ব্যবসায় এবং ক্লায়েন্টের উপর নির্ভর করে টেলিযোগাযোগ শিল্পের বিভিন্ন নীতিগত নীতি রয়েছে। যাইহোক, সাধারণ চুক্তিগুলি হল উত্তর আমেরিকার এসোসিয়েশন অফ টেলিকমিউনিকেশন ডিলারদের প্রতিটি সংগঠন অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
মক্কেল
সহযোগীদের প্রতিটি ক্লায়েন্টদের অবশ্যই রক্ষা করতে হবে - উভয় অতীত এবং বর্তমান - তথ্য। এই তথ্য বিনিময় গ্রহণ উপহার বা ঘুষ গ্রহণ করা হয় না।
ক্রেতা
চুক্তিবদ্ধ ছাড়া অন্য কোন পণ্য বা সেবা বিক্রি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পণ্য এবং পরিষেবা সবসময় গ্রাহকদের একটি পেশাদারী পদ্ধতিতে প্রচার করা আবশ্যক। সর্বদা, সহযোগীদের অবশ্যই "সঠিকতা, সত্য এবং ভাল স্বাদের মান বজায় রাখতে হবে।" একজন ইচ্ছাকৃতভাবে কোন পণ্য, পরিষেবা, ব্যবসা বা ক্লায়েন্ট সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিতে হবে না।
প্রতিনিধিত্ব
ব্যবসায় সবসময় এমনভাবে পরিচালিত হওয়া উচিত যা টেলিযোগাযোগ শিল্পকে ইতিবাচক খ্যাতি দেয়। ব্যবসায় বা ক্লায়েন্ট প্রতিনিধিত্বকারী স্টাফ সদস্য মন অভিজ্ঞতা, জ্ঞান, এবং দক্ষতার জন্মদান করা হবে। সমস্ত কাজের সাথে সম্পর্কিত ইভেন্টগুলিতে, ব্যক্তিগত এবং জনসাধারণের জন্য উন্মুক্ত উভয় প্রেক্ষাপটে অত্যন্ত পেশাদার পদ্ধতিতে উপস্থাপনা অবশ্যই করা উচিত।
