যথাযথ ব্যবসা শিষ্টাচার বজায় রাখা সচিবদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, যারা প্রায়ই ব্যবসার প্রথম ছাপ বা ক্লায়েন্ট বা গ্রাহকের যে নির্বাহী হয়। ব্যবসায় শিষ্টাচারের কয়েকটি সাধারণ নিয়ম অনুশীলন একজন সচিবকে তার বস এবং কোম্পানির সবচেয়ে ইতিবাচক ছাপ তৈরিতে সহায়তা করতে পারে।
আচার
কর্মক্ষেত্রে বা কর্মক্ষেত্রে আপনার বস বা কোম্পানির প্রতিনিধিত্ব যখন যখন পেশাগত আচরণ অপরিহার্য। এক্সিকিউটিভ উপস্থিত না হলে প্রায়শই ক্লায়েন্ট বা অন্যান্য পেশাদাররা তার সম্পাদকের সাথে একজন নির্বাহীটির পেশাদারিত্বের স্তরকে সমান করবে। সর্বদা একটি বিনীত, ব্যবসা-উপযুক্ত অভিবাদন ব্যবহার করে ফোন উত্তর। হাসি সহ দর্শকদের শুভেচ্ছা এবং বিনয়ী হতে। মানসিক বা সহজেই রাগ করবেন না। সর্বদা একটি বিনীত, শ্রদ্ধাশীল demeanor বজায় রাখা।
পোশাক
অনেক কোম্পানি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় যে একটি ব্যবসা পোশাক পোষাক কোড আছে। এমনকি যদি আপনার কোম্পানী যেমন একটি পোষাক কোড সরবরাহ না করে, আপনি সবসময় পরিষ্কার এবং ভাল একসাথে করা উচিত। টাইট বা প্রকাশক পোশাক পরিধান করবেন না। সমস্ত মামলা এবং শার্ট পরিষ্কার এবং সঠিকভাবে ironed নিশ্চিত করুন। সংক্ষিপ্ত skirts পরেন না। আপনার জুতো কাজের পরিবেশের জন্য উপযুক্ত হবে - কোন স্নিকার বা ফ্লিপ-ফ্লপস নয় এবং এতে কাজ করার জন্য আরামদায়ক হোন। আপনি যদি কোনও শিল্প পরিবেশে কাজ করেন তবে আপনাকে ফ্ল্যাট, ক্লোজ-টু জুতো পরিধান করতে হবে।
আনুষ্ঠানিক ঠিকানা
একজন সচিব সবসময় আনুষ্ঠানিকভাবে উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাদের উচিত। এটি আপনার সুপারভাইজারদের প্রতি শ্রদ্ধা প্রদর্শন করে এবং পেশাদার কাজের পরিবেশ বজায় রাখতে সহায়তা করে। একটি পাবলিক স্পেস বা মিটিং পরিবেশে যখন আপনার বস 'প্রথম নাম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। সবসময় "মিস্টার" ব্যবহার করুন অথবা "মিস" যখন অন্য কোম্পানির নির্বাহীদের ঠিকানা। আপনার বস যদি তার প্রথম নাম বা ডাকনাম ব্যবহার করে আরো বেশি নৈমিত্তিক ঠিকানা অনুরোধ করে তবে তার ব্যক্তিগত অফিসে যেমন কোনও ব্যক্তিগত বা অনানুষ্ঠানিক সেটিং ব্যবহার করে কেবলমাত্র এটি ব্যবহার করবেন।
সংগঠন
এক সচিবের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফাংশন প্রতিষ্ঠানের বজায় রাখা। ব্যবসা শিষ্টাচার উদ্দেশ্যে, একটি পরিষ্কার, সংগঠিত কর্মক্ষেত্র বজায় রাখা। আপনার ডেস্ক বা আপনার কাজের এলাকায় clutter তৈরি এড়াতে। আপনি যদি এমন কোনও এলাকায় কাজ করেন যেখানে ক্লায়েন্ট বা অন্য নির্বাহীগুলি কোনও মিটিংয়ের জন্য অপেক্ষা করতে পারে তবে নিশ্চিত করুন যে সেই এলাকাটিও সংগঠিত। কাজের ক্ষেত্র জুড়ে ছড়িয়ে ব্যক্তিগত আইটেম বা ম্যাগাজিন ছেড়ে না। দর্শকদের দৃষ্টিশক্তি বাইরে সব গোপনীয় ফাইল এবং ব্যক্তিগত আইটেম রাখুন।
