গ্রাহক গ্রহণযোগ্যতা কি?

সুচিপত্র:

Anonim

গণ উত্পাদক এবং বিপণন ব্যয় অনেক সময় এবং অর্থ। ভর উৎপাদন এবং বিপণনের পূর্বে ভোক্তা কোনও পণ্যকে প্রতিক্রিয়া জানাবে বা চিনতে পারবে তা জানার জন্য পণ্য বা পরিষেবাটির সাফল্যের একটি ভাল নির্দেশক।

সংজ্ঞা

কোন পণ্য বা পরিষেবাটি গ্রাহকের কাছে গ্রহণযোগ্য হবে কিনা তা যাচাইযোগ্যতা নির্ধারণ করা, পরীক্ষা, সার্ভে, প্রচার এবং এমনকি প্রোটোটাইপগুলির প্রয়োজন। এই গবেষণা ফলাফল ভোক্তা গ্রহণযোগ্যতা বলা হয়।

গুণমান সচেতনতা

একটি ভোক্তা চিনাবাদাম মাখন মনে করে, উদাহরণস্বরূপ, তারা কোন পণ্য বা ব্র্যান্ড সবচেয়ে মনে করেন? একটি বিশেষ ব্র্যান্ডের গ্রহণযোগ্যতা মূল্য, স্বাদ, বিতরণ, বিজ্ঞাপন প্রভাব, প্রাপ্যতা, কর্মক্ষমতা এবং গ্রাহক পরিষেবা উপর নির্ভর করে।

গ্রাহক আচরণ পরিবর্তন

একটি ভর প্রযোজক বা পরিষেবা সরবরাহকারীর লক্ষ্য হল তাদের ব্র্যান্ডটি দাঁড়িয়েছে এবং ভোক্তাদের পছন্দসই পছন্দ হয়ে দাঁড়ায়। একটি উত্পন্ন সেট গ্রাহক পরিচিত ব্রান্ডের একটি অবচেতন সেট। একটি বর্ধিত সেটের মধ্যে, একটি নিষ্ক্রিয় সেট আছে, যা ব্র্যান্ডগুলি ব্র্যান্ডগুলি তাই বিবেচনা করে; এবং একটি নিষ্ক্রিয় সেট ব্র্যান্ড যা ভোক্তাদের দ্বারা অগ্রহণযোগ্য বিবেচিত। গ্রাহকরা তাদের মন পরিবর্তন করতে এবং তাদের পণ্য বা পরিষেবাটিকে পছন্দের বিকল্প তৈরি করার জন্য কোম্পানিগুলি এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের এই সেটগুলি থেকে কৌশলগুলি ব্যবহার করে।