তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি (আইসিটি) স্থানীয় এবং বৈশ্বিক অর্থনীতিতে প্রতিযোগিতামূলক থাকা গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক যোগাযোগের উপায় সরবরাহ করে। মার্কিন গণমাধ্যম আইসিটি জরিপের জরিপে, মার্কিন ব্যবসায়ীরা ২008 সালে আইসিটি সরঞ্জামগুলিতে $ 296.3 বিলিয়ন ব্যয় করেছিল।
উপাদান
আইসিটি ই-মেইল, টেলিযোগাযোগ ও ইন্টারনেট অন্তর্ভুক্ত, এবং কম্পিউটার, টেলিফোন, ফ্যাক্স মেশিন এবং কপিয়ার, এবং বিভিন্ন ধরণের মোবাইল যোগাযোগ ডিভাইস ব্যবহার করে। শব্দটি ইলেকট্রনিক নথি এবং অন্যান্য সামগ্রী, পাশাপাশি ভিডিও যোগাযোগ, সফটওয়্যার এবং বহিরাগত ড্রাইভেরও উল্লেখ করে।
তাত্পর্য
গ্লোবাল মার্কেটপ্লেসে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য, কোম্পানিগুলি ক্রমবর্ধমান তথ্য এবং পণ্য তালিকা অনলাইন সরবরাহ করতে গ্রাহকদের সাথে আর্থিক বিনিময় করার অনুমতি দেয়। ওয়েবসাইটগুলি কোম্পানিগুলিকে উন্নতির জন্য গ্রাহক চাহিদা এবং ধারনাগুলিতে মূল্যবান মতামত পেতে অনুমতি দেয়। ই-মেইল, ফ্যাক্স এবং টেলিযোগাযোগ ডিভাইসের মাধ্যমে ব্যবসাগুলি প্রায় তাত্ক্ষণিক যোগাযোগের মাধ্যমে আরও অ্যাক্সেসযোগ্যতা তৈরি করে।
বিবেচ্য বিষয়
ব্যবসায় যোগাযোগের ক্ষেত্রে আইসিটির সুবিধাগুলি সর্বাধিক করার জন্য ব্যবসায়গুলি যথাযথ অবকাঠামো এবং কর্মচারী প্রশিক্ষণের সাথে জড়িত হওয়া উচিত দক্ষ কর্মীদের উত্পাদন এবং ব্যাখ্যা এবং ই-কমার্স এবং সফটওয়্যার ব্যবহারের বোঝার জন্য ব্যাখ্যা করতে সক্ষম।
