অনেকে মনে করেন একটি অভ্যর্থনাবিদ এবং একজন সচিবের একই কাজ আছে, একই দায়িত্ব এবং দুটি কাজের শিরোনাম বিনিময়যোগ্য। মানুষ এই ধারনা ধরে রাখার কারণ কারণ সচিব এবং অভ্যর্থনাকারী উভয়ই প্রায়শই ফোনগুলির উত্তর দেয় এবং ক্লার্কিক কাজগুলি সম্পাদন করে। একজন সচিব এবং একটি অভ্যর্থনাকারীর বিভিন্ন ভূমিকা এবং প্রয়োজনীয়তা আছে কারণ দুটি কাজ সম্পূর্ণরূপে ভিন্ন।
সম্পাদক
সচিবের দায়িত্ব সচিবের ধরন এবং প্রতিষ্ঠানের আকারের দ্বারা পরিবর্তিত হয়। ব্যবসায়িক প্রবণতা প্রযুক্তিগত অগ্রগতি সঙ্গে পরিবর্তিত হয়েছে। অতীতে, প্রতিটি ম্যানেজার তার নিজস্ব সচিব ছিল। ইমেইল এবং স্বয়ংক্রিয় ভয়েস মেইলের কারণে, একজন সচিব বিভিন্ন পরিচালকদের জন্য কাজ করতে পারেন। একটি ছোট কোম্পানি, সমস্ত পরিচালকদের জন্য এক সচিব হতে পারে। তিনি সব মেইল, সময়সূচী অ্যাপয়েন্টমেন্ট, আদেশ সরবরাহ এবং ফোন উত্তর পরিচালনা করে। সচিব যদি শুধুমাত্র এক বা দুই পরিচালকের জন্য কাজ করেন, তবে প্রায়ই তাকে প্রশাসকের মতো অতিরিক্ত দায়িত্ব দেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি মানব সম্পদ সচিব উল্লেখ চেক করতে পারে। একজন সচিবের সাধারণত কমপক্ষে একটি হাই স্কুল ডিপ্লোমা থাকতে হবে এবং অনেক অফিসে যারা একটি উদার কলা ডিগ্রী, সাচিবিক প্রশিক্ষণ বা প্রশাসনিক সহায়তা স্কুল থেকে ডিগ্রী বা সার্টিফিকেশন থাকে তাদের ভাড়া নিতে পছন্দ করে। সচিবের দ্রুত টাইপিং গতি, কম্পিউটারের জ্ঞান এবং যোগাযোগ এবং মানুষের দক্ষতা থাকতে হবে, স্টেট ইউনিভার্সিটির রিপোর্ট।
receptionists
একটি রিসেপশনিস্ট আপনি একটি ব্যবসার দরজা মধ্যে হেঁটে যখন আপনি প্রথম দেখুন। অভ্যর্থনাকারী দর্শকদের স্বাগত জানায়, ফোনটি উত্তর দেয়, চিঠিপত্র এবং নথি লিখে এবং কর্মদিবসের সময় অভ্যর্থনা এলাকাটি পরিষ্কার রাখে। একটি অভ্যর্থনাকারী একটি ব্যবসায়ের মধ্যে এবং বাইরে দর্শক সাইন করতে, মেইল সাজানোর, কর্মচারী উপস্থিতি লগ এবং প্রুফread অক্ষর, প্রতিবেদন এবং ইমেল বজায় রাখতে পারেন। একটি উচ্চ বিদ্যালয় ডিপ্লোমা সাধারণত পছন্দ করা হয়। কিন্তু, আপনি বুদ্ধিমান এবং বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ এবং চেহারা আছে, নিয়োগকর্তারা প্রায়শই আনুষ্ঠানিক শিক্ষা উপর যারা গুণাবলী মূল্য। স্টেট ইউনিভার্সিটির মতে, কিছু সংস্থা রিসেপশনিস্টদের চাকরির প্রশিক্ষণ দেয়।
কাজের দায়িত্ব মধ্যে পার্থক্য
একটি অভ্যর্থনাবাদী এর দায়িত্ব অংশ কোম্পানী দর্শক অভিবাদন হয়; একজন সচিব সাধারণত অভিবাদন দর্শকদের জন্য দায়ী নয়। একজন সচিব দর্শকদের অভিনন্দন জানাতে পারেন, তবে কেবলমাত্র যদি তারা কোনও পরিচালককে পরিদর্শন করেন তবে সে সচিবের জন্য কাজ করে। সচিব বিশেষ করে এক বা একাধিক পরিচালকের জন্য কাজ করে। অভ্যর্থনাকারী সম্পূর্ণ কোম্পানী প্রতিনিধিত্ব করে এবং বিশেষ করে কারো অধীনে কাজ করে না। একজন সচিবের অতিরিক্ত দায়িত্ব থাকতে পারে যেমন নিয়োগের সময় নির্ধারণ, সরবরাহের আদেশ, ভ্রমণ ব্যবস্থা এবং ক্ষুদ্র নগদ পরিচালনা করা। তিনি আইনি, আর্থিক বা বিপণনের মতো তার ধরনের উপর নির্ভর করে অতিরিক্ত দায়িত্বও নিতে পারেন। রাষ্ট্রবিজ্ঞানের মতে, একটি অভ্যর্থনাকারীর দায়িত্বগুলি সাধারণ - অভিবাদন, ফোনগুলির উত্তর দেওয়া, মেল অনুসারে সাজানো এবং অন্যান্য ছোট দায়িত্বগুলি কোম্পানির দ্বারা নির্ধারিত।
অন্যান্য পার্থক্য
অভ্যর্থনাকারীর ডেস্ক প্রায়ই কোম্পানির সবচেয়ে দৃশ্যমান এলাকায় অবস্থিত। আপনি কোম্পানির মধ্যে হেঁটে যখন আপনি দেখতে প্রথম ব্যক্তি। সচিবের অফিস বা এলাকা প্রায়শই পরিচালকদের কাছে অবস্থিত, যাদের তিনি কাজ করেন। এছাড়াও, সচিব সাধারণত কমপক্ষে একটি হাই স্কুল ডিপ্লোমা এবং এমনকি একটি কলেজ সার্টিফিকেশন বা ডিগ্রী থাকতে হবে। একটি অভ্যর্থনাবিদের জন্য, একটি হাই স্কুল ডিপ্লোমা পছন্দসই কিন্তু সর্বদা প্রয়োজন হয় না। ২009 সাল নাগাদ, অভ্যর্থনাবিদ এবং তথ্য ক্লার্কগুলির গড় বার্ষিক বেতন ছিল $ 26,010, নিম্ন স্তরের সচিবদের গড় বার্ষিক বেতন 31,060 ডলার এবং লেবার পরিসংখ্যান ব্যুরোর মতে, নির্বাহী সচিব এবং প্রশাসনিক সহায়কদের গড় বার্ষিক বেতন $ 44,010 ছিল।