, তখন সেগুলি অর্জনের সম্ভাবনা বেশি হবে।
Maslow এর অনুক্রমের প্রয়োজন
Maslow এর অনুক্রমের শ্রেণীক্রম একটি সাংগঠনিক আচরণ তত্ত্ব যা সুপারভাইজারদের কাছে অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক। Maslow তত্ত্ব যে প্রত্যেকের ব্যক্তিগত চাহিদা পাঁচটি স্বতন্ত্র মাত্রা আছে, এবং পূর্ব স্তর স্তর সন্তুষ্ট না হওয়া পর্যন্ত প্রয়োজন প্রতিটি স্তর পূরণ করা যাবে না। Maslow এর অনুক্রমের প্রথম স্তর শারীরিক চাহিদা যেমন খাদ্য ও পানি। এক স্তর উচ্চতর নিরাপত্তা প্রয়োজন যেমন বীমা এবং চাকরির নিরাপত্তা। পরবর্তী সামাজিক ও সামাজিক প্রয়োজন যেমন পারিবারিক ও বন্ধুবান্ধব, তারপর আত্মসম্মান প্রয়োজন, যেমন মর্যাদা ও খ্যাতি। প্রয়োজনের চূড়ান্ত স্তর, কেবলমাত্র অন্যদের পরে নিরাপদ, অর্জনযোগ্য, স্ব-বাস্তবায়ন, যা ব্যক্তিগত অর্জন এবং পরিচয় হিসাবে এমন জিনিসগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে।
Maslow সঙ্গে পরিচিত সুপারভাইজার বুঝতে তাদের কর্মীদের প্রতিটি স্তর পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কর্মচারীদের গ্রাহকদের উপর বাহ্যিকভাবে ফোকাস করতে পারেন না। আপনার কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিটি স্তর সম্বলিত ঠিকানাগুলি তাদের নিজের গ্রাহকদের চাহিদাগুলি সম্পর্কে নিজের চিন্তা করার জন্য মুক্ত করতে পারে।
