একটি পরিষ্কার ব্যবসায়ের জন্য একটি পরিচিতি চিঠিটি এমন একটি নতুন গ্রাহককে পরিচিত করার জন্য একটি প্রক্রিয়া হিসাবে ব্যবহার করা হয় যা ব্যবসার সুবিধাগুলি এবং পরিষেবাগুলির সাথে। এই চিঠি বিন্দু থেকে পরিষ্কার এবং পেশাদার চেহারা উচিত। এটি কোম্পানির কিছু ব্যাকগ্রাউন্ড তথ্য থাকা উচিত। একবার পরিষ্কার ব্যবসা একটি ভূমিকা চিঠি গ্রহণ, একবার একই চিঠি সব নতুন গ্রাহকদের জন্য ব্যবহার করা হয়।
ব্যবসা লেটারহেড ব্যবহার করুন। একটি ভূমিকা চিঠি লিখতে ভাল উপায় কোম্পানির লটারহেড ব্যবহার করা হয়। Letterhead কোম্পানির নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর রয়েছে। প্লেইন কাগজ ব্যবহার করে, শীর্ষে এই তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
চিঠি ঠিকানা। ভূমিকা একটি চিঠি সরাসরি যোগাযোগ ব্যক্তির ঠিকানা করা উচিত। যদি এটি একটি ব্যবসায়ের জন্য হয় এবং কোনও নির্দিষ্ট পরিচিত ব্যক্তি থাকে তবে এটি ব্যবসার নামটিকে ঠিকানা দিন।
চিঠি উদ্দেশ্য রাষ্ট্র। এই চিঠির শুরুতে কেন আপনি এই চিঠি লিখছেন তা জানাতে হবে। ব্যাখ্যা করুন যে আপনি নতুন গ্রাহকের স্বাগত জানাতে এবং ব্যবসার পরিচয় দিতে এটি লিখেছেন।
গ্রাহক ধন্যবাদ। চিঠিটির উদ্দেশ্য হল আপনার ব্যবসার জন্য গ্রাহকের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করা। গ্রাহক গুরুত্বপূর্ণ মনে করুন।
ব্যবসা পরিচয় করান। কোম্পানির সম্পর্কে মৌলিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন, যেমন দেওয়া পরিষ্কার পরিষেবাগুলির ধরন। পটভূমির তথ্য যুক্ত করুন, যেমন কোম্পানীর ব্যবসায় কতটা সময় হয়েছে। কোম্পানী অফার পরিষেবা ব্যাখ্যা করুন এবং আপনার কোম্পানী অন্যদের থেকে পৃথক সেট করে। ইতিবাচক গুণাবলীর উপর জোর দেয় যেমন মহান গ্রাহক পরিষেবা দেওয়া এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টিটি কোম্পানির শীর্ষ অগ্রাধিকারগুলির মধ্যে একটি।
শরীরের শেষ অংশে কোন প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার প্রস্তাব। গ্রাহক থাকতে পারে মন্তব্য বা উদ্বেগ জন্য জিজ্ঞাসা করুন। তার সন্তুষ্টি একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার যে গ্রাহক মনে করিয়ে দেয় এবং তিনি কোন কারণে কল করতে দ্বিধা করা উচিত নয়।
চিঠি বন্ধ করুন। এই ধরনের চিঠি সাধারণত কোম্পানির নাম এবং আপনার নাম অনুসরণ করে "আন্তরিকভাবে" দিয়ে শেষ হয়। আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন।
