কাজের কর্মক্ষমতা সংজ্ঞা কি?

সুচিপত্র:

Anonim

কাজের কর্মক্ষমতা সংজ্ঞা প্রথম চিন্তাধারা সহজবোধ্য বলে মনে হতে পারে - এটি কত ভাল বা খারাপ কর্মচারী তাদের কাজ করে তা সম্পর্কে। কিন্তু যখন আপনি আপনার ব্যবসায়ের কাজের কার্যকারিতাটির প্রভাবটি বিবেচনা করেন, তখন এটি আরও গভীরভাবে দেখার জন্য অপরিহার্য। মনে রাখবেন কিভাবে একজন খারাপ কর্মী গুচ্ছ নষ্ট করতে পারে, কিন্তু অন্যদিকে, উদাহরণস্বরূপ কর্মচারী কর্মক্ষমতা মনোবল এবং নিচের লাইনকে বাড়িয়ে তুলতে পারে। ভাল কাজ চালিয়ে যেতে উৎসাহিত করার কারণে পরবর্তী ক্রু তাদের দিতে। দরিদ্র অভিনেতা হিসাবে, যখন আপনার ব্যবসায় একটি আপাতদৃষ্টিতে অসমর্থ কর্মী হাতে হয়, দ্রুত কাজ; ব্যবসায়ের বেঁচে থাকার হার হেলমে বা কোম্পানির ডেকের দরিদ্র অভিনেতাদের পক্ষে যথেষ্ট পাতলা। কাজের কর্মক্ষমতা বাড়ানোর বিষয়ে আপনি যতটা শিখতে পারেন, তারপরে আপনার ব্যবসা এবং তার ক্রুকে সঠিক পথে চালানোর জন্য সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলি প্রয়োগ করুন।

কাজের পারফরম্যান্স কি?

একটি উদ্যোক্তা যে কর্মক্ষমতা কর্মক্ষমতা কর্মচারীদের তাদের কর্তব্য সঞ্চালন ভাল সম্পর্কে শুধুমাত্র অনুমান করতে পারে। যাইহোক, কাজের কর্মক্ষমতা বিভিন্ন কারণ জড়িত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একজন বিশেষ কর্মচারীকে আপনার কোম্পানির কাছে উল্লেখযোগ্য মূল্য যোগ করতে আশা করতে পারেন কারণ তিনি উচ্চ পর্যায়ে তার কাজ সম্পাদন করতে সক্ষম। কিন্তু "কাজের কর্মক্ষমতা" উভয় "টাস্ক কর্মক্ষমতা" এবং "প্রাসঙ্গিক কর্মক্ষমতা" জড়িত। উদাহরণস্বরূপ, জুতা বিক্রয়কারীর কার্য সম্পাদনটি প্রতিদিন, সপ্তাহ বা মাসে গড়ে বিক্রি করা জুতা, স্যান্ডেল বা কাজের বুটগুলির জোড়া কতগুলি তার উপর মূল্যায়ন করা হয়। তার প্রাসঙ্গিক পারফরম্যান্সের হার সহকর্মীদের এবং গ্রাহকদের সাথে কতটা ভালভাবে পায়, দল বা সংস্থাকে প্রভাবিত করে এমন সমস্যাগুলির সমাধান করে এবং কীভাবে সে ধীর সময়ের ব্যস্ত থাকে।

কাজের কর্মক্ষমতা গুরুত্বপূর্ণ কেন?

চাকরির কর্মক্ষমতা কয়েকটি সুস্পষ্ট উপায়ে এবং কিছু অপ্রত্যাশিত বিষয়গুলির মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ:

  • ব্যবসায়ের সাফল্যটি প্রধানত তার কর্মীদের কাঁধে থাকে কারণ এটি তার সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য সম্পদগুলির মধ্যে একটি, দৃঢ় কাজের কর্মক্ষমতা অপরিহার্য করে তোলে।

