একটি ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানটি তার অভ্যন্তরীণ ক্রিয়াকলাপগুলি ঘনিষ্ঠভাবে পরীক্ষা করার জন্য একটি পরিচালনামূলক অডিট ব্যবহার করে। এটি একটি আর্থিক নিরীক্ষা সঙ্গে বৈপরীত্য, যা সম্পূর্ণতা এবং সঠিকতা জন্য কোম্পানির আর্থিক বই পরীক্ষা করে। একটি পরিচালনামূলক নিরীক্ষা লক্ষ্যটি দক্ষতা উন্নত করা এবং কোম্পানিটিকে তার উপাদান এবং মানব সম্পদগুলির সর্বোত্তম ব্যবহার করার অনুমতি দেয়।
ম্যানুফ্যাকচারিং
পণ্য উৎপাদনকারী সংস্থাগুলি তাদের উত্পাদন প্রক্রিয়া পরীক্ষা করার জন্য পরিচালনামূলক অডিট পরিচালনা করে। কর্মপ্রবাহ পরীক্ষা অধীনে করা হয়। কর্মচারীরা তাদের সময় সেরা ব্যবহার করছেন? পণ্য দ্রুততম সম্ভব হারে প্রক্রিয়া থেকে বের হচ্ছে? কাঁচা মাল খারাপ নকশা বা অপব্যবহারের মাধ্যমে নষ্ট হচ্ছে? নিরীক্ষা করার পরে, কোম্পানি তার উত্পাদন সংখ্যা উন্নত করতে কিছু পরিবর্তন করতে পারে, এটি তার সবচেয়ে দক্ষ প্রতিযোগীদের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার অনুমতি দেয়।
সেবা কোম্পানি
অনেক কোম্পানি হোটেল, রিয়েল এস্টেট সংস্থা, রেস্টুরেন্ট, অটো বা অ্যাপ্লায়েন্স মেরামতের দোকান বা ভ্রমণ কোম্পানি সহ তাদের গ্রাহকদের পরিষেবা সরবরাহ করে। এই সংস্থাগুলি তাদের কর্মচারীদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের নিরীক্ষণের জন্য একটি পরিচালনামূলক অডিট পরিচালনা করতে পারে। তারা একটি লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য কত সময় লাগে তা পরিমাপ করতে পারে, অথবা একটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে বিক্রয় উপস্থাপনা করতে পারে। তারা গ্রাহক সেবা পরিমাপ এবং উন্নত করতে, কর্মচারীদের অজানা খড় ক্রেতাদের নিয়োগ করতে পারে। পরিচালনামূলক অডিটগুলি নিরাপত্তা, সময়সূচি, বাইরের বিক্রেতাদের ব্যবহার এবং ব্যবসায়ের শারীরিক সেটআপ এবং চেহারা পরীক্ষা করেও করতে পারে।
অডিটর
প্রতিষ্ঠানগুলি, কোম্পানি দ্বারা নিযুক্ত বা বহিরাগত সংস্থা থেকে ভাড়া নেওয়া, প্রায়ই পরিচালনামূলক অডিট পরিচালনা করে। একজন হিসাবরক্ষক একজন পণ্যদ্রব্যের ক্রয় থেকে ক্রেতা বা ক্রেতা বা ক্রেতা পর্যন্ত ক্রয়ের মূল্য পরীক্ষা করতে পারে। আর্থিক বিবৃতি পরীক্ষা করার জন্য প্রশিক্ষিত কেউ প্রশাসক এবং পরিচালকদের দক্ষতা পরিমাপ করতে পারে, যারা তাদের বিভাগের কর্মক্ষমতা একটি অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা চালানোর জন্য ভাল ব্যক্তি হতে পারে না।
ফলাফল এবং রিপোর্ট
একটি পরিচালনামূলক অডিট অপ্রয়োজনীয় খরচ এবং অপচয়, এবং একটি খরচ সঞ্চয় ফলে হতে পারে। অডিট এছাড়াও সময় বিলম্ব প্রকাশ করতে পারে যে কোম্পানির আদেশ-পূরণ প্রক্রিয়া ধীর। নিরীক্ষা শেষে, অডিটর কোম্পানির ত্রুটি এবং উন্নতির প্রয়োজনীয় এলাকার বিশদ বিবরণ পেশ করে। রিপোর্টটি গ্রাহক এবং গ্রাহকদের কার্যপ্রণালী, দক্ষতা এবং পরিষেবা উন্নত করার পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে বিস্তারিত এবং নির্দিষ্ট পরামর্শ দেয়।