ইন্টারনেটটি এখন কেবল দেশের মধ্যেই নয়, বিশ্ব জুড়ে ব্যবসা পরিচালনার মাধ্যম হিসাবে ব্যবহার করা হয় - এইভাবে নাম ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েব (www)। একটি ব্যবসায়িক উদ্যোগে আকর্ষনের সাধারণ ধারণাটি এমন একটি বিশেষ দোকান যা কোন পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি বা অফার করতে হয়। যাইহোক, আজকের সমাজের জটিলতার আরো উপায় দাবি করে যার মাধ্যমে প্রকৃতপক্ষে এই প্রচেষ্টা সম্পাদন করা যেতে পারে। অনেক আধুনিক উদ্যোক্তারা গ্রাহক চাহিদা মেটায় এবং ই-ব্যবসায় নামে পরিচিত পদ্ধতির মাধ্যমে পণ্য ও পরিষেবাগুলি সরবরাহ করেন।
ইতিহাস
ই-ব্যবসায়, বা, যথাযথ পদে, ইলেকট্রনিক ব্যবসাটি তথ্য সুপারহিওয়েওয়ে ব্যবহার থেকে তার শিকড়গুলি চিহ্নিত করে, যা ব্যবসায়িক প্রচেষ্টার একটি কার্যকর উপায়। 1997 সালে, আইবিএম, তথ্য প্রযুক্তির নেতৃস্থানীয় নামগুলির মধ্যে একটি, সেই থিমটি ব্যবহার করার সময় প্রথম যে থিম থেকে উদ্ভূত প্রচারাভিযানের দিকে ব্যবসায়িক প্রচেষ্টা অন্তর্ভুক্ত করে। সময়ের সাথে সাথে, সারা বিশ্ব জুড়ে বেশিরভাগ ব্যবসা কোম্পানির জন্য তাদের লক্ষ্য অর্জনে ইন্টারনেট ব্যবহারে আরও বেশি আগ্রহী।
ক্রিয়া
ইন্টারনেটের মাধ্যমে পরিচালিত প্রতিটি লেনদেনের পাশাপাশি, একটি ই-বিজনেস একটি প্রচলিত ব্যবসা, বিশেষত সরবরাহ ও চাহিদার অর্থে, অনেক বেশি কাজ করে। একটি সফল ই-ব্যবসায়ের সবচেয়ে মৌলিক, এখনো সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফাংশন ভাল অনুসন্ধান ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান। সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান একটি ওয়েব পেজকে Google, MSN এবং অন্যান্য সার্চ ইঞ্জিন সরঞ্জামগুলিতে ভালভাবে র্যাঙ্ক করতে সক্ষম করে, এইভাবে দর্শকদের এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাইটটি সহজেই এবং কার্যকরীভাবে সনাক্ত করার অনুমতি দেয়।
প্রকারভেদ
একটি ই ব্যবসা বিভিন্ন ধরনের মধ্যে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে। প্রথমত, ব্যবসা-থেকে-ভোক্তাদের ধরনটি একটি ব্যবসায়িক সংস্থান এবং ভোক্তাদের মধ্যে তথ্য ভাগ করে নেওয়া। এই পরিস্থিতিতে, ভোক্তা পণ্য সম্পর্কে যত তাড়াতাড়ি জানতে পারেন এবং কোম্পানির বিভিন্ন ক্রয় পদ্ধতির সাথে পরিচিত হন।এই ধরনের ব্যবসায়ের একটি উদাহরণ অ্যামাজন; কোম্পানী / ই-ব্যবসায় প্রায়শই "পণ্য রিভিউ" নামে পরিচিত পণ্যগুলির মাধ্যমে গ্রাহকদের পণ্য জ্ঞান সরবরাহ করে। ব্যবসায় থেকে ব্যবসাটি ই-ব্যবসায়ের আরেকটি ফর্ম, যা ব্যবসার মধ্যে লেনদেনগুলি আরও বেশি অ্যাক্সেসযোগ্য এবং অনেক কম ব্যয়বহুল চ্যানেলগুলির মাধ্যমে হয়। এটি করা হয় যাতে খুচরা বিক্রেতারা প্রধান বিক্রেতার সরবরাহ সরবরাহের চাহিদা পূরণ করতে পারে। ই-ব্যবসায়ের শেষ প্রকারটি সরকারের কাছে ব্যবসা, যা সরকারী প্রতিষ্ঠান এবং ব্যবসায় সংস্থার মধ্যে মূল্যবান তথ্য বিনিময় জড়িত। ইলেক্ট্রনিক ট্যাক্স ফাইলিং একটি ব্যবসা-থেকে-সরকারী ই-ব্যবসার উদাহরণ।
বিবেচ্য বিষয়
একটি ই ব্যবসা শুরু করার জন্য সেটিংস আগে খরচ মূল্যায়ন করুন। আপনি সফল হতে সময় এবং সম্পদ আছে নিশ্চিত করুন। পথে চ্যালেঞ্জ থাকবে, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি অন্তত একটি ভাল ভিত্তি স্থাপন করেছেন। আপনার ওয়েবসাইট বজায় রাখুন - আপ টু ডেট রাখুন। আপনার পণ্যটিকে আরও সুন্দর করে তুলুন যা ওয়েব পণ্য যা আপনার পণ্য এবং ভাল সামগ্রী সম্পন্ন করে। ভাল ওয়েব সামগ্রীটি একটি ই-ব্যবসায়ের জন্য সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ, তাই নিশ্চিত করুন যে সামগ্রীটি তাজা এবং বাধ্যতামূলক রাখে। আপনি যা প্রচার করছেন বা বিক্রি করছেন তার উপর নির্ভর করে, যারা ক্রয় এবং ব্যবহার করেছেন তাদের দ্বারা প্রশংসাপত্র এবং গ্রাহক পর্যালোচনাগুলিও বেশ সহায়ক হবে।
সতর্কতা
অনাকাঙ্ক্ষিত ভোক্তাদের সনাক্ত করতে এবং / অথবা এড়াতে প্রতিরক্ষামূলক ব্যবস্থা রাখুন। মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ই-ব্যবসায় পরিচালনা করা হয়, বিশ্বব্যাপী কেবলমাত্র প্রায় সকলের জন্য পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উপলব্ধ। গ্রাহকদের সর্বোত্তম সম্ভাব্য পরিষেবা সরবরাহ করার সময়, নিশ্চিত করুন যে লেনদেনগুলি যতটা সম্ভব দক্ষতার সাথে অনুষ্ঠিত হয়, এইভাবে আপনার (আপনার ই-ব্যবসায়) এবং গ্রাহককে রক্ষা করা হয়।