  • Topnotch অভিনয়কারী আপনার লক্ষ্য বুঝতে এবং তাদের পূরণ বা অতিক্রম সংগ্রাম।
  • সামগ্রিকভাবে ভাল কাজ কর্মক্ষমতা আগ্রহী এবং বোর্ডে স্টেকহোল্ডারদের রাখতে সাহায্য করে।
  • কাজের নীতিশাস্ত্র, যোগাযোগ, আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতা এবং সমস্ত স্তরের কাজের কর্মক্ষমতা একটি সুস্থ প্রদর্শন দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য অপরিহার্য - উদাহরণ হতে।
  • কাজের কর্মক্ষমতা একটি শক্তিশালী স্তর একটি ইঙ্গিত যে আপনার মানব সম্পদ বিভাগ তাদের কাজ করছে। যদিও এইচআর পর্যন্ত সব ছেড়ে না; আপনার কর্মীদের কর্মক্ষমতা abreast থাকার যোগাযোগ এবং উত্পাদনশীলতা উন্নত করতে পারেন।
  • ভাল কাজ কর্মক্ষমতা আপনার ব্যবসার খ্যাতি boosts এবং শুধুমাত্র ভোক্তাদের এবং শেয়ারহোল্ডারদের, কিন্তু সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের এবং প্রতিষ্ঠানের বাইরে সম্ভাব্য নতুন ভাড়া, গুরুত্বপূর্ণ নয়।
  • কোনও পোস্ট পোস্টে প্রত্যাশিত সমস্ত তালিকা অনুসারে চমৎকার কাজের কর্মক্ষমতার জন্য প্রচেষ্টা করে এমন একটি সংস্থা, সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়ার মধ্যে একটি জালিয়াতি সনাক্ত করা এবং যত তাড়াতাড়ি এটি স্পষ্টভাবে প্রশংসনীয় কোম্পানি সংস্কৃতি তৈরি করে তা খারাপ আচরণ সংশোধন করে।

কিভাবে ভাল কাজের পারফরম্যান্স পুরষ্কার

আপনার দলের উপর একটি অসামান্য কর্মচারী আছে, আপনি কি করতে পারেন সবচেয়ে খারাপ জিনিস এক। যদি আপনি তাকে বলবেন না তিনি "রক স্টার" একটি কোম্পানি, তিনি কীভাবে তার সমস্ত কঠোর পরিশ্রম সম্পর্কে আপনারা কীভাবে জানবেন? সাম্প্রতিক thumbs আপ বা পিছনে বন্ধুত্বপূর্ণ slap অনুমান করা হয় না। সেগুলি গর্বিত করে সেগুলি অন্তত কয়েকটি ট্যাবে রাখুন। তারপরে, তার সাথে বসুন, সংখ্যার উপরে যান বা যা আপনাকে প্রভাবিত করে তার সাথে চ্যাট করুন এবং তার উচ্চ কর্মক্ষমতা চালিয়ে যাওয়ার জন্য উত্সাহ প্রদানের জন্য প্রস্তুত থাকুন। একটি পুরস্কার তাকে দিনের বাকি দিন বা একটি রেস্টুরেন্ট উপহার কার্ড হিসাবে সহজ হতে পারে। অথবা তার পারফরম্যান্স কতটুকু এবং কতটুকু তার পারফরম্যান্স আপনাকে প্রভাবিত করে তার উপর নির্ভর করে, যদি সে কেবল অংশ-সময়, বোনাস, বাড়াতে বা এমনকি প্রচারের কাজ করে তবে আরো ঘন্টা দিতে পারে।

দরিদ্র কর্মচারী কর্মক্ষমতা কারণ

কখনও কখনও, এটি কর্মীটির নেতিবাচক গুণমান যা তাকে নিরপেক্ষ করে তোলে, তবে কখনও কখনও এটি এর মালিকের দোষ। আঙ্গুলের দিক নির্দেশনা করার পরিবর্তে, খারাপ আচরণের জন্য সম্ভাব্য কারণগুলি বা অনির্দিষ্ট সময়সীমার দিকে তাকিয়ে ভুল কী হতে পারে তা মূল্যায়ন করার জন্য সময় নিন:

