FedEx প্রথাগত মেইল পরিষেবাদিগুলির ঘন ঘন ব্যবহৃত বিকল্প হয়ে উঠেছে। কিছু বিশ্বাস FedEx কোন এবং প্রতিটি আইটেম জাহাজ করা হবে। বাস্তবিকই, কোম্পানি তার পরিষেবাদি ব্যবহারের জন্য কিছু নিয়ম এবং প্রবিধান প্রয়োগ করে। FedEx কোন আইটেমটি চালাবে কিনা তা নিশ্চিত না হওয়া শিপারগুলি কোম্পানির গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
লেবেল এবং প্যাকেজিং
চালান জন্য আইটেম প্রস্তুত করার সময় FedEx গ্রাহকদের সব প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রয়োজন। প্রতিটি চালান জাহাজ এবং প্রাপক উভয়ের নাম, ঠিকানা এবং জিপ কোড পরিষ্কারভাবে সনাক্ত করতে হবে। শিপারগুলি আইটেমগুলি প্যাক করতে হবে যাতে তারা নিরাপদ হ্যান্ডলিং এবং পরিবহন জন্য প্রস্তুত হয়। জাহাজটি অবশ্যই প্যাকেজিং ব্যবহার করতে হবে যা যে কোনও সম্ভাব্য ক্ষতিকর অবস্থার থেকে এটি রক্ষা করবে যেমনটি শিপিংয়ের সময়, যেমন তাপমাত্রার পরিবর্তনগুলি সম্মুখীন হতে পারে। শিপারগুলিকে ফেডেক্স কন্টেইনার বা নতুন নুরেগ্রেটেড বাক্সগুলি ব্যবহার করতে হবে যা উপরের, নিচের দিকে এবং পাশে থাকা সামগ্রীগুলিকে কুশন করতে যথেষ্ট। বড় গাড়ির অংশগুলির মতো বাক্সগুলিতে মাপসই করা যাবে না এমন আইটেমগুলির সমস্ত ধারালো প্রান্ত এবং প্রোট্রাসন মোড়ানো এবং টাই লেবেল বা টেপ দ্বারা সুরক্ষিত একটি লেবেল থাকতে হবে। একটি জাহাজ প্যাকেজ মোড়ানো খড় কাগজ কাগজ ব্যবহার করতে পারবেন না।
FedEx জাহাজে ফেরত যেতে পারে না যে প্রাপক দ্বারা leaks বা spills বা চালান প্রত্যাখ্যান যে কোনো ত্রুটিপূর্ণ প্যাকেজ পরে আইনত নিষ্পত্তি এবং পরিষ্কার করার জন্য প্রয়োজনীয় কোন খরচ এবং ফি জন্য জাহাজ দায়ী ঝুলিতে।
নিষিদ্ধ জিনিসপত্র
FedEx কিছু আইটেম গ্রেপ্তার নিষিদ্ধ। FedEx এর চালান গ্রহণ করবে না: মুদ্রা; জীবিত প্রাণী বা পোকামাকড়; পশু মৃতদেহ; মানুষ বিদ্যমান থাকে; ক্ষতি হতে পারে যে চালান; লটারি টিকেট বা জুয়া ডিভাইস; ক্ষতিকারক উচ্ছিষ্ট; আবর্জনা; ভেজা বা গন্ধযুক্ত প্যাকেজ; আইটেম দ্বারা নিষিদ্ধ আইটেম; বা অতিরিক্ত লাইসেন্স প্রাপ্ত FedEx প্রয়োজন হবে যে চালান।
এই নিষেধাজ্ঞা কিছু ব্যতিক্রম আছে। FedEx লাইভ সীফুড এবং নির্দিষ্ট অবস্থার অধীনে অনাহুত সরীসৃপ, উদ্বৃত্ত, কীটপতঙ্গ এবং গ্রীষ্মমন্ডলীয় মাছ জাহাজ চালানো হবে। উপরন্তু, পশুদের কোম্পানির লাইভ পশু ডেস্ক দ্বারা অনুমোদিত হলে চিড়িয়াখানায় অবস্থানের জন্য এবং Zoo স্থান থেকে ঘোড়া এবং পশুদের জাহাজ প্রেরণ করতে পারে।
ফেডেক্স জাহাজ নিষিদ্ধ উপকরণ জাহাজ অন্তর্ভুক্ত করার ফলে কোন খরচ, ফি এবং ব্যয় জন্য জাহাজ দায়ী। উপরন্তু, FedEx বিলম্বিত, হারিয়ে যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত নিষিদ্ধ সামগ্রীর দায়বদ্ধতা অনুমান করে না।
Undeliverable প্যাকেজ
কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে রয়েছে যা ফেডেক্স একটি প্যাকেজকে অবিলম্বে বিবেচনা করে। Undeliverable প্যাকেজ যেখানে সেগুলি অন্তর্ভুক্ত: প্রাপক প্যাকেজ গ্রহণ বা দিতে দিতে অস্বীকার করে; প্রাপকের ঠিকানা সনাক্ত করা যায় না, ফেডেক্স এর পরিষেবা এলাকা থেকে পড়ে বা বন্ধ হওয়া বন্ধ হওয়া ব্যবসার জায়গা; বিষয়বস্তু বা প্যাকেজিং repackaging অতিক্রম ক্ষতিগ্রস্ত হয়; চালানের নিষিদ্ধ আইটেম রয়েছে, আঘাত হতে পারে, বা অনুপযুক্তভাবে প্যাকেজ ছিল; অথবা কোন উপযুক্ত ব্যক্তি প্যাকেজ গ্রহণ করার জন্য উপলব্ধ ছিল।
ফেডেক্স, অতিরিক্ত চার্জ ছাড়া, কোম্পানির ক্ষতির কারণে অযৌক্তিক যে চালান, ফিরে আসবে। অন্য কোন কারণে অযৌক্তিক পণ্যদ্রব্যগুলি, তবে রিটার্ন ডেলিভারি বা নিষ্পত্তি করার জন্য অতিরিক্ত ফি দিতে পারে। FedEx জাহাজের মালিকের সাথে নোটিশ ছাড়াই বা অবিলম্বে প্যাকেজ নিষ্পত্তি নিষ্পত্তি করার অধিকার সংরক্ষণ করে।