একটি ব্যবসা বিস্তৃত হলে, কর্মীদের সংখ্যা এবং লোকজন এটির সাথে বৃদ্ধি পায়, এটি অসম্ভব না হলে এটি কঠিন করে তোলে, একক ব্যক্তির জন্য সমস্ত কর্মীদের তত্ত্বাবধান করতে। কিভাবে ব্যবসা তার সাংগঠনিক কাঠামো সংজ্ঞায়িত করতে পছন্দ করে - কিভাবে কাজ এবং ফাংশনগুলি গোষ্ঠীভুক্ত হয় এবং কীভাবে রিপোর্টিং কাঠামো এবং পরিচালনা সম্পর্কগুলি সংজ্ঞায়িত করা হয় - এটি কোম্পানির সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। বিভাগীয়ীকরণ, কোন যৌক্তিক ব্যবস্থায় কাজ করে, তা ব্যবসার কাজ চালিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেওয়ার জন্য, কোম্পানির সংগঠিত করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে, যার প্রত্যেকটির নিজস্ব ক্ষতি রয়েছে।
কার্যকরী বিভাগীয়করণ
সবচেয়ে সাধারণ প্রতিষ্ঠান পদ্ধতি, বিশেষ করে ছোট কোম্পানিগুলিতে, ফাংশন দ্বারা গোষ্ঠীগুলি কাজ করে; উদাহরণস্বরূপ, বিপণন বিভাগ, অর্থ গ্রুপ এবং গবেষণা ও উন্নয়ন দল। কার্যকরী বিশেষজ্ঞদের কর্মীদের নিয়োগ এবং বিভাগের মধ্যে পরিচালনা করা হয়, যা কর্মীদের কাজের জ্ঞান এবং তথ্য ভাগ করা সহজ করতে পারে। যদিও এটি একটি ছোট কোম্পানিতে দ্রুততর কাজ করতে দলগুলিকে সক্ষম করতে পারে, যেমন সংস্থাটি বৃদ্ধি পায়, ফাংশন দ্বারা সারিবদ্ধকরণ বিভাগের লক্ষ্যে সংকীর্ণ ফোকাস এবং অন্যান্য গোষ্ঠীগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া এবং যোগাযোগের অভাব উভয়েরই ফল হতে পারে। ক্রস-ফাংশনাল দলগুলি এই সমস্যাগুলিকে হ্রাস করতে সহায়তা করতে পারে, তবে সদস্যগুলি একাধিক ক্রস-কার্যকরী প্রকল্পগুলিতে পাতলা ছড়িয়ে পড়তে পারে, যা দেরী, কম-গুণমান বা অবনমিত কাজগুলির দিকে পরিচালিত করতে পারে।
পণ্য বিভাগীকরণ
একাধিক পণ্য বা সেবা প্রদানের বড় সংস্থা কখনও কখনও এই অফার চারপাশে সংগঠিত। পণ্য বিভাগীকরণ সমস্ত পণ্য সদস্যকে সক্ষম করে, কাজের ফাংশন নির্বিশেষে, পণ্যটিকে নিজেই ফোকাস করতে সহায়তা করে, যা পণ্যটির দক্ষতা এবং দলের ব্যাপক গর্ব তৈরি করে। কার্যকরী বিভাগীয়করণের সাথে সাথে, দলের সদস্যরা খুব কমই তাদের পণ্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করতে পারে এবং কর্পোরেট পণ্যগুলি এবং লক্ষ্যযুক্ত গ্রাহক পরিবেশে কীভাবে তাদের পণ্যটি ফিট করে তার বড় চিত্র মিস করতে পারে, বিশেষ করে যখন অন্য সংস্থার প্রস্তাবগুলি জড়িত থাকে। পণ্য বিভাগগুলি আরো কার্যকরী বিশেষজ্ঞ নিয়োগের অর্থ, কারণ এই কর্মীদের গোষ্ঠী জুড়ে ভাগ করা হয় না।
গ্রাহক বিভাগীকরণ
আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি এমন ব্যবসার মধ্যে রয়েছে যা গ্রাহকদের নির্দিষ্ট গোষ্ঠীগুলিকে সংগঠিত করে; উদাহরণস্বরূপ, একটি ব্যাংক একটি ভোক্তা, ব্যবসা এবং বন্ধকী দল থাকতে পারে। পণ্য বিভাগীকরণের সাথে সাথে, গ্রাহক বিভাগগুলি কর্মীদের চাহিদাগুলি পূরণ করার জন্য তাদের নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনকারী সংস্থার কর্মীদের অন্তর্ভুক্ত করে। গ্রাহক-ভিত্তিক বিভাগগুলিতে প্রায়শই পণ্য-ভিত্তিক বিভাগগুলির অনুরূপ অসুবিধা রয়েছে: টিমের ফোকাসটি খুব সংকীর্ণ হতে পারে এবং প্রতিটি বিভাগের জন্য কার্যকারী বিশেষজ্ঞ নিয়োগের সময় অতিরিক্ত খরচ হতে পারে। এমনকি গ্রাহক অর্জন এবং সন্তুষ্টি নিয়ে ফোকাস করার জন্য সংগঠিত হওয়া সত্ত্বেও, সংস্থাগুলিকে অবশ্যই সামগ্রিক কর্পোরেট কৌশল সম্পর্কে সচেতন এবং নিশ্চিত করতে হবে।
অবস্থান বিভাগীকরণ
স্থানীয় পরিষেবাগুলি, যেমন হাসপাতাল এবং পুলিশ বিভাগগুলি প্রায়শই প্রয়োজনীয়তার বাইরে অবস্থান করে। অন্যান্য সংস্থাগুলি বিশ্বব্যাপী উত্স প্রদান করে তবে এখনও আঞ্চলিক গ্রাহকের চাহিদাগুলি ভালভাবে পরিবেশন করতে এবং স্থানীয় ব্যবসা অনুশীলনগুলি প্রায়ই বিভ্রান্তিকর করার জন্য অবস্থানের মাধ্যমে সংগঠিত চয়ন করে। পণ্য এবং গ্রাহক বিভাগীকরণের মতো, অবস্থান বিভাগীকরণ উচ্চতর ওভারহেডের সাথে আসতে পারে, কারন প্রত্যেকটি অবস্থানের জন্য কার্যকারী বিশেষজ্ঞদের ভাড়া দেওয়া দরকার। যেহেতু আঞ্চলিক বিভাগগুলি সদর দফতরে এবং হাজার হাজার মাইল দূরে সদর দফতরে এবং একে অপরের হতে পারে, তাই দলগুলি কখনও কখনও কোম্পানির ক্ষতির জন্য বিভাগীয় লক্ষ্যগুলিতে ফোকাস করতে পারে।