  • কর্মী স্পষ্ট নির্দেশিকা দেওয়া কিন্তু কার্য জন্য অধীন বলে মনে হচ্ছে।
  • আপনি কর্মচারীকে তার কাছ থেকে কী প্রত্যাশা করা উচিত তা জানার কথা ভাবছেন, তাই আপনি আপনার প্রত্যাশাগুলি রূপরেখা করতে দ্বিধা করেননি - বিশেষত যেখানে নতুন কর্মীদের উদ্বিগ্ন হয়, এমনকি যদি তারা পূর্বে একই ধরণের কাজে কাজ করতেন।
  • কর্মচারী (অথবা তার ম্যানেজার) একজন আশাবাদী হওয়ার পরিবর্তে হতাশাজনক বলে মনে হয়। একটি নেতিবাচক মনোভাব সহ একজন কর্মী (বা নেতা) ব্যবসায়ের জন্য ভাল হয় না।
  • একজন কর্মচারীকে কথা বলার, ধারণা দিতে বা টিমকে অনুপ্রাণিত করার আত্মবিশ্বাসের অভাব রয়েছে, যদিও তিনি ইন্টারভিউ প্রক্রিয়ার জুড়ে দৃঢ় ও নিষ্ঠুর ছিলেন। এই ধরণের লাল পতাকা উচ্চ-স্তরের সহ সমস্ত দলের পারফরম্যান্স বা আচরণের সমস্যার দিকে নির্দেশ করে।
  • জ্ঞান বা দিকের অভাব ক্লায়েন্ট বা গ্রাহকদের চারপাশে শ্রমিককে স্নায়বিক বা অস্বস্তিকর করে তোলে। এটি সাধারণত বেশ স্পষ্ট যে একজন কর্মচারী তাদের যোগ্যতা অতিক্রম করে এমন একটি প্রযুক্তিগত কার্য মাধ্যমে তাদের পথ নকল করার চেষ্টা করছেন।

একটি দরিদ্র অভিনেতা স্পট কিভাবে

আপনি হয়তো মনে করতে পারেন যে আপনার দলের কেউ যদি অধীনস্থ হয় তবে তার দরিদ্র কাজটি সুস্পষ্টভাবে সুস্পষ্ট, কিন্তু প্রয়োজনীয় নয়। অবশ্যই, আপনি সম্ভবত এমন একটি জাল স্পট করবেন - সাক্ষাত্কারের সময় নিজেকে ওভারলেড করে - কোনও ক্লায়েন্টের সাথে একটি মিটিংয়ের মাধ্যমে তারা কীভাবে ব্যর্থ হয় বা আপনার সাথে কোনও কাজের বিষয়ে কোনও বিষয়ে আলোচনা করার সময় ভুল শর্তাদি ব্যবহার করে। একজন কর্মী যিনি তার ব্যবসায় বা পেশাকে ভালভাবে বোঝেন সেটি আত্মবিশ্বাসের সাথে তথ্য সম্পর্কিত এবং ব্যবসায় কীভাবে উন্নতি করতে পারে তা তুলে ধরবে।

দরিদ্র কাজের কর্মক্ষমতা কম স্বতন্ত্র লক্ষণ জন্য, আপনি তাদের স্পট করার জন্য আপনার চোখ এবং কান খোলা রাখতে হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কর্মচারী সাধারণত একটি দলের উপর কাজ করে তবে সে তার কাজের অযোগ্যতাগুলি অন্যদেরকে পিগি-ব্যাকিং করে লুকিয়ে রাখতে পারে, সামান্য মান যোগ করে এবং কেউ যদি কথা না বলে তবে অলক্ষিত হয়ে যায়। আপনার সেরা কর্মীদের তাদের ভাগের চেয়ে বেশি বহন করা বলে মনে হচ্ছে এমন লক্ষণগুলির জন্য দেখুন অথবা তাদের স্বাভাবিক উচ্চ মনোবল বা উত্সাহ হ্রাস পাচ্ছে।

খারাপ কাজের পারফরম্যান্সের downfalls

খারাপ কাজের কর্মক্ষমতা প্রভাব ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। কোন কর্মচারীর দুর্বল কর্মক্ষমতা অসুবিধা বা নিকৃষ্ট বিপর্যয়ের কারণ হতে পারে এমন কিছু উপায় অন্তর্ভুক্ত:

  • সহকর্মীদের জন্য অতিরিক্ত কাজ তারা স্ল্যাক নিতে হবে।

  • মনোবল একটি নিস্তেজ কারণ কেউ অলস, নিস্তেজ বা অযোগ্য ব্যক্তি সঙ্গে কাজ করতে চায়।
  • কম শক্তি, কর্মচারী অভাবের অভাব বা চারপাশে খারাপ মনোভাবের কারণে কর্মচারী অধঃপতিত হলে শক্তিতে একটি দল জুড়ে ড্রপ।
  • পরিচালন না করা এবং কর্মীদের দরিদ্র কাজের কর্মক্ষমতা প্রদর্শন করে যারা কর্মীদের সঙ্গে মোকাবিলা না হলে অন্যান্য কর্মীদের থেকে কর্মক্ষমতা একটি ড্রপ। আপনি যদি আপনার ব্যবসায়ের বিষয়ে উদ্বিগ্ন না হন, তবে আপনার পলল যত্নের কারও কারও এটি কেন?
  • বিক্রিতে একটি ড্রপ, যদি আপনি অবিলম্বে খারাপ কর্মক্ষমতা সঠিক না।
  • একটি সামগ্রিক tarnished কোম্পানী খ্যাতি যে সংরক্ষণযোগ্য হতে পারে বা হতে পারে না।

