যখন কোনও সংস্থা অন্য কোম্পানী বা ব্যক্তির সাথে চুক্তি করে যে গৃহ-কর্মচারী সাধারণত কাজ সম্পাদন করে, তখন এটি আউটসোর্সিং হয়। সাধারণত সাব কন্ট্রাক্টরদের আউটসোর্স করা কর্তব্যগুলি বেতন, কল সেন্টারের কর্তব্য এবং ডেটা এন্ট্রি হিসাবে কাজগুলি অন্তর্ভুক্ত করে। কোম্পানি খরচ বাঁচাতে এবং বাড়িতে কর্মীদের উপশম আউটসোর্স। অনুশীলন কোম্পানী সাহায্য করতে পারেন, যদিও, কিছু কোম্পানি বিষয় এবং বাধা অভিজ্ঞতা।
দক্ষতা এবং গুণমান
কোম্পানির জন্য একটি কাজ সম্পন্ন করার জন্য একজন ব্যক্তির আউটসোর্সিং করার সময় আপনি দক্ষতা ছাড়াই কর্মীদের নিয়োগের ঝুঁকি গ্রহণ করছেন। উত্পাদন সংস্থা যে কম্পোনেন্ট উত্পাদন বা অন্য কোম্পানীর সমাবেশ আউটসোর্স আউট মানের উপর নিয়ন্ত্রণ নেই। একটি কোম্পানি নির্দিষ্ট দক্ষতা সেট এবং যোগ্যতা সহ আউটসোর্সিং কোম্পানি ভাড়া কর্মীদের প্রয়োজন দ্বারা সমস্যা সমাধান করতে পারে। প্রয়োজন সম্মতি নিশ্চিত আউটসোর্সিং চুক্তি হতে হবে।
যোগাযোগ
প্রযুক্তি যোগাযোগ সহজতর এবং আরো অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে, কিন্তু এখনও সময়মত যোগাযোগের সঙ্গে সমস্যা হতে পারে। বিদেশী কর্পোরেশন আউটসোর্সিং সময় পার্থক্য কারণে যোগাযোগ সমস্যা হতে পারে। ভাষা বাধাগুলি সংগঠন বা ব্যক্তিদের মধ্যে যোগাযোগকে কঠিন করে তুলতে পারে।
প্রবেশ
কাজের সাইট অ্যাক্সেস বা উপকেন্দ্র পরিদর্শনের জন্য কঠিন প্রমাণ করতে পারে। একটি সংস্থার আউটসোর্সিং ম্যানুফ্যাকচারিংয়ে, গুণমানের ব্যবস্থাগুলি নিশ্চিত করার জন্য সাইটটি পরিদর্শন করা এবং প্রতিষ্ঠানটি মানক অনুশীলনগুলিতে মেনে চলে। চুক্তিবদ্ধ সংস্থাটি প্রশিক্ষণের জন্য, সরঞ্জাম মেরামত বা গুণমান সমস্যার সমাধান করতে উপকণ্ঠকের কাছে কী কর্মচারী পাঠাতে পারে।
গ্রাহক উপলব্ধি
একটি বিদেশী subcontractor কল সেন্টার কর্তব্য আউটসোর্সিং যখন কোম্পানি গ্রাহক উপলব্ধি ক্ষতি অনুভব করতে পারে। গ্রাহকদের সন্তোষজনক উপায়ে সরবরাহ করার জন্য সাব কন্ট্রাক্টরদের প্রয়োজনীয় সংস্থান এবং তথ্য থাকতে পারে না। সাব কন্ট্রাক্টর যথাযথ গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের দক্ষতা, তথ্য এবং সংস্থানগুলি নিশ্চিত করে গ্রাহক সন্তুষ্টিতে একটি ড্রপ এড়াতে পারে। গ্রাহক সমস্যার সমাধান করার জন্য উপ-কন্ট্রাক্টরকে কর্তৃপক্ষ থাকা উচিত অথবা সহায়তা করার জন্য কল সেন্টার কলকারীদের পরিষেবা সরবরাহ করতে গ্রাহকের তথ্য অ্যাক্সেস করতে হবে।
