খারাপ ব্যবসা - গ্রাহকদের সাথে তাদের আচরণে নৈতিক নয় এমন কোনও ব্যক্তি এবং আপনি প্রদত্ত পণ্য বা পরিষেবাদি প্রদান করবেন না - রিপোর্ট করা দরকার যাতে অন্যদের মতো আপনারও পুড়ে যায় না। আপনি যদি কোনও ব্যবসার সমস্যাগুলি চালান এবং মালিক বা গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন তবে আপনার খারাপ অনুশীলনগুলির জন্য ব্যবসার প্রতিবেদন করার জন্য বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে।
একটি ভোক্তা অভিযোগ ফাইল করুন
বেশিরভাগ রাজ্য একটি ব্যবসার বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করার উপায় সরবরাহ করে। উদাহরণস্বরূপ, ক্যালিফোর্নিয়াতে, ca.gov এ যান এবং স্টেট অফ দ্য অ্যাটর্নি জেনারেলের সাথে একটি ব্যবসায়ের বিরুদ্ধে একটি ভোক্তা অভিযোগ দায়ের করুন। ভার্জিনিয়ায়, রাষ্ট্রের অ্যাটর্নি জেনারেল রাষ্ট্রের ভিত্তি করে এবং ভার্জিনিয়াতে ব্যবসা করার বাহ্যিক সংস্থার বিরুদ্ধে একটি অভিযোগের বিরুদ্ধে অভিযোগ দাখিল করার জন্য আপনার সেরা বিজি। বেশিরভাগ রাজ্যে, কোম্পানির সম্পূর্ণ যোগাযোগের তথ্য এবং আপনার অভিযোগের সারসংক্ষেপ বা আপনি যে রেজোলিউশন চান তা পূরণ করার জন্য একটি ফর্ম পূরণ করতে প্রস্তুত হন। জাতীয় পর্যায়ে, আপনার কাছে একটি FTC অভিযোগ দায়ের করার বিকল্প রয়েছে। FTC.gov এ ফেডারেল ট্রেড কমিশনের অভিযোগ অনলাইনে দায়ের করা যেতে পারে।
ক্রেডিট এজেন্সি রিপোর্ট
আপনি যদি কোনও ব্যবসা চালান তবে আপনি আপনার ব্যবসার বা পণ্যগুলির জন্য খারাপ ব্যবসায়ের ক্রেডিট বাড়িয়ে চারটি বড় ব্যবসায় ক্রেডিট ব্যুরোগুলিতে অন্য ব্যবসায়ের প্রতিবেদন করতে পারেন এবং কোম্পানী তার অর্থ প্রদান না করে। চার সংস্থার মধ্যে ইকুইফ্যাক্স ব্যবসা, এক্সপিয়ান বিজনেস, বিজনেস ক্রেডিট ইউএসএ এবং ডুন ও ব্র্যাডস্ট্র্রীট অন্তর্ভুক্ত। এই সংস্থার কাছে একটি প্রতিবেদন দাখিল করতে আপনার কোম্পানির কর্মচারী সনাক্তকরণ নম্বর বা EIN প্রয়োজন। দুর্ভাগ্যবশত, পৃথক ভোক্তাদের ক্রেডিট এজেন্সিতে একটি খারাপ ব্যবসা রিপোর্ট করার উপায় নেই।
পোস্ট পর্যালোচনা অনলাইন
নেপালে রিভিউ শক্তি শক্তিশালী Yelp এবং TripAdvisor মত জনপ্রিয় পর্যালোচনা সাইট থেকে ধন্যবাদ শক্তিশালী হচ্ছে। আপনি যদি সদস্য হন তবে আপনি এঞ্জি'স লিস্ট, জুডি বুক এবং ভোক্তাদের চেকবাক্সের মতো সাইটগুলিতে নেতিবাচক পর্যালোচনা পোস্ট করতে পারেন। যদি খারাপ ব্যবসাটি আপনার সাথে সভাগুলো বানাতে অস্বীকৃতি জানায় তবে আপনার ফেসবুক, টুইটার বা ইনস্টগ্রাম অ্যাকাউন্টগুলিতে শীর্ষস্থানীয় ব্যক্তিদের জানাতে - এবং তাদের বন্ধুদের - ব্যবসার সাথে আপনার খারাপ অভিজ্ঞতা সম্পর্কে। আপনি পোস্ট করার আগে, আপনি একটি প্রতিরক্ষামূলক দাবি আছে তা নিশ্চিত করুন। একটি লজিক্যাল পদ্ধতিতে সমস্যাটি বর্ণনা করুন এবং আপনার রিপোর্টকে সন্দেহজনক বা সম্ভাব্য অপমানজনক করে তোলে এমন প্রদাহজনক মন্তব্যগুলি এড়ান।
একটি বিবিবি অভিযোগ ফাইল করুন
একজন ভোক্তা বা ব্যবসায় হিসাবে, আপনি আপনার স্থানীয় উন্নত ব্যবসায় ব্যুরোর সাথে যোগাযোগ করে একটি খারাপ ব্যবসায়ের বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। BBB আপনার অভিযোগটি ব্যবসার কাছে পাঠায় এবং 14 দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানায়। সচেতন থাকবেন যে আপনার অভিযোগ BBB- এর ওয়েবসাইটে প্রকাশ্যে দাখিল করা যেতে পারে।
কোম্পানি তাদের ওয়েবসাইটে একটি ভাল ব্যবসা ব্যুরো অনুসন্ধান করে BBB এর সদস্য কিনা তা খুঁজে বের করুন। কোম্পানিটি যদি বিবিবির সদস্য হয়, তবে এটি আরও ভাল ব্যবসার ব্যুরোর অভিযোগগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে যাতে এটি তার স্বীকৃতি হারায় না। অন্যান্য সংস্থাগুলির প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন হয় না, কিন্তু অনেকেই যখন মনে করেন যে অভিযোগগুলি সবাই অনলাইনে পড়ার জন্য উপলব্ধ হতে পারে।
মিডিয়া জড়িত পান
কিছু স্থানীয় টেলিভিশন সংবাদ স্টেশন হোস্ট শোগুলি যাতে ব্যবসায়ের সাথে সমস্যাগুলির সমাধান করতে গ্রাহকদের সহায়তা করে। উদাহরণস্বরূপ, সিয়াটেল-এ, কমো নিউজ '' সমস্যা সমাধান '' দর্শকদের স্থানীয় ব্যবসায়ের সাথে তাদের সমস্যা জমা দেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানায়, এবং কখনও কখনও স্টেশন তদন্ত করবে এবং একটি রেজল্যুশন শুরু করবে। খারাপ ব্যবসাটি তার সন্দেহজনক অনুশীলনের বিষয়ে রিপোর্ট করে তার নাম এবং ব্র্যান্ড প্রভাবিত হতে পারে তা জানার জন্য আরও সহযোগিতা করতে ইচ্ছুক হতে পারে।