কিভাবে কর্মীদের কাজের পারফরম্যান্স উন্নতি

ইন্টারভিউ প্রক্রিয়া থেকে শীর্ষস্থানীয় অভিনেতাদের নিখুঁত দলটি বেছে নেওয়া খুব কমই সম্ভব, সুতরাং এখন এবং পরে একটি দরিদ্র ব্যক্তিকে নিয়ে আসার জন্য নিজেকে আঘাত করবেন না। আপনার যা আছে তার সাথে কাজ করার জন্য এটি শুধুমাত্র নৈতিক, সুতরাং, যখন সম্ভব হয়, আপনার কর্মীর কাজের কর্মক্ষমতা উন্নত করার উপায়গুলি বিবেচনা করুন:

  1. একটি কর্মচারী অধঃপতনের কারণ কি সনাক্ত করা। সে কি তার ভূমিকা বুঝতে পারে? সে কি দলের সাথে ভালোভাবে কাজ করছে নাকি সে ফিট না বলে মনে হচ্ছে? একটি খোলা মন সঙ্গে পরিস্থিতি দেখুন। উদাহরণস্বরূপ, নিজেকে জিজ্ঞাসা করার পরিবর্তে, "সেই কর্মচারীর সাথে কী ভুল?" জিজ্ঞাসা করুন, "কেন সেই কর্মীকে তার কাজ সম্পাদন করা কঠিন?" এইভাবে, ব্যক্তিগত হয়ে উঠার পরিবর্তে ফোকাস পরিস্থিতির উপর থাকে।

  2. অবিলম্বে একটি দুর্বল সম্পাদক কর্মচারী confront। আলোচনাটি ব্যাক আপ করার জন্য তথ্য বা প্রমাণের সাথে ব্যক্তিগতভাবে এটি করুন, যাতে কোন ভুল বোঝাবুঝি না হয় এবং কোনও মানসিক বিবৃতি ছাড়াই।
  3. পরিস্থিতি সম্পর্কে কর্মচারী এর মতামত জিজ্ঞাসা করুন। এই ভাবে, আপনি জানেন যে সে কোথায় যাচ্ছে সে বুঝতে পারে। তিনি তার ফোকাস পুনর্নির্দেশ এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করার উপায় সম্পর্কে চিন্তা করতে শুরু করতে পারেন। মিটিং দ্রুত, সহজ এবং অ হুমকী হওয়া উচিত।
  4. আপনার শীর্ষ অভিনেতাদের উদ্বেগ এবং পরামর্শ শুনুন। তাদের অনুপ্রেরণা এবং কম কর্মী সহকর্মীদের সাফল্য সাহায্য জড়িত পেতে। আদর্শভাবে, আপনি ক্রমশ পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপনের মতো আরো আক্রমনাত্মক পদক্ষেপ গ্রহণের আগে সংগ্রামরত শ্রমিকদের প্রশিক্ষণের এবং পুনর্বাসন করতে চান।
  5. তাদের সাফল্য পরিমাপ একটি রেটিং স্কেল বা বেঞ্চমার্ক বিশ্লেষণ ব্যবহার করে কর্মচারী কর্মক্ষমতা পরিমাণ। আপনি যে কোনও পদ্ধতি ব্যবহার করেন তা নিশ্চিত করুন যে লিখিত মূল্যায়নে গুণমান এবং কাজের পরিমাণ, ব্যক্তিগত অর্জন, কাজ সম্পর্ক এবং কাজের জ্ঞান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। অপ্রত্যাশিতভাবে, রেটিংগুলি তাদের কর্মীদের উৎসাহিত করবে, তাদের আরো বেশি করতে উত্সাহিত করবে, কম নয়।
  6. পুরস্কার স্বীকৃতি, ক্ষতিপূরণ, perks বা কৃতজ্ঞতা একটি সহজ শো সঙ্গে কর্মক্ষমতা উন্নত।

