একটি স্টেকহোল্ডার কোনও ব্যক্তি বা সংস্থা যা কোনও ব্যবসায় বা সংস্থার সফলতার অংশীদার। কোনও পরোক্ষ আগ্রহের বিরোধিতায় প্রাথমিক স্টেকহোল্ডারদের সংস্থার সরাসরি আগ্রহ থাকে। এই স্টেকহোল্ডাররা সাধারণত সংগঠনের মাধ্যমে সরাসরি তাদের জীবিকা বজায় রাখে বা সরাসরি সরাসরি সংস্থার ব্যবহার করে।
শেয়ারহোল্ডার বনাম শেয়ারহোল্ডার
"স্টেকহোল্ডার" এবং "শেয়ারহোল্ডার" পদগুলি বিভ্রান্ত করা সহজ। শেয়ারহোল্ডারদের কোম্পানির একটি অংশ মালিক যে সমস্ত ব্যক্তি এবং সংস্থা গঠিত। শেয়ারহোল্ডারদের প্রতিষ্ঠানের স্টেকহোল্ডারদের হয়, না সব স্টেকহোল্ডার শেয়ারহোল্ডারদের হয়। উপরন্তু, শেয়ারহোল্ডাররা প্রাথমিক স্টেকহোল্ডার হ'ল, তবে তারা সংগঠনের একমাত্র প্রাথমিক অংশীদার নয়। অন্যান্য প্রাথমিক স্টেকহোল্ডারদের অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, গ্রাহক এবং কর্মচারী। একটি প্রতিষ্ঠান পরিচালনার চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক উভয় পক্ষের চাহিদার ভারসাম্য বজায় রাখা।
প্রাথমিক বনাম মাধ্যমিক
প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্টেকহোল্ডারদের বোঝার পাশাপাশি তাদের স্বার্থ এবং প্রভাব সংগঠনের কার্যকরী পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। যদিও প্রাথমিক স্টেকহোল্ডারদের সংগঠনে সরাসরি আগ্রহ থাকে, তবে মাধ্যমিক স্টেকহোল্ডারদের একটি পরোক্ষ আগ্রহ থাকে। উদাহরণস্বরূপ, মাধ্যমিক স্টেকহোল্ডার সংস্থাটির তত্ত্বাবধানে অভিযুক্ত একটি আলাদা প্রতিষ্ঠানের জন্য কাজ করতে পারে, অথবা তারা স্থানীয় সরকার সংস্থার মতো তাদের জীবিকা অর্জন করতে পারে, যা সংস্থাগুলির সাফল্যের উপর নির্ভর করে সংস্থার সাফল্যের উপর নির্ভর করে। এই দুটি গোষ্ঠীর প্রায়শই সাধারণ আগ্রহ থাকে, তবে কখনও কখনও দ্বন্দ্বের স্বার্থও থাকে। সাংগঠনিক নেতাদের উভয় দলের প্রয়োজনীয়তা এবং প্রভাবের প্রভাব বোঝার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ।
স্টেকহোল্ডারের স্বার্থ
প্রাথমিক স্টেকহোল্ডারদের স্বার্থগুলি সাধারণত মাধ্যমিক স্টেকহোল্ডারদের আগে বিবেচনা করা হয়। শেয়ারহোল্ডার এবং বিনিয়োগকারীদের সহ প্রাথমিক স্টেকহোল্ডারদের প্রতিষ্ঠানটি আর্থিকভাবে সফল হওয়ার জন্য সুনিশ্চিত আগ্রহ রয়েছে। কর্মচারী চাকুরির নিরাপত্তা প্রদানের জন্য সংস্থার উপর নির্ভর করে এবং সরবরাহকারী সংস্থা এবং পণ্যগুলি কেনার জন্য নির্ভর করে। এই স্বার্থ সময়ে সময়ে দ্বন্দ্ব হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, লভ্যাংশ ক্যাপ করা হলেই কেবলমাত্র কর্মচারী মজুরি বৃদ্ধি সম্ভব হতে পারে।
স্টেকহোল্ডার প্রভাব
প্রাথমিক স্টেকহোল্ডারদের প্রতিষ্ঠানের সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়া সরাসরি প্রভাবিত করার ক্ষমতা আছে। এই প্রভাব পৃথক স্টেকহোল্ডারের উপর নির্ভর করে অনেক ফর্ম নিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকরা নৈতিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সাংগঠনিক নেতাদের প্রভাবিত করার জন্য তাদের ক্রয় ক্ষমতা ব্যবহার করতে পারেন। কর্মচারী ও বিনিয়োগকারীরা নেতাদের উপর চাপ সৃষ্টি করতে পারে, সিদ্ধান্ত নেওয়ার পদ্ধতিটিকে ভিন্নভাবে প্রভাবিত করে।
