লাভটি হেলথ কেয়ার মার্কেটিংয়ের অন্যতম প্রধান লক্ষ্য, যেমনটি অন্য কোনও ব্যবসার ক্ষেত্রে। তবে, অন্যান্য কারণ হেলথ কেয়ার বিপণনকারীদের প্রভাবিত করে, কারণ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্বাস্থ্যসেবা শিল্প ব্যাপকভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়। ক্রমবর্ধমান বিক্রয় প্রথাগত বিপণনের উদ্দেশ্য ছাড়াও, স্বাস্থ্যসেবা বিপণনকারীগুলিকে ফেডারেল সংস্থার দ্বারা নির্ধারিত বিধিগুলিও মেনে চলতে হবে।
ব্র্যান্ড এবং সেবা জন্য পছন্দ
একটি ব্র্যান্ড বা সেবা জন্য পছন্দ অর্জন হেলথ কেয়ার বিপণনের একটি প্রধান উদ্দেশ্য। ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানিগুলি ওভার-দ্য-কাউন্টার (ওটিসি) এবং প্রেসক্রিপশন ওষুধগুলির জন্য পছন্দ তৈরি করতে বিপণন ও বিজ্ঞাপন প্রোগ্রামগুলি বিকাশ করে। চিকিৎসকরা দাঁতের, অস্থিষ্ণু, এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর পরিষেবাগুলির জন্য অগ্রাধিকার লাভের জন্য প্রতিযোগিতা করেন। হাসপাতালগুলি প্রতিযোগিতা, অপটোমেট্রি, পডিয়াট্রি এবং ক্যান্সারের মতো রোগীদের চিকিৎসায় বাজারে দক্ষতা অর্জনের জন্য তাদের দক্ষতা অর্জনের জন্য প্রতিযোগিতা করে। ব্র্যান্ড এবং পরিষেবাদি জন্য প্রারম্ভিক উত্পাদনের প্রায়শই বিজ্ঞাপন প্রচার মাধ্যমে অর্জন করা হয়।
গ্রাহক ধারণ
গ্রাহক ধারণার একটি গুরুত্বপূর্ণ বিপণন উদ্দেশ্য। একটি ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানি একটি বিপণন প্রোগ্রাম বিকাশ করতে পারে যা বিনামূল্যে নমুনা বা কুপন সহ ঔষধ ব্যবহারকারীদের সরবরাহ করে যাতে তারা তাদের ব্র্যান্ডের প্রতি আনুগত্য বজায় রাখতে পারে। একটি ড্রাগ স্টোর একটি গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রাম, ড্রাইভের মাধ্যমে প্রেসক্রিপশন পরিষেবা বা অন্যান্য ব্যবস্থা সরবরাহ করতে পারে যাতে গ্রাহকরা তাদের দোকানে ঔষধ এবং স্বাস্থ্যসেবা পণ্যগুলি চালিয়ে যেতে পারেন। গ্রাহক ধারণ মার্কেটিং প্রচেষ্টা প্রায়ই সরাসরি মেইল প্রোগ্রাম, কুপন, এবং আনুগত্য প্রোগ্রামের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়।
ধৈর্যের শিক্ষা
রোগীর শিক্ষা একটি বিপণন উদ্দেশ্য হিসাবে ক্রমবর্ধমান হয়। কোম্পানিগুলি কীভাবে তাদের গ্রহণ করতে হয় এবং তাদের ব্যবহার করার সময় কী এড়াতে হবে সেগুলি সহ কীভাবে সেগুলি সম্পর্কে ওষুধগুলি সম্পর্কে আরও ভালভাবে শিক্ষিত করার প্রচেষ্টা বাড়ছে। ওজন কমানোর প্রচেষ্টাকে সর্বাধিক করার জন্য ব্যায়ামের সুপারিশগুলি সরবরাহ করার মতো চিকিৎসক তাদের নির্ধারিত চিকিত্সাগুলির অংশ হিসাবে রোগীর শিক্ষা নিচ্ছেন। ডায়াবেটিস মনিটরিং ডিভাইস এবং অক্সিজেনের সরঞ্জাম নির্মাতারা রোগী, পুনর্বাসনের পরিষেবা সরবরাহকারী এবং বাড়ির যত্নের জন্য তাদের বিপণনের প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে রোগী শিক্ষা অন্তর্ভুক্ত। রোগীর শিক্ষা সরকারের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং বীমা এবং আইনি দায় প্রতিরোধ করাও গুরুত্বপূর্ণ।
সরকার সম্মতি
স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের অনেক সংস্থা অবশ্যই মার্কিন খাদ্য ও ড্রাগ প্রশাসন (এফডিএ) এবং স্বাস্থ্য ও সামাজিক পরিষেবা বিভাগ (এইচএসএস) দ্বারা নির্ধারিত নির্দেশিকা এবং মানদণ্ডগুলি মেনে চলতে হবে। এই ফেডারেল সংস্থাগুলি কোনও সংস্থার বাজার এবং বিজ্ঞাপনের জন্য মান নির্ধারণ করে। এফডিএ এবং এইচএসএস প্রয়োজনীয়তা ফার্মাসিউটিক্যাল শিল্পে সবচেয়ে বিশিষ্ট। উদাহরণস্বরূপ, অনেক টেলিভিশন বিজ্ঞাপনের মধ্যে দাবিত্যাগ তথ্য রয়েছে যা এটি একটি ঘোষক দ্বারা কথিত বা লিখিত অনুলিপি হিসাবে প্রদর্শিত হয়। Disclaimers প্রায়ই একটি ঔষধ সম্ভাব্য পার্শ্ব প্রতিক্রিয়া দর্শকদের অবহিত। ঔষধ বাক্সের ভিতরে নির্দেশাবলী এছাড়াও সম্ভাব্য প্রতিক্রিয়া এবং ঝুঁকি কারণের লম্বা বিবরণ অন্তর্ভুক্ত। এই তথ্য এফডিএ দ্বারা প্রয়োজন বোধ করা হয়। তারা ওটিসি বা নির্ধারিত ওষুধগুলি বিজ্ঞাপনের বা বিক্রি করতে পারার আগে সংস্থাগুলির এফডিএ অনুমোদন থাকতে হবে।