ফ্লিপ পাশে, যদি আপনার নেতৃত্বের দক্ষতাগুলি এক বা একাধিক কর্মচারীকে খারাপভাবে সঞ্চালন করতে পারে তবে তার সম্পর্কে কিছু চিন্তা করবেন না - এটি সম্পর্কে কিছু করুন। আপনি কি করতে পারেন? নতুনদের জন্য:

  • একটি ব্যবসা চেকআপ সঞ্চালন করুন; আপনার প্রতিষ্ঠান নতুন কর্মীদের জন্য পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণ, সরঞ্জাম এবং সমর্থন প্রদান করা হয়? নতুন কাজ শুরু করা ভয়ঙ্কর হতে পারে, বিশেষ করে যদি কর্মচারীদের স্পষ্ট নির্দেশনা দেওয়া হয় না। কয়েক বছর আগে, আপনি আপনার দরজা খুলে দেওয়ার পরে একই প্রশিক্ষণ মডিউলটি পেয়েছেন তবে এটি পর্যালোচনা এবং আপডেট করার সময় হতে পারে।

  • প্রতিক্রিয়া জন্য জিজ্ঞাসা করুন। কর্মচারীরা মনে করে যে তারা কীভাবে অগ্রগতি অর্জন করছে বা তারা কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ আছে কিনা তা জানতে আপনি প্রায়ই তা পরীক্ষা করছেন? অপর্যাপ্ত বা বিচারের সম্মুখীন হওয়ার ভয় থেকে নতুন কর্মচারীরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে না। কিন্তু যখন আপনি তাদের আন্তরিক উন্মুক্ততা এবং সাহায্যের ইচ্ছার সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি তাদের সাফল্যের সাথে এবং অবশেষে আপনার ব্যবসায়ের সাফল্যকে সহায়তা করেন। একজন কর্মচারীর প্রথম বছর তার সাফল্যের জন্য সমালোচনামূলক; নিয়মিত পরীক্ষা করে দেখুন, উন্নতির জন্য নজর রাখুন এবং সব ভাল নয় এমন সুত্রের জন্য শুনুন।

  • শুনুন, শুনুন, শুনুন। ঠিক যেমন আপনি আপনার কর্মীদের আপনার কাজের সম্পর্কিত দিকনির্দেশ এবং প্রয়োজনগুলি শোনার আশা করেন, তেমনি আপনারও তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি শুনতে হবে। তারা সরাসরি আপনার কাছে আসতে পারে না, তাই হতাশা, কম দলের মনোবল বা কর্মক্ষেত্রে অভিযোগগুলির অভিযোগ নিতে আপনার কানটি প্রশিক্ষিত করুন।

কোন কর্মচারী খারাপভাবে সম্পাদন করছে কিনা তা সত্ত্বেও, অপেক্ষা এবং দেখুন পদ্ধতি গ্রহণ করবেন না। যত তাড়াতাড়ি আপনি একটি কর্মীর দরিদ্র কাজের কর্মক্ষমতা নীচে পেতে, যত তাড়াতাড়ি আপনি এটি বাছাই করতে পারেন এবং ট্র্যাক ফিরে ব্যবসা এবং মনোবল পেতে পারেন। কম-আদর্শ কর্মক্ষমতা কখনও কখনও আপনার ব্যবসা, এমনকি আপনার মধ্যে leach করতে পারেন। আদর্শভাবে, আপনি তৈরিতে সমস্যাটি স্পষ্ট করবেন এবং আপনার ইন্টারভিউ, প্রশিক্ষণ এবং কোচিং পদ্ধতিগুলি তৈরি করতে দ্বিধা ব্যবহার করবেন। সেরা ক্ষেত্রে দৃশ্যকল্প, আপনি উন্নতির জন্য কাজকারী আপত্তিকর কর্মচারীর সাথে অগ্রসর হবেন, তবে যদি এটি সম্ভব না হয়, তাহলে এটি একটি উপযুক্ত পজিশন বা অংশীদারি নির্ধারণের সময় হতে পারে। আপনার কোম্পানীরাই কেবলমাত্র যারা কাজ করে তাদের পক্ষে ভাল, সব পরে, তাই সাফল্যের সেরা সুযোগের জন্য সতর্ক থাকুন এবং পরিশ্রমী হোন।