কর্মক্ষেত্র কর্তৃপক্ষ সরাসরি কাজের সাইট নেতৃত্ব সম্পর্কিত একটি ধারণা। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, কর্মক্ষেত্র কর্তৃপক্ষ সরাসরি মালিকানা বা পরিচালনার জন্য বহিরাগত প্রচার দ্বারা পূর্ব নির্ধারিত হয়। আরো সমতাবাদী কর্মক্ষেত্রে, কর্মচারীরা কখনও কখনও অভ্যন্তরীণ প্রচারের মাধ্যমে তাদের পথের কাজ করে এবং কর্মীদের শ্রদ্ধার পাশাপাশি সাধারণকৃত কর্মক্ষেত্র কর্তৃপক্ষের স্তরের কমান্ডের সম্ভাবনা বেশি থাকে।
ব্যবস্থাপনা হিসাবে কর্মক্ষেত্র কর্তৃপক্ষ বজায় রাখা
ম্যানেজমেন্ট স্টাফ তাদের ব্যবস্থাপনা স্তরের উপর ভিত্তি করে অন্তর্নিহিত কর্তৃপক্ষের মাঝারি স্তরের সাথে শুরু করার ইচ্ছেপূর্ণ অবস্থান। এই অভ্যন্তরীণ কর্তৃপক্ষ যখন যথাযথভাবে কম কর্মীদের প্রতি শ্রদ্ধাশীল এবং কঠোর কিন্তু ন্যায্যতাজনক শৃঙ্খলা রক্ষার সাথে যথাযথভাবে উত্সাহিত হয়, তখন ম্যানেজারদের একটি নরম অথরিটি অর্জন করতে দেওয়া যেতে পারে যা নিম্ন কর্মীর কাজের জন্য ভয় পাওয়ার কারণে বন্ধুত্ব এবং ভাগ্যের লক্ষ্যের প্রতি সম্মান প্রদর্শন করে। একজন ব্যবস্থাপক হিসাবে, সাধারণ ক্যামেরারির অভিভাবকীয় দৃষ্টিভঙ্গির সঙ্গে কেবলমাত্র শৃঙ্খলা বজায় রাখা কর্মক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে সময়ের সাথে বজায় রাখা নিশ্চিত করে। এই শেষ পর্যন্ত, পরিচালকদের বুঝতে হবে যে স্পষ্টভাবে অসঙ্গতিপূর্ণ আচরণ অশিক্ষিত হতে পারে না।
একজন কর্মচারী হিসাবে কর্মক্ষেত্র কর্তৃপক্ষ উপার্জন
এন্ট্রি-লেভেল কর্মচারী সাধারণত কর্মক্ষেত্রে কোনও কর্তৃপক্ষের কোনও পদে শুরু হয় না। যাইহোক, ধারাবাহিকভাবে কঠোর পরিশ্রম করে এবং অন্যান্য কর্মচারীদের সহায়তা করার চেষ্টা করে, কিছু কর্মচারী অন্যান্য শ্রমিকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে যা কার্যক্ষেত্রের কার্যকরী স্তরে অনুবাদ করে। এটি লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ যে এন্ট্রি-লেভেল কর্মীদের মধ্যে কর্মক্ষম পরিবেশের ক্ষতি এবং ব্যবস্থাপনা অগ্রগতির সম্ভাব্যতা প্রদর্শনের জন্য এন্ট্রি স্তরের কর্মীদের ক্ষতির জন্য অন্যান্য কর্মচারীদের মধ্যে প্রাধান্য রয়েছে। গ্রুপের নেতৃত্ব দেওয়ার মতো কোনও এন্ট্রি-লেভেল কর্মচারী প্রচারের যোগ্য কার্যকর নেতৃত্ব প্রদান করছে নাকি কেবল একজন টাস্কমাস্টার হিসাবে বলার সর্বোত্তম উপায় হল এমন কর্মীদের গ্রহণ করা যা প্রায়শই তাদের পাশাপাশি কাজ করে এবং এর একটি সৎ মূল্যায়ন চাইতে হয়। ব্যক্তির আচরণ। সাধারণত, তাদের সহকর্মীদের ভাল শ্রদ্ধাশীল কর্মীরা প্রচারের জন্য উত্তম প্রার্থী, অন্যান্য কর্মীদের কাছে প্রদর্শন করে যে, যোগ্য ব্যক্তিদের অগ্রগতির জন্য এবং সাধারণ কর্মীদের মধ্যে আরও ভাল কাজের নীতিমালা প্রচারের সুযোগ রয়েছে।
লাভজনক কর্মক্ষেত্রে ইতিবাচক কর্মক্ষেত্র কর্তৃপক্ষের প্রভাব
