ফার্মেসী লেআউট এবং নকশা লক্ষ্য গ্রাহকের সন্তুষ্টি বৃদ্ধি এবং dispensing ত্রুটি কমাতে হয়। নিখুঁত অ্যাথোথারির ওয়েবসাইটের মতে, একটি ভাল ডিজাইন প্ল্যানটি অপ্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি বাদ দিয়ে কার্যপ্রবাহটি অপ্টিমাইজ করা উচিত। উপরন্তু, ডিজাইন প্ল্যান আমেরিকানদের প্রতিবন্ধী আইন নির্দেশিকাগুলি মেনে চলতে হবে যা এন্ট্রিওয়ে, আলেলস, কাউন্টার এবং সেটিং গ্রাহককে ওয়াকার্স, হুইলচেয়ার বা অন্যান্য গতিশীলতা ডিভাইসগুলি ব্যবহার করতে পারে তা নিশ্চিত করতে পারে।
ড্রপ বন্ধ এবং প্রেসক্রিপশন ইনপুট এলাকায়
ড্রপ-অফ উইন্ডো কেন্দ্রীয়ভাবে এবং এক বা একাধিক কম্পিউটার ওয়ার্কস্টেশনগুলি, একটি টেলিফোন এবং আরামদায়কভাবে কাজ করার জন্য পর্যাপ্ত পাল্টা স্থান থাকার জন্য যথেষ্ট বড় হওয়া উচিত। স্টোর প্ল্যানিং এসোসিয়েটস ওয়েবসাইট সুপারিশ করে যে আপনি কাজের ক্ষেত্র এবং ওয়ার্কস্টেশনের জন্য কমপক্ষে 8 ফুট পাল্টা জায়গা সরবরাহ করুন। যদিও অনেক ফার্মেসি ড্রপ-অফ এবং ইনপুট কাজগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে - কম্পিউটার সিস্টেমে প্রেসক্রিপশনটি প্রবেশ করে - এক ধাপে আপনাকে আপনার প্রেসক্রিপশনগুলিকে সংগঠিত করার জন্য অতিরিক্ত রুমের অনুমতি দিতে হবে, যদি আপনার ব্যবসাটি দুটিতে ভেঙ্গে যায় ধাপ।
ভরাট স্টেশন প্রয়োজনীয়তা
সেন্টার ফর হেলথ ডিজাইনের মতে, বিরতি ও বিক্ষোভগুলি 45 শতাংশ প্রেসক্রিপশন-ডিসপেন্সিং ত্রুটিগুলির জন্য অ্যাকাউন্ট। এই সমস্যাগুলি মোকাবেলা করতে এবং অপ্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি দূর করতে, শব্দের শোষণকারী উপকরণ যেমন শব্দের শব্দের প্যানেল বা ঝুলন্ত শব্দ বাফেলগুলি থেকে ড্রপ-অফ কাউন্টারের পিছনে কার্পেটযুক্ত এলাকায় এবং সরবরাহের বন্ধ এবং লকড ও ওপেন ড্রাগ স্টোরেজ থেকে তৈরি স্টেশন cubicles পূরণ করুন। এলাকার। ডাইয়ার পণ্যগুলি 200 বর্গফুট ওষুধ ও সরবরাহ সংরক্ষণের জন্য 400 বর্গফুট জায়গা করার অনুমতি দেয়। একটি লোড স্টোরেজ এলাকা সামনে সরবরাহ এবং 15 থেকে 20 দ্রুততম চলমান ওষুধ।
পিক আপ, পরামর্শ এবং অপেক্ষা এলাকায়
ড্রপ-অফ অবস্থান থেকে পিক-আপ উইন্ডো এবং পৃথক পরামর্শ উইন্ডোটি অবস্থান করুন। এটি সম্পন্ন করতে, সামনে এবং ড্রপ-অফ এবং পিক-আপ এলাকার মধ্যে একটি গ্রাহক প্রতীক্ষা এলাকা তৈরি করুন। অপেক্ষা এলাকার বাইরে, ফার্মাসিস্ট কাউন্টারে লম্বালম্বি চালানোর জন্য স্টোর এিসেলগুলিকে কনফিগার করুন যাতে ফার্মাসিস্ট এবং সহায়কগুলি কোন গ্রাহকের সহায়তার প্রয়োজন হয় তা দেখতে সহজ হয়। একটি অপেক্ষারত লাইনের জন্য উভয় উইন্ডোজের সামনে যথেষ্ট পেরেকেন্ডিকুলার স্থান অনুমতি দিন। পরামর্শ উইন্ডোতে উভয় পাশে সাউন্ড বাধা অংশ রাখুন এটি আরও ব্যক্তিগত করতে।
একটি ড্রাইভ-মাধ্যমে উইন্ডো সম্পর্কে কি?
নকশা একটি ড্রাইভ মাধ্যমে সেবা অন্তর্ভুক্ত করার সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের আর্গুমেন্ট বিদ্যমান। তবে, অনেক ফার্মেসী তাদের গ্রাহক সুবিধার জন্য অন্তর্ভুক্ত করে, ওহিও স্টেট ইউনিভার্সিটির ফার্মেসি অনুশীলন ও প্রশাসনের অধ্যাপক শেরিল সিজিনবাচের নেতৃত্বে একটি গবেষণায় দেখা গেছে যে ড্রাইভ-মাধ্যমে উইন্ডোটি প্রসেসিং বিলম্ব এবং প্রেসক্রিপশনের-বিতরণ ত্রুটিগুলি এবং দক্ষতা কমাতে পারে। 429 টি ফার্মেসির গবেষণার ফলাফল পর্যালোচনা করার পর, সিজিনবাচ প্রস্তাব করেছিলেন যে একটি ড্রাইভ-মাধ্যমে উইন্ডোটি মাল্টিটাস্কিংয়ের দাবিগুলি বাড়িয়ে তুলতে পারে এবং রোগীর যোগাযোগ ও পরামর্শদান দাবিকে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
