সামগ্রিক মানের ব্যবস্থাপনা ধারণাটি একটি সংস্থার সম্পূর্ণ মানের নিয়ন্ত্রণ পরিমাপ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম, প্রশিক্ষণ এবং অভিজ্ঞতা প্রদানের ধারণা হিসাবে মূলত। এটি বিভাগীয় সমস্যাগুলি এবং ঝগড়াগুলি থেকে বিরত থাকার জন্য প্রয়োজনীয় আন্তঃযোগাযোগ সরবরাহ করতে পারে যা অন্যথায় প্রক্রিয়াটি বন্ধ করে দেয় এবং এর ফলে ব্যয়বহুল বিলম্ব বা ভুল ঘটে। মোট গুণগত মান ব্যবস্থাপনা, বা সংক্ষিপ্ত জন্য TQM ধারণাটি বোঝার জন্য, অনেকগুলি সুবিধা এবং অসুবিধা বিবেচনা করা উচিত।
উপকারিতা: কম খরচে
টিকিউএম ব্যবসা অবকাঠামো ও প্রতিষ্ঠান জুড়ে খরচ কম। এটি একটি সর্বোপরি গুণগত মান ব্যবস্থাপনা প্রোগ্রাম কারণ TQM বিভিন্ন বিভাগগুলিকে তাদের চাহিদা, সমস্যা এবং ইচ্ছাগুলি একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে সহায়তা করে, যাতে কার্যকর সমাধানগুলি পাওয়া যায় যা সরবরাহ সরবরাহ শৃঙ্খলে বিতরণ, বিতরণ শৃঙ্খলে, শিপিং এবং প্রাপ্তি, অ্যাকাউন্টিং এবং ব্যবস্থাপনা বিভাগ উত্পাদনশীলতা হারাতে বা পরিবর্তনের মুখে দ্রুত কাজ করার ক্ষমতা ছাড়াই।
অসুবিধা: পরিবর্তন প্রতিরোধ
কর্মীরা মনে করতে পারে যে কোম্পানিগুলির মধ্যে তাদের কাজ বা পেশাগুলি একটি ব্যাপক TQM প্রোগ্রামের অধীনে ঝুঁকিপূর্ণ, এবং ফলস্বরূপ, তারা TQM প্রোগ্রাম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি ধীর বা প্রতিরোধী হতে পারে। উপরন্তু, কোম্পানির মধ্যে যে জিনিসগুলি পরিচালনা করা হচ্ছে তার দিক থেকে তাদের অবকাশের কারণে তারা ছেড়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার মতো দক্ষ শ্রমিকরা হারিয়ে যেতে পারে, বা তারা বাড়তি খরচগুলি কার্যকর করার কারণে যথাযথভাবে বাস্তবায়ন করতে পারে না।
উপকারিতা: উন্নত সম্মাননা
টিকিউএম প্রোগ্রামগুলির বাজারে কর্পোরেট এবং পণ্যের প্রতিযোগিতার উন্নতির সুবিধা রয়েছে, কারণ একটি অ-টিকিউএম সিস্টেমের অধীনে ত্রুটি এবং ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলি আরও বেশি দ্রুত আবিষ্কৃত হয় এবং তারা কখনও বাজারে পাঠানো বা হাতে পাওয়া যাওয়ার আগে জনগণ.
অসুবিধা: সময় উচ্চ খরচ
টিকিউএম প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের উচ্চ মূল্য, এবং ফলাফল এবং সুবিধাগুলি দেখা দেওয়ার আগে প্রোগ্রামটি সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়িত হওয়ার জন্য কয়েক বছর সময় লাগতে পারে তা টিকিউএম প্রোগ্রামের জন্য একটি বড় ক্ষতি হতে পারে, বিশেষত আজকের অনিশ্চিত অর্থনৈতিক অবস্থার মধ্যে। TQM একটি দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগ বিবেচনা করা উচিত।
