সব ধরনের কোম্পানীর স্টেকহোল্ডারদের বিভিন্ন গোষ্ঠী রয়েছে, যা অবশ্যই সুখী রাখতে হবে। আপনার সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের কে বোঝেন, আপনার কোম্পানীর আগ্রহের স্তর এবং প্রতিটি ধরনের স্টেকহোল্ডারের সন্তুষ্ট থাকার জন্য আপনাকে কতটুকু প্রচেষ্টা করতে হবে তা জটিল হতে পারে। একটি স্টেকহোল্ডার মানচিত্র কাজ সহজ করতে পারেন।
সংজ্ঞা
একটি স্টেকহোল্ডার ম্যাপ একটি ব্যবসায়িক হাতিয়ার যা আপনাকে আপনার কোম্পানির বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের (ব্যক্তি এবং গোষ্ঠী), কোম্পানির আগ্রহের স্তর এবং কোম্পানির কাছে তাদের গুরুত্বের একটি দৃশ্যমান উপস্থাপনা দেখতে দেয়। এটি সাধারণত একটি চার্ট মত দেখায়। বিভিন্ন স্টেকহোল্ডার বা স্টেকহোল্ডারদের গোষ্ঠীগুলিকে তাদের আগ্রহের স্তর এবং একটি কোম্পানির উপর যে শক্তি প্রয়োগ করা হয় তার ভিত্তিতে চার্টে শ্রেণীবদ্ধ এবং তালিকাভুক্ত করা হয়।
উদ্দেশ্য
Stakeholders আপনার কোম্পানীর উপর ক্ষমতা আছে। তাদের মধ্যে কিছু যারা কোম্পানির শেয়ার মালিক। অন্যান্য স্টেকহোল্ডাররা গ্রাহকদের পণ্য বা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে এমন সংস্থাগুলি কিনে। তবুও অন্যান্য স্টেকহোল্ডার কোম্পানি দ্বারা নিযুক্ত এলাকা অধিবাসীদের হতে পারে। এগুলির মধ্যে কিছু অন্যদের তুলনায় কোম্পানির উপর অধিক ক্ষমতা এবং প্রভাব রাখে, এবং এদের মধ্যে কিছু অন্যদের তুলনায় কোম্পানির ক্রিয়ায় বেশি ব্যক্তিগত উদ্বেগ থাকে। একটি স্টেকহোল্ডার ম্যাপ আপনাকে কোম্পানীকে প্রভাবিত করার সর্বাধিক সম্ভাব্য কে নির্ধারণ করতে সহায়তা করে।
একটি মানচিত্র তৈরি করা হচ্ছে
যদিও কোনও স্টেকহোল্ডার বা স্টেকহোল্ডারের গোষ্ঠীগুলি কোনও সংস্থার কাছে থাকে তবে আরো জটিল একটি স্টেকহোল্ডারের মানচিত্রটি হ'ল, একটি সাধারণ আপনাকে মানচিত্র তৈরি করতে এবং সেই স্টেকহোল্ডারদের সম্পর্কে সচেতন হওয়া সম্পর্কে সাধারণ ধারণা দিতে সহায়তা করতে পারে। চারটি কোষের সাথে একটি চার্ট তৈরি করুন, শীর্ষ সারির দুটি এবং নীচের সারিতে দুটি। এটির মধ্য দিয়ে যাওয়া অনুভূমিক লাইনটি "পাওয়ার" লেবেলযুক্ত হওয়া উচিত। লাইনের নীচে যারা কোম্পানির উপর ক্ষমতা রাখে, তারপরে উপরেরগুলি নয়। চার্টের উপরে, "আগ্রহের মাত্রা" লিখুন এবং নীচের নীচের দুটি সারির উপরে, "নিম্ন" এবং "উচ্চ" লিখুন। চার্টের বামে, "পাওয়ার" উপরে, "কম" লিখুন এবং তারপরে " উচ্চ "এটি নীচের। যে এখনও আপনি চার খালি কোষ দিয়ে ছেড়ে।সারিতে 1 টি কোষ 1 লিখুন, "সর্বনিম্ন প্রচেষ্টার" লিখুন। সারি 1 টি কোষ 2 এ লিখুন "অবগত থাকুন।" সারিতে 2 টি কোষ 1 লিখুন, "সন্তুষ্ট থাকুন" এবং সারিতে 2 টি কোষ 2 লিখুন, "কী খেলোয়াড়" লিখুন।
মানচিত্র ব্যবহার করে
এখন আপনি আপনার ফাঁকা মানচিত্র পেয়েছেন, যেগুলি অনুপস্থিত রয়েছে তা হল আপনার প্রকৃত অংশীদার বা স্টেকহোল্ডার গোষ্ঠী। আপনার কোম্পানির আছে স্টেকহোল্ডার চার মূল গ্রুপ সম্পর্কে চিন্তা করুন। প্রতিটি ব্যক্তি বা গ্রুপ লেবেল একটি চিঠি লেবেল। আপনার "এ" স্টেকহোল্ডারের কমপক্ষে প্রচেষ্টার প্রয়োজন হওয়া উচিত এবং সারি 1, কোষ 1 এ যান। সারিতে 1, ঘর 2, আপনার "বি" স্টেকহোল্ডারদের, বা যারা কোম্পানির ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে অবগত রাখা উচিত। সারিতে ২, সেল 1, আপনার "সি" স্টেকহোল্ডারদের রাখুন, বা যারা সন্তুষ্ট থাকতে হবে। শেষ সেল, আপনার কী খেলোয়াড়দের রাখুন। যখন আপনি আপনার মানচিত্রে দেখেন, তখন আপনার স্পষ্টতই আপনার প্রধান স্টেকহোল্ডারদের এবং আপনার প্রতিটি গোষ্ঠীটির অর্থ কী তা বোঝা উচিত।
