একটি নতুন উদ্যোগ শুরু করা একটি ভয়ানক প্রস্তাবনা, তবে দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলি নির্ধারণ করা যা দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনাগুলিতে রূপান্তরিত করবে আপনার ব্যবসায়কে সফল করতে সহায়তা করবে। খুচরো প্রতিষ্ঠানগুলি বিশেষভাবে কঠিন কারণ শুরু থেকেই, তারা বড় নামে ডিপার্টমেন্ট স্টোর, অন্যান্য ছোট খুচরো এবং অনলাইন স্থানগুলির সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছে। কিন্তু নির্দিষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ এবং তাদের অর্জন একটি ছোট খুচরা বিক্রেতা বৃহত্তর বাজারে স্থান খনন সাহায্য করতে পারেন।
বিজ্ঞাপন লক্ষ্য
আপনার ব্যবসা সম্পর্কে শব্দ পেতে একটি বাজেট তৈরি করুন। নতুন গ্রাহকদের অন্তত অর্ধ ডজন বার মনে রাখতে হবে যে তারা এটি মনে রাখতে পারবে না। আপনার বিজ্ঞাপন বাজেট প্রণয়ন, এবং একটি সেট বিজ্ঞাপন লক্ষ্য তালিকা তৈরি। আপনি খোলা নির্ধারিত হয় কয়েক মাস আগে, কিছু বিজ্ঞাপন চুক্তি। সংবাদপত্রগুলিতে কল করুন, এবং আপনার খোলার সময়সূচী এবং কোনও বিজ্ঞাপনের কুপনগুলি একটি বড় বিজ্ঞাপনে রাখুন। আপনার এলাকার জনপ্রিয় রেডিও স্টেশনগুলিতে নিরাপদ স্থান এবং আপনার ক্লায়েন্টদের জায়গাগুলি ঘন ঘন ফ্লাইয়ার পোস্টে।
গ্র্যান্ড ওপেনিং গোল
একটি গ্র্যান্ড উদ্বোধনী উদযাপন পরিকল্পনা। এই একটি উত্সাহী পরিবেশ থাকা উচিত এবং আপনার দোকান আপনার গ্রাহকদের আনতে হবে কি প্রদর্শন করা উচিত। উদ্বোধনী সপ্তাহান্তে কয়েক মাস আগে, আপনার বিজ্ঞাপন, মানুষের ঘন্টা, পণ্য, রিফ্রেশমেন্ট এবং বিশেষগুলির পর্যালোচনা করুন। আপনি খোলার বিজ্ঞাপন নিশ্চিত করুন। গ্র্যান্ড ওপেনিংয়ের এক সপ্তাহ আগে, কোনও পরীক্ষা চালানো বা কোনও কিংকের কাজ করার জন্য একটি নরম খোলার কথা বিবেচনা করুন। আপনি আপনার ব্যবসায়ের জন্য কতটা লাভজনকভাবে প্রত্যাশা করবেন এবং কতগুলি সম্ভাব্য গ্রাহক আপনার দোকান পরিদর্শন করতে চান তা অনুমান করুন। উদযাপন করার পরে, আপনার লক্ষ্য পূরণ করা হয় কিনা তা মূল্যায়ন করুন।
যোগাযোগ লক্ষ্য
আপনার গ্র্যান্ড ওপেনিংয়ের পরে, আপনি জানতে চান যে আপনার গ্রাহকরা কী ভাবছেন এবং অভিজ্ঞ এবং কোথায় তারা আপনার উন্নতির প্রয়োজন দেখেছেন। এই খোলা যোগাযোগ আপনার এবং আপনার কর্মীদের জন্য একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার হওয়া উচিত। একটি নিউজলেটার বা একটি ইমেল তালিকা সেট আপ করুন যাতে আপনি আপনার বর্তমান গ্রাহকদের সাথে বিশেষ বা নতুন পণ্য সম্পর্কে যোগাযোগ করতে পারেন। এছাড়াও আপনার গ্রাহকরা আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন যাতে আপনি জানতে পারেন যেখানে আপনি উন্নতি করতে পারেন। এই তালিকাটি আপডেট এবং সক্রিয় রাখতে এটি একটি লক্ষ্য করুন - সেইসাথে জ্ঞাত।
লক্ষ্য বজায় রাখা
কোনও স্থানান্তরের সফল ব্যবসার কী - এবং বিশেষত খুচরা - গ্রাহকদের প্রত্যাবর্তন করা হয় কারণ আপনার মুনাফা এই গ্রাহকদের কাছ থেকে আসবে। ভাল সেবা, গুণমান পণ্য এবং অর্ডারগুলিতে বিশেষ মনোযোগ যেমন আপনার গ্রাহকদের কাছে আপনার কী গুরুত্বপূর্ণ তা উল্লেখ করুন। এই এলাকার বিষয়ে আপনার এবং আপনার কর্মীদের জন্য লক্ষ্য করুন, এবং এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য সকলেই প্রশিক্ষণ দিন।
