একজন নিয়োগকর্তা নিয়োগ এবং নির্বাচন প্রক্রিয়া যোগ্য আবেদনকারীদের এবং উত্পাদনশীল কর্মীদের আকৃষ্ট ও বজায় রাখার প্রথম পর্যায়। বিভিন্ন ইন্টারভিউ পদ্ধতি ভাড়া নিয়োগ প্রক্রিয়া সহজ এবং সবচেয়ে উপযুক্ত প্রার্থী চিহ্নিত করতে পারেন। নিয়োগকর্তা এবং কর্মসংস্থান বিশেষজ্ঞরা বিভিন্ন সাক্ষাতকার পদ্ধতি যেমন প্রিসক্রিনারিং, আচরণগত এবং পরিস্থিতিগত প্রশ্নগুলি পাশাপাশি প্যানেল সাক্ষাতকার এবং নির্বাচন হিসাবে ব্যবহার করেন।
প্রাথমিক স্ক্রীনিং
নিয়োগকর্তা সাধারণত টেলিফোন মাধ্যমে প্রাথমিক স্ক্রীনিং সাক্ষাত্কার পরিচালনা। প্রারম্ভিক স্ক্রীনিং কয়েক ডজন, শত শত বা সম্ভবত হাজার হাজার আবেদনকারীর সাথে মুখোমুখি সাক্ষাত্কার পরিচালনা করার সময় এবং ব্যয় বাঁচিয়ে কর্মসংস্থান প্রক্রিয়াটিকে সুসংগঠিত করে, যাদের প্রতিটি কাজের জন্য প্রয়োজনীয় যোগ্যতা নেই। টেলিফোন সাক্ষাত্কারের সময়, নিয়োগকর্তা বা কর্মসংস্থান বিশেষজ্ঞ সাধারণত জিজ্ঞাসা করেন যে আবেদনকারীর চাকরীতে ক্রমাগত আগ্রহ আছে কিনা, এবং যদি তাই হয় তবে কাজের ইতিহাস, দক্ষতা এবং যোগ্যতা যাচাই করে এমন মৌলিক প্রশ্নগুলি অনুসরণ করে। নিয়োগকর্তা ব্যক্তিগত সাক্ষাৎকারের জন্য আমন্ত্রিত যোগ্য প্রার্থীদের ক্ষেত্র সংকীর্ণ করতে প্রাথমিক সাক্ষাতকারের ফলাফলগুলি ব্যবহার করেন।
আচরণগত সাক্ষাত্কার পদ্ধতি
আচরণগত সাক্ষাত্কার প্রশ্ন পদ্ধতি কাজের যোগ্যতা, সমস্যা সমাধানের এবং আলোচনার দক্ষতাগুলির প্রয়োজন এমন কর্মক্ষেত্রে সমস্যা পরিচালনার জন্য প্রার্থীর ক্ষমতার অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। আচরণগত সাক্ষাতকারের প্রশ্নগুলির উদাহরণগুলি হল: "আপনার বিভাগের টার্নওভার শতাংশ হ্রাস করার জন্য কর্মচারী প্রেরণা উন্নত করার সময়টি বর্ণনা করুন" এবং "আপনি কীভাবে দুইটি উচ্চ-কর্মক্ষম কর্মীদের মধ্যে পারস্পরিক দ্বন্দ্বকে সমাধান করবেন যা একটি টিম প্রকল্পে একত্রে কাজ করতে হবে?" ভবিষ্যত কর্মক্ষমতা পূর্বাভাস হতে পারে কারণ নিয়োগকারীদের ভবিষ্যত কর্মক্ষমতা পূর্বাভাস একটি গাইড হিসাবে আচরণগত ইন্টারভিউ প্রশ্ন ব্যবহার করুন। উপরন্তু, আচরণগত ইন্টারভিউ প্রশ্ন প্রার্থীদের তাদের মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা প্রদর্শন করা প্রয়োজন।
পরিস্থিতি ইন্টারভিউ পদ্ধতি
পরিস্থিতিগত ইন্টারভিউ প্রশ্ন কার্যকরী দক্ষতা প্রয়োজন যে কাজের জন্য সংরক্ষিত। ক্লিনিকাল স্বাস্থ্যের যত্ন এবং প্রযুক্তি কাজ এই ধরনের ইন্টারভিউ পদ্ধতির জন্য উপযুক্ত সেরাগুলির মধ্যে রয়েছে। নিয়োগকর্তারা এমন প্রশ্নগুলি বিকাশ করেন যা প্রার্থীদের নির্দিষ্ট কার্যক্ষেত্রে তাদের ব্যবহার প্রক্রিয়াটি বর্ণনা করে তাদের কার্যকরী দক্ষতা প্রদর্শনের জন্য প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, নিবন্ধিত নার্স প্রার্থীর জন্য পরিস্থিতিগত ইন্টারভিউ পদ্ধতিতে তাকে টেলিমেট্রি বিশ্লেষণ ব্যবহার করে রোগীর অবস্থার নির্ণয় করার প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করতে হবে। Telemetry বিশ্লেষণ কার্ডিওলজি রোগীর যত্নের জন্য একটি প্রযুক্তিগতভাবে উন্নত পদ্ধতি।
প্যানেল সাক্ষাত্কার পদ্ধতি
সাধারণত, সাক্ষাৎকারের অনুশীলনগুলিতে সুপরিচিত পরিচালক বা সুপারভাইজারদের একটি দল প্রার্থীদের সাক্ষাত্কারের জন্য একটি প্যানেলে অংশগ্রহণ করে। তারা রাউন্ড-রবিন ফ্যাশনে প্রশ্নগুলির একটি সেট সরবরাহ করে। প্রতি প্রতিক্রিয়া প্রার্থী প্রদান করে, প্যানেল সদস্যদের তাদের ব্যক্তিগত উপলব্ধি নোট। কিছু প্যানেল সাক্ষাত্কার সবচেয়ে উপযুক্ত প্রার্থী নির্ধারণ করার জন্য একটি স্কোরিং প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন। সর্বোচ্চ গড় স্কোর সহ প্রার্থী চাকরির প্রস্তাব গ্রহণ করতে নির্বাচিত হয়। প্যানেল আলোচনা সঙ্গে স্কোরিং একত্রিত যে প্যানেল সাক্ষাত্কার সবচেয়ে কার্যকর।
স্ট্রেস ইন্টারভিউ পদ্ধতি
স্ট্রেস সাক্ষাত্কার সবচেয়ে সাধারণভাবে ব্যবহৃত ইন্টারভিউ পদ্ধতি নয়; যাইহোক, তারা কিছু কাজের নির্বাচন প্রক্রিয়া সহায়ক হতে পারে। প্রার্থীদেরকে চাকরির নিয়মিত কর্মক্ষমতা হিসাবে কাজ করতে বলা হয়। একটি স্ট্রেস ইন্টারভিউ একটি উদাহরণ একটি বক্তৃতা বা উপস্থাপনা প্রদান করা হয়। স্ট্রেস সাক্ষাতকারের জন্য, নিয়োগকর্তা বা নিয়োগকারী পরিচালক একটি দৃশ্যকল্প বা পরিস্থিতিতে সেট দিয়ে প্রার্থী প্রদান করে এবং প্রার্থীর প্রস্তুতির সাথে বা প্রস্তুতি ছাড়াই সম্পাদন করে। প্রস্তুতি সুবিধা ছাড়া সঞ্চালন এই সাক্ষাত্কার পদ্ধতির চাপ ফ্যাক্টর যোগ করা হয়।
