ব্যবসায়-থেকে-ব্যবসা অপারেশন এমন একটি সংস্থা যা অন্য কোম্পানিগুলিতে পণ্য বা পরিষেবাদি বিক্রি করে গ্রাহকদের বিরোধিতা করে। একটি খুচরা বিক্রেতা বা সরাসরি-থেকে-ভোক্তা ব্যবসায় সম্পর্কিত, একটি বি 2 বিতে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ শক্তি এবং দুর্বলতা রয়েছে যা আপনাকে শুরু বা বিনিয়োগের আগে চিনতে হবে।
বাজার পূর্বাভাস এবং স্থায়িত্ব
B2B বাজার আরো predictability এবং স্থায়িত্ব ভোগ। ভোক্তাদের অনুভূতি ebbs এবং দ্রুত প্রবাহিত হয়, B2B সেক্টর আরো ধীরে ধীরে বিকশিত ঝোঁক। আপনি আপনার ক্রেতাদের সাথে সম্পর্ক সুরক্ষিত করার পরে, তাদের সরবরাহ করার আপনার ক্ষমতা অন্তত একটি বছর বা তার বেশি স্থায়ী হতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, বি 2 বি ক্রেতারা প্রায়ই মূল্য এবং শর্তাদি গ্যারান্টি সরবরাহকারীর সাথে চুক্তিতে স্বাক্ষর করে। এই চুক্তি আপনি সঠিকতা সঙ্গে রাজস্ব বাজেট পরিকল্পনা করতে পারবেন।
আরো গ্রাহক আনুগত্য
সরবরাহ চেইন পরিচালনার বিবর্তন এবং বিতরণ চ্যানেলগুলির মধ্যে একটি সহযোগিতামূলক মানসিকতা গ্রাহকের আনুগত্যের উচ্চ স্তরে অবদান রাখে। আপনি একটি ক্রেতা সঙ্গে একটি সম্পর্ক স্থাপন এবং সরবরাহকারী হিসাবে আপনার নির্ভরযোগ্যতা প্রমাণ করার পরে, একটি চলমান প্রতিশ্রুতি আছে সাধারণত। B2B ক্রেতাদের ভোক্তাদের হিসাবে fickle হচ্ছে বিলাসিতা নেই। এটা পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহকারীদের মধ্যে বড় পরিবর্তন করতে কোম্পানী ক্রেতাদের জন্য ব্যয়বহুল এবং সময় গ্রহণযোগ্য। কোম্পানি এবং তাদের গ্রাহকরা পণ্য গুণমান, সেবা নির্ভরযোগ্যতা এবং মূল্যের মধ্যে সামঞ্জস্য উপর নির্ভর করে। যতক্ষণ আপনি আপনার দায়িত্বগুলি যত্ন নেবেন, ততক্ষণ আনুগত্য একটি B2B শক্তি।
ছোট গ্রাহক পুল
একটি বি 2 বি বাজারে সম্ভাব্য ক্রেতাদের সংখ্যা একটি সাধারণ ভোক্তা বাজারের চেয়ে অনেক কম। আপনি তারপর গ্রাহকদের বিক্রি যে ব্যবসার বিক্রি। আপনি যদি একটি ছোট শিল্পে বিশেষ পণ্যগুলি বা বিশেষ পরিষেবাগুলি অফার করেন তবে আপনি একটি প্রদত্ত ভৌগোলিক এলাকায় 10 থেকে ২0 গ্রাহক থাকতে পারেন। ব্যবসার মধ্যে আপনার পণ্য বা পরিষেবাসমূহের ব্যাপক আপিল থাকলেও, কোম্পানিগুলির পুলগুলি হ্রাস পেয়েছে কারণ অনেকেই সরবরাহকারী নেটওয়ার্ক স্থাপন করেছেন। আপনি শুধুমাত্র সংযুক্ত গ্রাহকদের পরে যেতে হবে না, কিন্তু আপনি বেঁচে থাকার যথেষ্ট রাজস্ব উৎপন্ন করতে গ্রাহকদের চুরি করতে হবে।
বিপণন চ্যালেঞ্জ
বি 2 বি কোম্পানীর B2C সহকর্মীদের তুলনায় গুরুত্বপূর্ণ বিপণন চ্যালেঞ্জ সম্মুখীন। ডিজিটাল বিপণন বিশেষ করে চ্যালেঞ্জিং হয়। যদিও B2B কোম্পানিগুলি অনলাইন ব্যবহারকারীদের আকর্ষণ করতে সামগ্রীর বিপণন ও সামাজিক মিডিয়াতে ব্যাপকভাবে নির্ভর করে, B2B ব্যবসায়গুলির কাছে অনেক কঠিন সময় থাকে। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলি গ্রাহকদের সাথে যুক্ত হতে B2Cs দ্বারা ব্যবহৃত হয়। B2B ব্যবহারকারীদের অনলাইন এবং সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনি যেভাবে যোগাযোগ করেন সেটি আরও জটিল। অতএব, বি 2 বি প্রদানকারীরা এই ডিজিটাল সরঞ্জামগুলির উপকারে সাবধানতার সাথে পরিকল্পনা করতে এবং গুণমানের কর্মীদের বা বাইরে সংস্থায় বিনিয়োগ করতে হবে।