কার্যকরী উল্লম্ব যোগাযোগ চ্যানেল প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের একটি বাধ্যতামূলক প্রয়োজন - বড় বা ছোট। এই যোগাযোগ চ্যানেল বিভিন্ন প্রান্তিক স্তরের অন্তর্গত দুটি কর্মচারীদের মধ্যে তথ্য এবং আদেশ প্রবাহ প্রতিনিধিত্ব করে।
উল্লম্ব যোগাযোগ উপরের ডাউন বা নীচে আপ হতে পারে। শীর্ষস্থানীয় চ্যানেলটি এমন একটি যা উচ্চতর তার কার্যনির্বাহীগুলিকে তাদের প্রয়োজনীয় সমস্ত কাজের জন্য স্বীকৃতি দেয়। নীচে আপ চ্যানেলে, যখনই সন্দেহের সাথে তার উচ্চতর সঙ্গে subordinate consults। উল্লম্ব যোগাযোগের বিভিন্ন সুবিধার আছে।
পরামর্শ
-
সুবিধার মধ্যে শক্তিশালী যোগাযোগ চ্যানেল, আরো প্রতিক্রিয়া, কমান্ডের চেইনটির একটি পরিষ্কার সংস্থান এবং কর্মচারীদের তাদের অভিযোগগুলি শোনার ক্ষমতা রয়েছে।
যোগাযোগ চ্যানেল ফোর্টফাইন্ড
প্রতিষ্ঠান জুড়ে যোগাযোগ চ্যানেল শক্তিশালী করা। উচ্চতর দায়িত্ব তার subordinates এবং তাদের উপর ঘড়ি কাজ। তিনি সর্বদা টাস্ক চলছে একটি গাইড এবং একটি পরামর্শদাতা হিসাবে কাজ করে।
যখনই subordinate সন্দেহ হয়, তিনি স্পষ্টতা এবং ব্যাখ্যা জন্য উচ্চতর approaches। সিনিয়র এছাড়াও একটি দলের হিসাবে তাদের কাছ থেকে ব্যবস্থাপনা আশা কি তার সব subordinates ব্যাখ্যা। সমস্ত কর্মচারী ব্যবস্থাপনা অনুমোদন এবং সমর্থন অর্জন দিকে কাজ।
মতামত ওরিয়েন্টেড
উল্লম্ব যোগাযোগ সিস্টেম অত্যন্ত প্রতিক্রিয়া ভিত্তিক হয়। দুটি অনুক্রমিক স্তরের একে অপরের সাথে যোগাযোগ এবং বিষয় আলোচনা। মহাপরিচালক কাজটি সম্পন্ন করার জন্য কী করতে হবে তা ব্যাখ্যা করে। উচ্চপদস্থ কাজগুলি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত কীভাবে কাজ করা উচিত তা ব্যাখ্যা করে।
অধস্তন অবিলম্বে তাদের উদ্বেগ ভয়েস। যদি তারা মনে করে তারা টাস্ক বোঝেন নি, তারা ব্যাখ্যা চাইতে। তারা অতিরিক্ত সম্পদ চাই, তারা একই জন্য জিজ্ঞাসা।
কর্তৃপক্ষ এবং দায়বদ্ধতা প্রতিষ্ঠা
উল্লম্ব যোগাযোগ ব্যবস্থা পরিষ্কারভাবে সংস্থার কমান্ডের চেইন স্থাপন করে। প্রত্যেক কর্মচারী কে জানে তার সব উচ্চপদস্থ কর্মকর্তা কে। তিনি তার ঊর্ধ্বতনদের সব যোগাযোগ ও প্রতিশ্রুতি সম্মানের শ্রদ্ধাশীল।
তাদের অংশে উচ্চপদস্থ কর্মকর্তারা জানেন যে তাদের সকলের জন্য দায়বদ্ধ। যদি সেট মান এবং লক্ষ্যমাত্রা অনুসারে এগিয়ে না যায়, তাহলে উচ্চপদস্থ ব্যক্তিরা কার কাছে প্রশ্ন করতে চায় এবং জবাবদিহি করতে পারে।
অভিযোগ ঠিকানা
শীর্ষ ক্ষমতা সঙ্গে চূড়ান্ত ক্ষমতা এবং কর্তৃপক্ষ ন্যস্ত। কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের অভিযোগ সরাসরি নির্দেশ। যখনই তিনি সমস্যার মুখোমুখি হন তখন কর্মচারী সাধারণত তার অবিলম্বে উচ্চতর কাছে পৌঁছায়। যদি সমস্যাটি তাত্ক্ষণিকভাবে উচ্চতর বা অভিযোগের কারণে সমাধান না হয় তবে তার কারণ হয়; কর্মচারী কমান্ড শৃঙ্খলে পরবর্তী লাইন approaches।
