FedEx সারা বিশ্ব জুড়ে আবাসিক ও ব্যবসার অবস্থানগুলিতে প্যাকেজ সরবরাহ করে। ডেলিভারি প্রাপ্তি নিশ্চিত করতে একটি স্বাক্ষর প্রয়োজন হতে পারে বা হতে পারে।স্বাক্ষর প্রয়োজনীয়তা একটি FedEx প্যাকেজ প্রত্যাখ্যান কিভাবে প্রভাবিত করে। প্রসবের প্রয়োজনীয়তাগুলি সত্ত্বেও, ফেরত খরচ এড়ানোর জন্য একটি প্যাকেজ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আপনার। ডেলিভারি ড্রাইভারের সাথে সরাসরি প্যাকেজটি প্রত্যাখ্যান করুন অথবা যদি স্বাক্ষর ছাড়াই বিতরণ করা হয় তবে এটি প্রত্যাখ্যান করে কল করুন; কোন ওয়েবসাইট অস্বীকার ক্ষমতা আছে।
স্বাক্ষর প্রয়োজন
একটি প্যাকেজ প্রাপ্তির জন্য স্বাক্ষর প্রয়োজন হলে, অস্বীকার কেবল বিজ্ঞপ্তি এবং সাইন ইন অস্বীকার প্রয়োজন। বিজ্ঞপ্তিটি বিতরণকারীকে বলে যে আপনি প্যাকেজটি গ্রহণ করতে চান না। আপনি নামযুক্ত প্রাপক না হলেও আপনি প্যাকেজ অস্বীকার করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্যবসার জন্য, প্যাকেজ প্রত্যাখ্যান একটি অভ্যর্থনাকারী বা অন্য গেটক দ্বারা করা হয়, যা প্রত্যাখ্যান একটি গ্রহণযোগ্য ফর্ম। আপনি প্যাকেজ প্রত্যাখ্যান করছেন যদি প্রাপ্তি স্বীকৃতি ফর্ম স্বাক্ষর করবেন না।
কিছু ক্ষেত্রে, FedEx ডেলিভারি প্রচেষ্টা করে তোলে। যখন এটি ঘটে, তখন ডেলিভারি ড্রাইভার ফেরত তারিখ এবং সময় সহ একটি নোট ছেড়ে দেয়। তিনটি ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে তৃতীয় প্রসবের পরে আপনি যদি উপলব্ধ না হয়ে ব্যর্থ হন তবে প্যাকেজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরকের কাছে ফেরত পাঠানো হবে।
কোন স্বাক্ষর প্রয়োজন
সরবরাহের জন্য কোন স্বাক্ষর প্রয়োজন হয় না, প্রেরক নিশ্চিতকরণের ইচ্ছা ক্ষমা করেছেন। এই ক্ষেত্রে, ডেলিভারি ড্রাইভার একটি রিসেপশনিস্ট বা দরজার সাথে প্যাকেজ ছেড়ে। এটি সরবরাহ করার পরে আপনি এখনও একটি প্যাকেজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।
800-463-3339 এ FedEx গ্রাহক পরিষেবা কল করুন। প্রসবের ঠিকানা সহ FedEx লেবেলে চালানের ট্র্যাকিং নম্বর সহ প্রতিনিধি সরবরাহ করুন। ব্যাখ্যা করুন যে আপনি এই প্যাকেজ প্রত্যাখ্যান করছেন এবং একটি পিকআপ প্রয়োজন। উল্লেখ্য FedEx সাধারণত ব্যবসা থেকে প্যাকেজগুলি তুলবে কিন্তু বাসস্থান থেকে নয়। যদি FedEx প্যাকেজটি না নেয় তবে প্যাকেজ রিটার্নটি সম্পূর্ণ করার জন্য এটি FedEx ড্রপ-অফ অবস্থানে নিয়ে যান।
কে পরিশোধ করেছে
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে প্রেরক রিটার্ন চার্জ পরিশোধের জন্য দায়ী। তবে, প্রাপক বা প্রাপকের প্রতিনিধি যেমন রিসেপশনিস্টের দ্বারা প্যাকেজটি স্বাক্ষরিত হয়, রিটার্ন শিপিংয়ের জন্য পেমেন্ট প্রাপকের দায়িত্ব।
ফেডেক্স ইউএনএস হিসাবে অস্বীকার হিসাবে সময়মত ফ্রেম অস্বীকার হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় না। ইউপিএস পরিষ্কারভাবে প্যাকেজ প্রত্যাখ্যান এবং ফিরতি ব্যবস্থা করার জন্য আপনার কাছে পাঁচ দিন থাকে। FedEx একটি সময় ফ্রেম বিবৃত করে না, যদিও একটি অযাচিত ডেলিভারি ইন্দ্রিয় তোলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটা করছেন।
সতর্কতা
FedEx ফেডারেল পরিষেবার শর্তাদিতে অনুমতি না দেওয়া প্যাকেজ সমস্যা, ক্ষতি, বা সামগ্রীগুলির কারণে প্রত্যাখ্যাত প্যাকেজগুলি নিষ্পত্তি করার জন্য প্রেরকদের চার্জ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
পরামর্শ
-
সমস্ত অফিসের কর্মীদের পরামর্শ দিন যে সম্ভাব্যভাবে একটি প্যাকেজের জন্য প্যাকেজ প্রত্যাখ্যান করার জন্য আপনি একটি নির্দিষ্ট পক্ষ থেকে একটি প্যাকেজ প্রত্যাখ্যান করছেন এমন একটি ডেলিভারির জন্য সাইন ইন করতে পারেন।
