একজন পরিচালক যে অবস্থানটি ধরে রাখেন সেটি কোনও সংস্থায় গুরুত্বপূর্ণ। স্টাফ কর্মক্ষমতা থেকে পণ্য অব্যাহত মানের থেকে, বন্যা ব্যবস্থাপনা সঙ্গে বন্ধ। অনুমোদিত, কাজের বিবরণ নির্দিষ্ট বিবরণ ব্যবসা ধরনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। তবে মৌলিক কর্তব্যগুলি হ'ল, শিল্পের নির্বিশেষে, প্রতিটি ম্যানেজারের দায়িত্বের অধীনে পড়ে।
কর্মী
এটি ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা এবং সেগুলির চাহিদা মেটানোর জন্য কীভাবে ভাড়া দেওয়া যায় তার বিশদ জ্ঞান থাকতে পরিচালকের কাছে। শুরু করার জন্য, নিয়োগের জন্য এবং সাক্ষাতকারের কৌশলগুলি সঠিক কাজের জন্য সঠিক ব্যক্তিদের খুঁজে বের করতে হবে। কিন্তু কর্মীদের যথাযথ পরিমাণ জানতে এটি গুরুত্বপূর্ণ। খুব কম বা খুব বেশি দলের সদস্য যথাক্রমে উৎপাদন ও মুনাফা প্রতিহতকারী।
প্রশিক্ষণ
প্রথম এবং সর্বাগ্রে, একটি কার্যকর এবং কার্যকর প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম বিকাশ। একই পৃষ্ঠায় থাকা প্রত্যেকের জন্য একটি অভিন্ন পরিকল্পনা করা দরকার। একটি অর্থে, এই দায়িত্বটি কখনো সম্পন্ন হয় না, কর্মচারী টার্নওভারটি পরিচালিত জীবনের অযাচিত, এখনো অনিবার্য সত্য। জায়গায় সঠিক প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম ঘা softens হচ্ছে।
পূর্বপরিকল্পনা
কার্যকরী সময়সূচী বিভিন্ন ফ্রন্টে গুরুত্বপূর্ণ। স্টাফিংয়ের মতোই, আপনার কোম্পানির চাহিদাগুলিতে ডায়াল করা দরকার এবং কোনও নির্দিষ্ট কাজের জন্য সঠিক পরিমাণ কর্মীদের সময় নির্ধারণ করতে হবে। পূর্ববর্তী প্রবণতা, বছরের সময় এবং বিশেষ ইভেন্টগুলি বা প্রকল্পগুলির বিষয়গুলি কয়েকটি বিষয় মনে রাখা উচিত। সময় নির্ধারণ সঙ্গে অন্য কী উপাদান আপনার কর্মীদের সাথে যোগাযোগ জড়িত। তাদের প্রাপ্যতা এবং তাদের অকার্যকর জীবনে কিছু যে তাদের কাজ প্রভাবিত করতে পারে সঙ্গে নিজেকে পরিচিত।
মান নিয়ন্ত্রণ
অনেক সংস্থা এই জন্য বিভাগগুলিকে মনোনীত করেছে, কিন্তু মান নিয়ন্ত্রণ সবসময় কিছু ফর্মের মধ্যে একজন ব্যবস্থাপক এর অধিক্ষেত্র অধীনে আসে। কোম্পানির মান পূরণ করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য কর্মীদের কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করা আবশ্যক। কাজ শেষ পর্যন্ত ভাল বা খারাপ জন্য, আপনি উপর পড়ে। ধারাবাহিক প্রতিক্রিয়া এবং মূল্যায়ন যোগাযোগ লাইন খোলা রাখা দুটি উপায়।
গ্রাহক / ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি
একজন পরিচালক হিসাবে, আপনার ব্যবসার বিষয়ে আপনার ক্লায়েন্টের মতামতের উপর নজর রাখা আপনার দায়িত্ব। তাদের চাহিদা পূরণ করা হয় যদি আপনি অবশ্যই জানা আবশ্যক। আপনি উন্নতির জন্য এলাকায় সন্ধান করব। গ্রাহক সেবা, বিশেষত একটি সাম্প্রতিক খারাপ অভিজ্ঞতার মুখোমুখি হচ্ছে, শেখার সুযোগ। কখনও অনুমান করা না। আপনি কিভাবে তাদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারেন তার সম্পর্কে আপনার গ্রাহকদের সাথে কথা বলুন। এটি আপনাকে ভবিষ্যতে তাদের চাহিদাগুলি আরও ভালভাবে প্রত্যাশিত করার অনুমতি দেবে।
উন্নয়ন
আপনার সুপারভাইজার আপনার মতামত প্রশংসা করি। কোম্পানির নীতিগুলি সম্পর্কে কী কী কাজ করে এবং কী কী নয় তার স্টক নিন, আপনি কী শিখেছেন তা রিপোর্ট করুন। উন্নতি এবং স্ট্রিমলাইনিং জন্য সবসময় রুম আছে। আপনি উপরের পিতলের জন্য চোখ এবং কান। নিয়মিত তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
