যোগাযোগ প্রক্রিয়ার মূল উপাদান

সুচিপত্র:

Anonim

যোগাযোগ কার্যকর হতে, এটি সাত মূল উপাদান থাকা উচিত। যোগাযোগ একটি শ্রোতা দ্বারা মৌখিক বা লিখিতভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। শ্রোতা এক ব্যক্তি বা এক হাজার গঠিত হতে পারে। যখন আপনি কার্যকরভাবে বা কোনও গোষ্ঠীর একটি বার্তাটি যোগাযোগ করতে চান, এটি কথ্য বা লিখিত কিনা তা আপনার বার্তাগুলির মধ্যে এই উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন।

গঠন

যোগাযোগ প্রক্রিয়া একটি ভাল কাঠামো থাকা উচিত। যোগাযোগের এই উপাদানটি একটি খোলার, একটি শরীর তৈরি এবং বক্তৃতা এবং অক্ষর জন্য ঘনিষ্ঠ গঠিত। একটি উদ্বোধনী বিষয় সম্পর্কে শ্রোতাদের অবহিত করে, শরীরটি এটি ব্যাখ্যা করে এবং বন্ধ করার সাথে এটি একত্রে সম্পর্কযুক্ত।

নির্মলতা

যোগাযোগ প্রক্রিয়ার দ্বিতীয় উপাদান স্বচ্ছতা। স্পিকারের বার্তাটি শ্রোতাদের বিষয় এবং এর উদ্দেশ্য বুঝতে সক্ষম করার জন্য স্পষ্ট হওয়া উচিত।

দৃঢ়তা

সঙ্গতি যোগাযোগ একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। একটি বার্তা সংস্পর্শে আসা একজন ব্যক্তি অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে এতে অসঙ্গতি নেই যা শ্রোতাদের বিভ্রান্তি সৃষ্টি করবে।

মধ্যম

মাধ্যম একটি বার্তা যোগাযোগ করা হয় উপায় বোঝায়। চিঠিগুলি, ফোন কল, মেমো, বক্তৃতা, ভয়েস মেইল ​​এবং টেলিভিশন সম্প্রচারের মাধ্যমে বার্তাগুলি বিভিন্ন উপায়ে যোগাযোগ করা হয়। যোগাযোগের জন্য সঠিক মাধ্যম নির্বাচন করা গুরুত্বপূর্ণ এবং বাজেট এবং উদ্দেশ্য অনুযায়ী নির্বাচন করা উচিত। একটি মাধ্যম নির্বাচন করার সময়, আপনার বার্তাটি জুড়ে সর্বোত্তম এবং সর্বাধিক ব্যয়বহুল উপায় নির্ধারণ করুন।

প্রাসঙ্গিকতা

যোগাযোগ আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক প্রাসঙ্গিকতা। আপনি যে বার্তাটি দিচ্ছেন তা শ্রোতাদের কাছে প্রাসঙ্গিক কিনা তা নির্ধারণ করুন। যদি বার্তাটি আর্থিক পরিসংখ্যান সম্পর্কে হয় তবে শ্রোতা আপনার উপস্থাপিত অনুপাত এবং ডেটা বুঝতে পারবে তা নিশ্চিত করুন।

প্রিমসি এবং রিসিেন্সি

একটি শ্রোতা সর্বদা একটি সম্পূর্ণ বার্তা বোঝা না, কিন্তু পরিবর্তে শুধুমাত্র একটি বক্তৃতা বা কথোপকথন শুরু এবং শেষ থেকে বিবরণ মনে রাখতে পারে। এই ধারণাটি "প্রাধান্য এবং পুনর্মিলন।" একটি বার্তা যোগাযোগ যখন, এই উপাদান মনে রাখবেন। শ্রোতাদের শুরুতে এবং শেষের দিকে দর্শকদের উপলব্ধি করতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ অফার করুন।

সাত প্লাস বা মিনুস দুই মানসিক নিয়ম

লিপ হপকিন্সের মতে, একটি ব্যবসায় যোগাযোগের লেখক, মনোবিজ্ঞানী বিশ্বাস করেন যে মানুষগুলি তাদের মস্তিষ্কের মধ্যে ক্লাস্টারে তথ্য বজায় রাখে। এই কারণে, এই নিয়মটি তৈরি করা হয়েছিল এবং বলে যে যে কোনও সময়ে মানুষ একবারে কেবলমাত্র পাঁচ থেকে নয়টি টুকরা তথ্য মনে রাখতে পারে। এই সাত দিয়ে শুরু করে এবং দুই যোগ বা বিয়োগ করে গণনা করা হয়।