অনেক কর্মক্ষেত্রের পরিস্থিতিগুলির বাস্তবতা হল যে এমনকি টেকনিক্যালি সমান সহকর্মীদের মধ্যেও, কার্যত কার্যকর এবং যৌক্তিকভাবে সম্পন্ন করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য কাউকে সাধারণত নেতৃত্বের ভূমিকা নিতে হবে। সবচেয়ে মৌলিক স্তরে, এই নেতৃত্বের প্রার্থীরা কেবল একটি সাধারণ গণতান্ত্রিক ভোট-মত প্রক্রিয়াতে দলের মধ্যে ঐক্যমত্য গঠনের চেষ্টা করে। অন্যান্য গোষ্ঠীগুলিতে, কিছু কর্মচারী তাদের সহকর্মীদের একের জন্য কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অনুমতি দিয়ে সহজেই আরামদায়ক। দৃঢ় স্বীকৃত নেতৃত্ব দক্ষতা সহ বেস-স্তরের কর্মচারী মূল্যবান একটি পণ্য যা মূল্যবান "সুবর্ণ হুজুগ" যা ব্যবসা করার অনুমতি দেয়। একই লাইনের পাশাপাশি বন্ধুত্বপূর্ণ এবং অভিগম্য হিসাবে বিবেচিত ব্যবস্থাপনা পরিচালক এবং তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও শৃঙ্খলাবদ্ধ অনুশীলনগুলিতে শ্রমিকদের তাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করতে উৎসাহিত করা হয়। বেশি কর্মক্ষম পরিবেশ খুঁজে বের করার প্রচেষ্টার কারণে শ্রমিকদের লাভের কারণে মুনাফা হ্রাস হতে পারে বলে মনে করা হয় ম্যানেজমেন্ট ম্যানেজমেন্ট কর্মীরা। একই নোটে, সমস্যাগুলি সম্পর্কে গুরুতর শাস্তিমূলক সিদ্ধান্তগুলি তৈরি করতে অক্ষম ব্যবস্থাপনা ব্যক্তি একই ঝুঁকি চালায়, যদিও নেতিবাচক ক্রিয়াকলাপের পরিবর্তে নিষ্ক্রিয়তার দ্বারা তৈরি হয়। পরিশেষে, প্রভাব একই, কর্মচারীদের মধ্যে নতুন ভাড়া এবং দ্রুত টার্নওভার পুনরাবৃত্তি করার জন্য একটি উচ্চতর খরচ সঙ্গে।
ক্ষমতার অপব্যবহারের নেতিবাচক অর্থনৈতিক পরিণতি
সর্বাধিক কর্মচারীদের কিছু ডিগ্রী পাওয়ার আছে, এটি একে অপরের উপর বা কোম্পানির সাথে গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া ছাড়াই হোক, কারণ ফ্রন্ট-লাইন কর্মচারীরা কার্যকরভাবে সংস্থার জনসাধারণের সম্পর্কগুলি গঠন করে।অভ্যন্তরীণ কর্মচারী বিষয়গুলির ক্ষয়ক্ষতির কারণে গ্রাহকদের অপব্যবহারের এই ক্ষমতার অপব্যবহারগুলি একটি গুরুতর সমস্যা এবং প্রতিভাধর ব্যক্তিদের কোম্পানি ত্যাগ করতে পারে। মৌলিক মানব প্রকৃতির কারণে, ভোক্তাদের একটি ইতিবাচক একের চেয়ে নেতিবাচক গ্রাহক পরিষেবা অভিজ্ঞতা সম্পর্কে কথা বলতে সম্ভবত বেশি। একটি সমস্যাযুক্ত গ্রাহক সেবা পরিস্থিতি সম্ভাব্য লাভের উপর একটি বড় নেট প্রভাব থাকতে পারে। এমন একটি পরিস্থিতি কল্পনা করুন যেখানে কেউ একটি ত্রুটিযুক্ত পণ্য কিনে নেয় এবং গ্রাহক পরিষেবা ডেস্ক এজেন্ট তাদের গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করে না, সেগুলি অস্বস্তিকর করে তোলে বা এমনকি তাদের কোনওভাবেই অপমান করে। একমাত্র গ্রাহক শুধুমাত্র হারিয়ে যাওয়া নয়, কারণ তারা তাদের বন্ধুদের বলার সম্ভাবনা রয়েছে, যার ফলে এক নেতিবাচক অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে হাজার হাজার ডলারের খুচরা ব্যবসায়ের ক্ষতি হতে পারে।
