শারীরিক ভাষা, মৌখিক যোগাযোগ এবং সাংস্কৃতিক আনুষ্ঠানিকতা বিশ্বব্যাপী পরিবর্তিত হয়। কিছু শব্দ বা অঙ্গভঙ্গি যা অন্যদের জন্য নিরপেক্ষ বলে মনে করা যেতে পারে অন্যদের দ্বারা আপত্তিকর এবং সম্ভাব্য ক্ষতিকর সম্পর্কগুলি দ্বারা কর্মক্ষেত্রে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে। বিভ্রান্তিগুলি ঘটতে পারে, কারন বিভিন্ন সংস্কৃতির কর্মক্ষেত্রে সহযোগীরা চোখের যোগাযোগ, শরীরের ভাষা এবং অপরিচিত বাক্যাংশগুলির দ্বারা বোঝার জন্য ভিন্ন অনুমান তৈরি করে।
অর্থ ভুল অনুমান
বিভিন্ন সংস্কৃতির মধ্যে, মৌখিক যোগাযোগ ও শারীরিক ভাষার সমন্বয়গুলির বিভিন্ন অর্থ থাকতে পারে এবং এটি ভুল বোঝাবুঝির কারণ হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি কোনও সহকর্মীকে জিজ্ঞাসা করেন যে সে যদি আপনার কাছে দেওয়া রিপোর্টটি বুঝতে পারে এবং সে হাসতে পারে, তবে আপনি তার প্রতিক্রিয়াটি ইতিবাচক হিসাবে ব্যাখ্যা করতে পারেন। যাইহোক, কিছু সংস্কৃতির মধ্যে, এটি একটি নৈর্ব্যক্তিক সংকেত যা শ্রোতা বুঝতে পারে না এবং তার কাছে এটি তাকে ব্যাখ্যা করার প্রয়োজন।
যোগাযোগ মধ্যে আনুষ্ঠানিকতা পার্থক্য
আমেরিকা, নিউজিল্যান্ড এবং অস্ট্রেলিয়ার পশ্চিমা সংস্কৃতিগুলি বাণিজ্যিক সহযোগীকে সম্বোধন করার সময় অনানুষ্ঠানিক হয় এবং সাধারণত তার প্রথম নাম ব্যবহার করবে। ইউরোপের কিছু অংশে পাওয়া আরো আনুষ্ঠানিক সংস্কৃতিগুলি যেমন "মি।" "মিসেস" শিরোনাম ব্যবহার করে। বা "ডাঃ," একটি পরিবারের নাম বরাবর। এটি অনুমতি ছাড়া একটি প্রথম নাম ব্যবহার অপমানজনক বলে মনে করা হয়। ভিন্ন সংস্কৃতির সহযোগীর সাথে কথা বলার জন্য, তাকে অপমান করা থেকে বিরত থাকুন, যদি না আপনাকে তার প্রথম নামটি ব্যবহার করতে বলা হয় তবে উচ্চ পর্যায়ের আনুষ্ঠানিকতা অনুমান করা ভাল।
শারীরিক ভাষা misinterpretations
উত্তর আমেরিকায়, কর্মক্ষেত্রে নজরদারী যোগাযোগ মিথস্ক্রিয়া করার একটি অনুমোদিত পদ্ধতি এবং আত্মবিশ্বাস ও কর্তৃত্ব প্রদর্শন করে। একজন ব্যক্তি যিনি চোখের যোগাযোগ না করেন বা ফেরত দেন না সে সন্দেহজনক বা অনিরাপদ বলে মনে করা যেতে পারে, আসলে, জাপান, আফ্রিকা, ল্যাটিন আমেরিকা এবং ক্যারিবিয়ান হিসাবে তার সংস্কৃতিতে তিনি সম্মান প্রদর্শন করছেন। একইভাবে, উত্তর আমেরিকাতে, লিঙ্গ নির্বিশেষে একটি হ্যান্ডশেক, একটি সাধারণ কর্মস্থল অঙ্গভঙ্গি, যদি ব্যক্তিটি আরও ঘনিষ্ঠ ভিত্তিতে পরিচিত হয়। ইসলামী সংস্কৃতিতে, বিপরীতে, স্পর্শ - পুরুষ ও মহিলাদের মধ্যে হস্তশিল্প সহ - অগ্রহণযোগ্য।
যোগাযোগ মধ্যে অপরিচিত ফ্রেজ
একটি আন্তঃসাংস্কৃতিক কর্মক্ষেত্রে সংস্কৃতি নির্দিষ্ট বাক্যাংশ সহজেই ভুল বুঝে যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, উত্তর আমেরিকায়, "বেল্পার্ক অনুমান", "স্পর্শ বেস" এবং "বাম ক্ষেত্রের বাইরে", যেমন বেসবল বাক্যাংশগুলি সাধারণভাবে ব্যবসায়িক অভিব্যক্তিগুলি ব্যবহার করে যা বেসবলটি সাধারণ না এমন সংস্কৃতির সদস্যদের অপরিচিত হতে পারে। অনুরূপভাবে, কর্মক্ষেত্রে অ্যাকক্রোনির্ম বা সংক্ষিপ্ত পদ কোনও সহযোগীকে বোঝা কঠিন, যারা কাজের পরিবেশের সাথে পরিচিত না।
