একটি আক্রমনের চিঠিটি এমন কোনও পরিকল্পনা এবং পদ্ধতিগুলির অন্তর্ভুক্ত করে যা কোনও ব্যবসা বিভাগের অনুসরণ করবে যদি এমন কিছু ঘটে যা কোম্পানির ক্রিয়াকলাপগুলিকে ইতিবাচক বা নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে। চিঠিটি ব্যাখ্যা করবে কিভাবে আগুন বা ডেটা ক্ষতির প্রতিক্রিয়া জানানো হবে - অথবা অপ্রত্যাশিত ভাল ভাগ্য যেমন বড় অর্ডার। যদিও পুরো ব্যবসায়ের জন্য একটি ব্যাপক আগ্রাসন পরিকল্পনা অসংখ্য বিভাগকে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, একটি আক্রমনের চিঠি এমন সমস্যার উপর মনোযোগ দেয় যা একটি পৃথক বিভাগ সম্মুখীন হতে পারে এবং সেগুলির সমস্যাগুলির জন্য কাজ করার পরিকল্পনাটি রূপরেখা করে।
প্রক্রিয়া এবং কাজ
প্রতিটি বিভাগের সুপারভাইজারকে হ্যান্ডলগুলি এবং এটি তত্ত্বাবধানে থাকা কাজগুলি সম্পর্কে ব্যবসায়িক প্রসেসগুলি বিশদ করে একটি আক্রমনের চিঠি প্রস্তুত করা উচিত। এই চিঠিতে বিভাগের সবকিছুই অন্তর্ভুক্ত হওয়া উচিত, প্রত্যেক ব্যক্তির সাথে এটি যোগাযোগ করা হয়, কী বিতরণযোগ্য এটি সরবরাহ করে এবং যখন এটি বিতরণযোগ্য হয়। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাকাউন্টিং বিভাগের আগ্রাসন চিঠিটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট বিভাগের সাথে অ্যাকাউন্টের প্রাপ্তি এবং তার যোগাযোগের পদ্ধতিগুলি অ্যাকাউন্টের প্রাপক অ্যাকাউন্টগুলির সাথে কীভাবে হিসাবযোগ্য অ্যাকাউন্টগুলি ট্র্যাক করতে এবং কিভাবে বিভাগ মাসিক আয় বিবৃতি এবং ত্রৈমাসিকভাবে বিতরণ করে ট্যাক্স আয়।
ব্যর্থতা পয়েন্ট
প্রতিযোগিতা চিঠি প্রতিটি প্রক্রিয়া ব্যর্থতা পয়েন্ট অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। এটি এমন একটি ঘটনা যা একটি প্রক্রিয়া বা কার্য সমাপ্তির ব্যাহত করতে পারে। ব্যর্থতাগুলি প্রাকৃতিক দুর্যোগ থেকে সহস্রাব্দের ডেটা হ্রাস সহ সহকর্মীদের মধ্যে সহজ অপব্যবহার থেকে সীমিত হতে পারে। একটি অ্যাকাউন্টিং বিভাগের ব্যর্থতা পয়েন্টগুলি রূপরেখা করে এমন একটি আগ্রাসী চিঠিটিতে সপ্তাহের মূল্যের বিক্রয় চালান বা একটি গুরুত্বপূর্ণ ড্রাইভ ক্র্যাশ যা গুরুত্বপূর্ণ আর্থিক বিবৃতিগুলি মুছে ফেলে।
সম্ভাব্যতা এবং প্রভাব
আগ্রাসনের চিঠিটির পরবর্তী অংশটি ব্যর্থতা পয়েন্টগুলি ঘটতে পারে এমন সম্ভাব্যতা এবং অপারেশনগুলিতে এই ব্যর্থতার পয়েন্টগুলির প্রভাব সম্পর্কে জানায়। চিঠিটি দেখাতে পারে যে কোন ব্যর্থতা পয়েন্টগুলির উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে তবে এটি সর্বনিম্ন হুমকি প্রতিনিধিত্ব করে, অন্য ব্যর্থতার পয়েন্টগুলি অত্যন্ত সম্ভাবনাময় হতে পারে তবে বিধ্বংসী ফলাফলগুলি সরবরাহ করতে পারে। অ্যাকাউন্টিং বিভাগের স্বয়ংক্রিয় রেকর্ড-রক্ষণ পদ্ধতির জন্য জরুরী চিঠিটি কোম্পানির রেকর্ডগুলি আপ টু ডেট রাখতে ব্যর্থতা কম সম্ভাবনা দেখাতে পারে, তবে চিঠিটিও দেখাতে পারে যে এই সিস্টেমে কোন ব্যর্থতা বিভাগের ক্রিয়াকলাপগুলিতে গুরুতর প্রভাব ফেলতে পারে।
আক্রমনাত্মক কর্ম পরিকল্পনা
জরুরি বিভাগের একটি কর্ম পরিকল্পনা থাকবে যা কোনও ব্যর্থতা বিন্দুতে আসে তবে বিভাগটি কী পদক্ষেপ নেবে তা উল্লেখ করে যাতে প্রয়োজনীয় কার্য সম্পাদন করার সময় বিভাগটি ব্যর্থতার দিক দিয়ে কাজ করতে পারে। যদিও আক্রমণকারী চিঠিতে বর্ণিত কর্মগুলি টাস্ক সম্পূর্ণ করার সবচেয়ে কার্যকরী বা সুবিধাজনক পদ্ধতি নাও হতে পারে তবে তারা কাজটি শেষ করে। অ্যাকাউন্টিং বিভাগের আগ্রাসন পত্রের কর্ম পরিকল্পনাটিতে ক্র্যাশড হার্ড ড্রাইভের ডেটা ক্ষতির ক্ষেত্রে কাগজপত্রের বই এবং ক্যালকুলেটর ব্যবহার করার পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
