কম্পিউটার অপারেটর কম্পিউটার হার্ডওয়্যার সিস্টেম অপারেশন তত্ত্বাবধান। ব্যুরো অফ লেবার স্ট্যাটিস্টিক্সের মতে, কম্পিউটার অপারেটররা কম্পিউটার সিস্টেমগুলির সাথে সংযুক্ত বিভিন্ন পেরিফেরাল ডিভাইসগুলির পাশাপাশি উভয় মেইনফ্রেম এবং মিনিকম্পিউটারকারীদের নিয়ন্ত্রণ করে। মে 2008 অনুযায়ী, ব্যুরো রিপোর্ট করে যে কম্পিউটার অপারেটরের গড় বার্ষিক বেতন 35,600 ডলার। কম্পিউটার অপারেটরদের বিভিন্ন প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং বিশেষ জ্ঞান প্রয়োজন।
অপারেশন দক্ষতা
কম্পিউটার অপারেটরের জন্য একটি কী দক্ষতা অপারেশন নিরীক্ষণ এবং সমস্যা সনাক্ত করার ক্ষমতা। কম্পিউটার অপারেটরদের কম্পিউটারের পারফরমেন্সে পরিবর্তনের বা পরিবর্তনগুলি নিতে সক্ষম হওয়া দরকার। তারা সমস্যার নির্ণয় করতে এবং এটি ঠিক করতে সক্ষম হতে হবে। এই malfunctioning সরঞ্জাম বা সফ্টওয়্যার প্রতিস্থাপন প্রয়োজন হতে পারে। কম্পিউটার অপারেটর প্রয়োজনীয় হিসাবে কমান্ড লিখুন, এবং ত্রুটি বার্তা সাড়া। কম্পিউটার অপারেটরগুলি দ্রুত গতিতে এবং কম্পিউটারের কর্মক্ষমতা বাড়ানোর জন্য ডিবাগিং প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করে।
যোগাযোগের দক্ষতা
কম্পিউটার অপারেটরগুলি অবশ্যই পরিচালনা সম্পর্কিত ম্যানুয়াল এবং প্রযুক্তিগত চিত্রগুলির মতো প্রযুক্তিগত তথ্য পড়তে এবং বোঝাতে সক্ষম হবেন। তাদের চমৎকার যোগাযোগের দক্ষতা থাকতে হবে যাতে তারা কার্যকরভাবে এটি জানাতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে পারে। কম্পিউটারের অপারেটররাও সমস্যাটির মূল অংশ পেতে তথ্য পেতে প্রশ্নগুলি সক্রিয়ভাবে শুনতে সক্ষম হবেন।
প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং জ্ঞান
কম্পিউটার অপারেটররা কম্পিউটারের প্রতিটি টুকরা পুরো কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে কিভাবে জানতে হবে। কম্পিউটার অপারেটররা মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ, ইউনিক্স এবং সান মাইক্রোসিস্টেমস জাভা এন্টারপ্রাইজ সিস্টেমের মতো কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেমগুলির জ্ঞান থাকতে হবে। তারা ডেটাবেস ইউজার ইন্টারফেস সফ্টওয়্যার যেমন Teradata এন্টারপ্রাইজ ডেটা ওয়ারহাউস, আইবিএম ডিবি 2, মাইক্রোসফ্ট অ্যাকসেস এবং সিবबेस এসকিউএল কোথাও পরিচিতির সাথে পরিচিতি প্রয়োজন। কম্পিউটার অপারেটরকে হিউলেট-প্যাকার্ড এইচপি ওপেন ভিউ সফটওয়্যার এবং নোভেল নেটওয়ার্কে নেটওয়ার্ক মনিটরিং সফটওয়্যারের জ্ঞান প্রয়োজন।
লিখিত এবং গ্রাহক সেবা দক্ষতা
কম্পিউটার অপারেটরদের তাদের প্রযুক্তিগত জ্ঞান ছাড়া মৌলিক ক্লারিকাল এবং গ্রাহক সেবা দক্ষতা থাকতে হবে। কম্পিউটার অপারেটরদের মৌলিক শব্দ প্রক্রিয়াকরণ দক্ষতা থাকতে হবে এবং ফাইল এবং রেকর্ডগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়া আবশ্যক। তারা টেলিযোগাযোগ সিস্টেমের মৌলিক জ্ঞান এবং কিভাবে তাদের ব্যবহার করতে হবে। ও * নেট অনলাইনের মতে, কম্পিউটার অপারেটরদের মৌলিক গ্রাহক পরিষেবা দক্ষতা থাকতে হবে যেমন গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তাগুলি মূল্যায়ন এবং পূরণ করার ক্ষমতা।
